Hoy en día, todos los sitios web deben ser aptos para móviles. A la mayoría de los usuarios les gusta navegar por sitios web y aplicaciones en sus teléfonos móviles en lugar de hacerlo en sus ordenadores de sobremesa. Es mucho más cómodo acceder a un nuevo sitio web en un dispositivo móvil que esperar a llegar a un ordenador portátil o de sobremesa para abrirlo.
Las empresas también son conscientes de ello. Por eso, la mayor parte de la publicidad y el marketing que se hacen en Internet están orientados al público que accede a los sitios web a través de dispositivos móviles. Antes de desarrollar un sitio, se diseña su estrategia móvil. Se asegura que será lo suficientemente responsivo como para ser navegado tanto en teléfonos iOS como Android.
Al igual que una estrategia publicitaria requiere tiempo para ser ideada, la creación de una estrategia móvil también consume tiempo y atención. Si no se hace correctamente, puede convertirse en la causa de enormes pérdidas para una empresa. Un sitio web que no puede abrirse eficazmente a través de un teléfono móvil puede quedar totalmente desaprovechado y obtener casi cero visitantes.
Para evitar que esto ocurra, a los empresarios inteligentes y con éxito les gusta investigar para desarrollar una estrategia móvil que funcione. No hay nada malo en aprender una nueva habilidad o adquirir conocimientos sobre un tema actual, incluso si ya tienes años de experiencia y exposición en tu campo. Eso es exactamente lo que entienden estos empresarios de éxito.
En este post, hablaremos de una guía paso a paso sobre el desarrollo de una estrategia móvil. Pero antes de eso, necesitas saber cómo se define una estrategia móvil, y por qué necesitas invertir tiempo y dinero en este aspecto de tu sitio web.
¿Qué es una estrategia móvil?
Una estrategia móvil es una forma o todas las tácticas combinadas que se toman para incorporar todo tipo de dispositivos móviles en la estrategia corporativa general. No sólo incluye hacer que tu sitio web sea apto para móviles. Incluye todo lo que una empresa hace para garantizar que los dispositivos móviles forman parte de sus procedimientos de marca y presupuesto.
Un buen ejemplo de estrategia móvil sería aquel que estuviera alineado con la visión, la misión y el plan de marketing de la empresa. Ayudaría a la empresa a iniciar las acciones de compra de los usuarios y a distinguir la marca de la competencia. También debe ser factible en términos de recursos financieros y debe entrar dentro del presupuesto de marketing de la empresa.
Las empresas con estrategias móviles de éxito son las que comprenden la importancia y el valor de los dispositivos móviles, y el papel que desempeñan en la promoción de una marca. Debido a la comodidad del uso de los teléfonos inteligentes, a los clientes de hoy en día les gusta asociar todo lo relacionado con una marca con la forma en que interactúan con ella a través de sus teléfonos.
Por ejemplo, si oyen hablar de una nueva marca, la buscarán en Google utilizando el navegador Chrome o Safari de su teléfono. Si necesitan registrarse en una aplicación, volverán a instalar la aplicación en su teléfono. Si visitan un sitio web para informarse sobre un producto concreto, prefieren abrir el sitio web en su teléfono, en cuyo caso es mejor que el sitio web sea receptivo, o el vendedor perderá un valioso cliente potencial. Incluso para la compra de productos online, los usuarios esperan que los métodos de pago de una tienda online sean totalmente funcionales a través de los teléfonos móviles.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
La elaboración de un plan estratégico para garantizar el éxito de todas las actividades mencionadas de los usuarios forma parte del desarrollo de una estrategia móvil para una marca. Una estrategia móvil típica no tiene por qué ser costosa y consumir la mayor parte del presupuesto de marketing de la empresa. Pueden ser pasos sencillos tomados desde el principio del posicionamiento de una marca que sean factibles, rentables y lo suficientemente medibles como para poder analizar los resultados.
El propósito de crear una estrategia móvil no es ignorar los demás aspectos del marketing. Su propósito es complementar los esfuerzos conjuntos de marketing y promoción que una empresa lleva a cabo, con el objetivo final de aumentar las ventas.
Beneficios de tener una estrategia móvil
Hay varios beneficios específicos de desarrollar una estrategia móvil que ayude eficazmente al crecimiento de tu negocio.
1. Proporciona un alcance masivo para tus anuncios
Cuando diriges tus anuncios para que se muestren o reproduzcan en los teléfonos móviles y en los ordenadores, puedes llegar a un público muy amplio. Este es el primer beneficio de tener una buena estrategia móvil. Si tus anuncios sólo se muestran en los ordenadores, estarás perdiendo una gran parte de la población que podría convertirse en tus clientes fieles. Hoy en día, las marcas se hacen populares y los anuncios se hacen virales primero en los teléfonos móviles. En parte, el mérito es de las redes sociales. Dado que es muy fácil para cualquier persona en las redes sociales compartir un anuncio que realmente le gusta, las pequeñas empresas también son capaces de hacer que sus anuncios sean virales si sólo son capaces de entusiasmar a los usuarios de las redes sociales con ellos.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
2. Aumenta el conocimiento de la marca
Tener un mayor alcance para tus anuncios y el nombre de la marca finalmente mejora tu conciencia de marca. Esto significa que tienes que gastar menos recursos financieros en la construcción de tu conciencia de marca, ya que se acumulará automáticamente cuando más y más personas vean tus anuncios. Una fuerte conciencia de marca puede ayudar a que un negocio crezca al doble o al triple de ritmo. Esto se debe a que cuando tus clientes potenciales ya han oído hablar de tu marca y de tus productos, es relativamente más fácil persuadirlos para que te compren.
3. Posiciona la marca como actualizada
Los teléfonos móviles son una tecnología relativamente más reciente que todos los demás medios de publicidad, como la televisión, la radio, las vallas publicitarias y los ordenadores de sobremesa. Si tienes una estrategia móvil que hace que tu marca se destaque a través de los dispositivos móviles, se te verá como si estuvieras al día con las últimas tecnologías. Las marcas que sólo se dedican a utilizar los medios convencionales de marketing son a menudo vistas como anticuadas, pasadas de moda, o incluso obsoletas.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
4. Hace que el equipo de marketing sea más creativo
La creación de anuncios para ser ejecutados en los teléfonos móviles o el diseño de un sitio web móvil realmente obliga a tu equipo de marketing a ser más creativo. La cuestión es conseguir tantas ideas diferentes como sea posible para que tu marca destaque a través de su estrategia móvil.
5. Aumenta los ingresos por ventas
Finalmente, todos los beneficios de tener una buena estrategia móvil se mezclan para hacer crecer los ingresos por ventas de la empresa. El objetivo final de cualquier empresa es aumentar sus ventas y obtener más margen de beneficios. La creación de una estrategia móvil contribuye a ayudar a una empresa a alcanzar este objetivo.
Pasos para desarrollar una estrategia móvil
Estos son los pasos que tienes que seguir para elaborar una estrategia móvil eficaz.
1. Entender la estrategia general de la empresa
Dado que tu estrategia móvil debe coincidir con las estrategias corporativas y de marketing generales de tu empresa, es importante que tengas en cuenta todas las estrategias y planes de acción cuando desarrolles una estrategia móvil. Tener todo alineado entre sí ayuda a mantener el equilibrio y la eficiencia en las operaciones y procedimientos de tu empresa. Si hay un conflicto entre las diferentes estrategias que estás tratando de adoptar, tu negocio se enfrentaría a dificultades para realizar ventas, y los clientes no podrán tener experiencias de compra fluidas con tu marca.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
2. Realizar un análisis DAFO
Es posible que quieras realizar un análisis DAFO para identificar los puntos fuertes y débiles en la implementación de una estrategia móvil. Un análisis DAFO te ayudaría a apreciar las oportunidades que puedes aprovechar adoptando las últimas tecnologías, y a reconocer la competencia a la que te enfrentarás cuando construyas contenido de marketing creativo.
3. Desarrollar un sitio web apto para móviles
La creación y el funcionamiento de un sitio web apto para móviles es la clave para aplicar con éxito tu estrategia móvil. El sitio web de tu marca te servirá de plataforma única para llevar a cabo todas tus actividades de marketing. Por ejemplo, puedes recoger suscripciones creando un formulario de inscripción en tu sitio. Puedes publicar vídeos explicativos y utilizar el vídeo marketing para promocionar tu marca a través de tus páginas web. Puedes integrar tu sitio web con tus páginas de redes sociales para dirigir el tráfico de ida y vuelta entre todas las plataformas.
Construir un sitio web puede resultar un proceso muy sencillo si utilizas un constructor de sitios web adecuado para ello. En Strikingly, proporcionamos a nuestros usuarios la mayoría de las características básicas en nuestro plan gratuito para que puedan comenzar con un sitio web básico en sólo un par de horas. La parte más sorprendente es que puedes crear tu sitio web por ti mismo porque no necesitas saber ningún lenguaje de programación o habilidades de codificación para construir un sitio web con nuestras herramientas.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Además, el sitio web que construyes en Strikingly puede hacerse fácilmente responsivo para ser navegado a través de teléfonos móviles.
4. Promocionar tu sitio web móvil
Una vez que tengas un sitio web en funcionamiento, el último paso es promover tu sitio, especialmente a los usuarios móviles. Este es un paso muy crítico en el proceso de implementación de tu estrategia móvil. Te hará utilizar todos los recursos que has consumido en la construcción del contenido y las herramientas de marketing para promocionar tu marca a través de los dispositivos móviles.
Ahora que sabes cómo desarrollar e implementar una estrategia móvil, puedes empezar por revisar tu estrategia corporativa general y registrarte para obtener una cuenta gratuita en Strikingly para empezar a construir tu sitio web móvil.
Antes de que te des cuenta, tu sitio web estará atrayendo muchos nuevos usuarios y clientes que serán fieles a tu marca y seguirán volviendo para repetir sus compras.
