Puede parecer que tu sitio web no es más que una tarjeta de visita glorificada. Sin embargo, puede hacer mucho más por ti. Por ejemplo, puedes utilizarlo como modelo de afiliación para generar ingresos y crear una base de clientes a largo plazo. Tenemos algunos consejos para ti si te preguntas cómo iniciar un sitio web de membresía o incluso por qué deberías hacerlo. Además, los consumidores que adquieras pueden convertirse en tus activos más valiosos, proporcionando ingresos a largo plazo, prueba social y oportunidades de alcance. En este artículo, repasaremos estas ventajas con más detalle antes de guiarte por 6 sencillos pasos para crear un sitio web de membresía y ponerlo en marcha. ¡Empecemos!
¿Qué es un sitio web de suscripción?
Un sitio web de suscripción, a menudo conocido como sitio web de membresía, es uno que requiere que los usuarios se registren para tener acceso a material exclusivo y otros beneficios. Los sitios web de membresía pueden utilizarse para crear foros o grupos privados, así como para ofrecer descuentos exclusivos o servicios intangibles.
Beneficios de un sitio web de membresía
Un sitio web de membresía puede beneficiar a los clientes que realmente valoran lo que tienes que ofrecer, aprovechando tu contenido y tus ofertas exclusivas. Cuando se crea un sitio web de membresía, puedes beneficiarte de varias maneras:
1. Hacen que las temporadas de ventas por goteo sean sencillas de gestionar
Un sitio web de membresía te permite distribuir tu contenido de manera que pueda ser utilizado para una variedad de eventos y períodos de tiempo. Esto es ideal para las empresas con una amplia biblioteca de material que necesita ser utilizado en un orden preciso.
Las funciones de contenido por goteo de tu sitio web de membresía te ayudarán a mantener a tus suscriptores comprometidos. Si alguien puede descargar todo tu contenido de una sola vez, bien podría darse de baja de tu sitio.
2. Aseguran que tu contenido esté protegido
Tu contenido es un recurso valioso. También es fundamental salvaguardar sus posesiones. Al ofrecer contenido de forma estratégica, un sitio web de membresía proporciona un refugio seguro para tu más valioso material. Los visitantes no podrán simplemente duplicar, robar o hacer mal uso de tu contenido de esta manera.
3. Ayudan al desarrollo de una plataforma comunitaria
Un sitio web de membresía puede ayudarte a crear una comunidad de personas interesadas en aprender más sobre tu empresa, producto o industria. Al permitirte seleccionar quién tiene acceso a los foros en línea o a las preguntas y respuestas, los sitios de suscripción facilitan la gestión de las comunidades en línea.
La gente puede aprender más sobre lo que haces haciendo preguntas más profundas, y puedes fomentar discusiones abiertas sobre intereses mutuos.
4. Pueden proporcionarte ingresos recurrentes
Puedes ganar dinero pasivo con tu material si creas un sitio web de membresía. Permitir que tus clientes sólo vean o compren determinadas cosas con un descuento les anima a apuntarse a la suscripción si tu negocio gira en torno a las cajas de suscripción como producto.
5. Ayudan a desarrollar nuevas oportunidades de marketing
Tus suscriptores son un grupo de personas preconcebidas a las que puedes notificar sobre nuevos contenidos y ofertas de productos. Estarán más inclinados a comprar tus cosas que los visitantes que aún no se han suscrito a tu boletín.
Cómo hacer un sitio web de membresía en 6 sencillos pasos
Dependiendo del host o de la plataforma CMS, el proceso para crear un sitio web de membresía puede cambiar. Los siguientes son algunos pasos fundamentales para crear un sitio web de membresía:
1. Identificar tu nicho
Para tener un sitio web de membresía exitoso, primero debes elegir un buen nicho. Debes determinar qué distingue a tus productos y servicios de los de tus competidores. Es fundamental entender por qué un usuario elegiría tu organización en lugar de otra para inscribirse en una suscripción.
2. Elige entre una variedad de contenidos
El siguiente paso es decidir qué tipo de contenido ofrecer. Puedes elegir entre libros electrónicos, libros blancos, boletines de noticias, cursos y otras ofertas por tiempo limitado. También puedes combinar diferentes tipos de material para segmentar aún más tus campañas de goteo y personalizar tu marketing de contenidos.
Para empezar, elige una especialidad que esté relacionada con el sector que has elegido y que atraiga a tu público objetivo. Puedes experimentar con tu especialidad hasta que encuentres la que mejor te funcione. Asegúrate de obtener el feedback de tus clientes para asegurarte de que está funcionando, y haz los cambios necesarios en el modelo de afiliación.
3. Decidir una plataforma CMS
Cuando se trata de crear un sitio web de membresía, el anfitrión del sitio CMS es crucial. No es fácil tener material cerrado y no cerrado para los suscriptores y visitantes con cada host de CMS. El CMS HubSpot es una opción sólida para el alojamiento. Sin el uso de plugins, puedes desarrollar fácilmente un sitio web basado en la membresía con el CMS de HubSpot.
4. Decidir la plataforma del sitio web de membresía
Aunque varias plataformas se anuncian como constructores de sitios web de membresía, sólo unas pocas están diseñadas específicamente para los creativos y propietarios de pequeñas empresas sin experiencia que no están familiarizados con la codificación y la tecnología. Strikingly es un buen ejemplo de un sitio que tiende un puente entre los propietarios de sitios ambiciosos y sus mercados.
Strikingly también incluye una serie de funciones fáciles de usar para convertir a los visitantes en superfans. Si quieres ampliar o cambiar de plataforma, es una decisión sencilla con muchas características únicas que no se ven en otros sitios, como códigos de cupones y pruebas gratuitas.
Strikingly te da todo lo que necesitas para "crear tu sitio web en minutos". Es sencillo empezar con un sitio básico, pero ¿qué pasa si quieres ofrecer a tus consumidores un programa de membresía premium?
Strikingly te da la opción de incluir una función de suscripción en tu sitio web. Hay opciones de registro gratuitas y de pago, que debes considerar cuidadosamente al desarrollar un sitio web de membresía.
5. Crea un sitio web de membresía que sea fácil de usar
Imagen tomada de Strikingly
Nunca ha sido tan fácil comenzar con tu sitio web de membresía en Strikingly. Pasa el ratón por encima de "Audiencia" en tu Editor de Sitios para obtener una opción desplegable que contiene "Membresía". Selecciona "Activar membresía" en el menú desplegable. Esto asegurará que tus seguidores tengan acceso a beneficios exclusivos como cupones y promociones de productos.
El resto de las etapas, desde la configuración básica de los niveles hasta la gestión de los usuarios y la asistencia, serán guiadas por el sitio. Es fácil de realizar y no requiere ningún conocimiento de codificación. Para cualquiera que sea nuevo en la creación de un sitio web de membresía, esta es tal vez la solución más fácil, sin problemas y fácilmente accesible. ¡Ahora puedes compartir tu contenido exclusivo, como clases en línea, con tu audiencia mientras también ganas dinero!
6. Decidir los requisitos de afiliación
Imagen tomada de Strikingly
En este punto deberías tener una idea justa de lo que necesitarás en tu sitio para que funcione. El plan Pro de Strikingly te permite añadir hasta 100 miembros a tu sitio y crear un nivel de membresía. El plan VIP va más allá, ofreciéndote más posibilidades de niveles de afiliación (hasta 5) y 20 veces más miembros que el plan Pro.
Otra de las ventajas de utilizar Strikingly es que puedes configurar páginas sólo para miembros en tu sitio y utilizar numerosas páginas para tu programa de membresía. El plan Audiencia amplía la capacidad y el alcance de tu sitio web. Con este complemento del Plan de Audiencia, puedes personalizar aún más tu página y ofrecer soporte.
Imagen tomada de Strikingly
Consejos para crear un sitio web de membresía
Con frecuencia, los sitios web o comunidades de membresía deben cumplir dos funciones críticas: atraer y retener la participación de los miembros.
Un sitio web de membresía debe ser informativo, interesante, sencillo y estar alineado con la visión de los miembros a los que sirve. Este artículo ofrece cinco sugerencias para que el sitio web para socios y las comunidades online funcionen mejor.
• Determina las necesidades de tus socios
Este es el consejo más crítico e inicial para crear un sitio web de membresía. El proceso de diseño de la web debe comenzar con un conocimiento profundo de los requisitos de la comunidad. Si una organización está renovando su sitio web para miembros, tomar nota de los puntos de dolor del sitio web anterior será fundamental para todos los involucrados en el proceso de rediseño. Para captar los diferentes tipos de miembros, sus deseos, sus problemas y sus oportunidades, recomendamos crear un perfil de cliente. Las personas pueden ser muy útiles para empujar a la gente a tomar medidas en el sitio web cuando se lanza por primera vez, así como para darles herramientas para ayudarles a hacerlo.
• Se construye menos, se observa y se mejora más
Considera la posibilidad de introducir un producto mínimo viable en lugar de construir todas las características, herramientas y recursos para el lanzamiento del nuevo sitio web de membresía. Integra a los miembros en una plataforma sencilla y fácil de entender, y luego añade gradualmente funcionalidades. Esto te permitirá invitar a tus afiliados, observar (y aprender de) sus actividades, analizar los datos y crear herramientas más limpias, claras y precisas. Además, podrás lanzarte antes, lo que puede ayudar a evitar que los miembros insatisfechos abandonen por completo tu negocio.
• Permite un acceso sencillo
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Cuando crees un sitio web de membresía, asegúrate de que todas las herramientas e información principales sean fácilmente accesibles. Los miembros se frustrarán y abandonarán el sitio web si les obligas a buscar y rebuscar. Sí, puede haber una cantidad excesiva de navegación. Mantén un sistema de navegación mínimo, reducido y claramente definido. Asegúrate de que los consumidores no tengan que pasar por un montón de aros para llegar a las páginas o funciones más populares del sitio web.
• Explicar y ayudar
Los sitios web de membresía suelen ser más extensos que los folletos de marca. Los sitios web para miembros pueden disponer de herramientas que permitan a la comunidad comunicarse y participar entre sí. Se pueden crear foros, películas, mensajes, tableros, actividades y galerías de fotos. Cuando vean por primera vez el nuevo sitio web, no todos los miembros se sentirán a gusto. Piensa en ayudarles. Los socios pueden convertirse pronto en superusuarios si les proporciona películas explicativas, mapas del sitio, ventanas de consejos, superposiciones de recorridos de lujo, recorridos de características, recomendaciones, foros de ayuda, áreas de servicio al cliente o contenido educativo.
• Crear un sentimiento de participación
Las funciones de compromiso facilitan el regreso de la comunidad. Asegúrate de disponer de las herramientas de participación adecuadas en todo el sitio web y en el recorrido de los miembros en las primeras fases de diseño del proyecto. Ten en cuenta que los nuevos miembros pueden interactuar con el sitio web de una manera diferente a la de los miembros que regresan. Utiliza la analítica web y el seguimiento de eventos para confirmar que los miembros utilizan las nuevas herramientas y funciones y que la actividad aumenta.
Reflexiones finales
Nada más lejos de la realidad si crees que un flujo constante de ingresos procedentes de un grupo de consumidores fieles es una ilusión. Puedes alcanzar tus objetivos de afiliación ahora que sabes cómo crear un sitio web de membresía - ¡y lo comparativamente sencillo que es implementarlo!
Tener un sitio web es un aspecto vital del desarrollo en línea a medida que los negocios, las ventas, las compras y las noticias se orientan más hacia Internet. Los sitios web de membresía son una excelente manera de generar un flujo constante de ingresos y, al mismo tiempo, aumentar la participación de los usuarios.
Crear y poner en marcha un sitio web de membresía requiere un gran esfuerzo. Si eso te frena, considera la posibilidad de crear tu sitio web de membresía con Strikingly.
Sin embargo, explorar tu interés de una manera nueva puede ser bastante satisfactorio. Como resultado, puede valer la pena indagar en los sitios web de membresía.
