Estadísticas del sitio web banner
Con la continua aparición de tiendas y sitios de compras virtuales, debes saber cómo gestionar y manejar tu presencia en línea. Uno de los aspectos es conocer el número de personas que entran y salen de tu tienda. Y aunque no puedas hacer un seguimiento de tus clientes y/o clientes potenciales mediante el tradicional contador de personas manual, la puerta de giro o el contador de infrarrojos, las estadísticas del sitio web te dirán exactamente lo que necesitas saber. Se rastrea el tráfico de tu sitio web y la información que puedes utilizar para mantener y/o mejorar el mismo.

¿Qué son las estadísticas del sitio web y por qué es necesario conocerlas?

Las estadísticas del sitio web se refieren a los datos que se rastrean y registran sobre el movimiento y los detalles de los visitantes de tu sitio. Las estadísticas del sitio web proporcionan información sobre el rendimiento general del mismo. Puedes utilizar esta información para mejorar tu página y pensar en otras estrategias para tus iniciativas de marketing digital. Pero ten en cuenta que las estadísticas del sitio web no deben centrarse únicamente en el tráfico. Aunque el tráfico web es importante, no es lo único que debes considerar.

Cosas que también deberías monitorear en tu website

Visitantes únicos

Esto se refiere a las personas que visitan tu página. Este componente de las estadísticas del sitio web difiere del número total de visitas. La dirección IP es generalmente lo que se rastrea. Si una persona visita tu sitio web más de una vez en 24 horas, sólo cuenta como un visitante único. Conocer el número de visitantes únicos es importante porque proporciona los datos que necesitas para entender el alcance del sitio. Te dice el número real de visitantes o audiencia que tienes. También puedes observar sus comportamientos y la frecuencia con la que vuelven a tu sitio web o cómo no vuelven y buscar por qué no lo hacen.

Referidos

Esta estadística del sitio web te dice donde tus visitantes lo descubrieron. Indica las fuentes de tráfico de tu sitio web. Esto puede ser desde las redes sociales, otros sitios o motores de búsqueda. Esta estadística del sitio web esencialmente informa de cómo un diferente website (uno de confianza) tiene un enlace a tu sitio. Es importante hacer un seguimiento de esto porque fortalece significativamente tu puntuación de calidad, autoridad y validez. Los referidos por otros sitios web de confianza son como un impulso de otros sitios web.

Páginas principales

Esto se refiere exactamente a lo que crees que es, estas son las páginas de tu sitio web que obtienen la mayor cantidad de tráfico. Es importante conocer estas estadísticas del sitio web para tener una idea de lo que más les gusta a los visitantes. Esto puede decirte mucho sobre lo que funciona mejor para ti. Conociendo y analizando estas estadísticas de diseño web, puedes innovar y pensar en formas de mejorar las otras páginas que tienes de acuerdo con tus páginas principales y su diseño y características.

Tiempo medio en la página

El tiempo promedio en la página se refiere a cuánto tiempo pasa un visitante en el sitio web. El tiempo de los visitantes de tu página puede mostrar si están consumiendo tu contenido o no. Si los visitantes sólo pasan unos minutos, o incluso segundos, es posible que no les haya gustado lo que han visto. Aunque todavía pueden contar como visitantes únicos o incluso hacer subir las estadísticas de tráfico de tu sitio web, el poco tiempo que pasan allí significa que la información y/o el diseño no les parecieron útiles.

Páginas de salida

Las páginas de salida muestran la última página que vieron los visitantes de tu sitio durante una visita específica antes de salir y abandonarlo. Normalmente se espera que la última página, o la página de "confirmación de compra", sea donde la mayoría de los visitantes salgan de la página. Sin embargo, si este componente de las estadísticas de tu sitio web te dice que está en otra página, reflexiona un poco sobre estas páginas, su diseño y su contenido. Porque si tus visitantes salen de una página inusual, puede que esta/s página/s no esté/n construida/s de forma efectiva o que tenga/n algunos componentes que no animen a tus visitantes a quedarse. Saber cómo funcionan estas estadísticas del sitio web específicamente te permite comprender cómo se comportan tus clientes y cómo se mueven por tu sitio web.

Tasa de rebote

Para que los clientes "reboten", deben abandonar el sitio web sin hacer nada. Estas estadísticas del sitio web se refieren al porcentaje de visitantes que entran en el sitio web y simplemente se levantan y se van. Estos visitantes no interactúan con ninguna de las características que tienes en tu sitio web y no continúan a las otras páginas. No realizan ningún tipo de acción, como ver tus productos, rellenar formularios de contacto, hacer clic en los enlaces de salida, y similares, simplemente aterrizan y rebotan. Estas estadísticas del sitio web son una indicación de que el contenido que se encuentra en tu página de aterrizaje o en tu página de inicio, o en cualquiera de tus páginas, podría ser irrelevante o insuficiente para tus visitantes. Esto puede proporcionar la información que necesitas para modificar tu sitio web en consecuencia, ya que una alta tasa de rebote podría ser un indicador de bajo compromiso y conversión.

Tasa de conversión

Estas estadísticas del sitio web se refieren a cómo el contenido anima a los visitantes a participar en las funciones de tu sitio web. Es el porcentaje de visitantes que realiza la acción deseada que requiere tu sitio. Normalmente se calcula dividiendo el número de conversiones por el número total de visitantes del sitio. Una conversión significa que han completado la acción que pretendías que hicieran. Han comprado un producto, han rellenado un formulario de contacto, se han suscrito a un boletín, han enviado una solicitud, etc. Estas estadísticas del sitio web te dicen exactamente qué parte del tráfico de tu sitio web está realizando estas actividades. Esto es una clara indicación de lo bueno que es el marketing digital y el diseño del sitio para convertir a los visitantes en clientes, suscriptores o seguidores.

Monitorización de las estadísticas del sitio web con Strikingly

Como uno de los mejores constructores de sitios web que existen, Strikingly también te permite conocer y monitorear las estadísticas de tu sitio web. Aunque también puedes utilizar Google Analytics para hacer un seguimiento de tus estadísticas del sitio web, Strikingly tiene analíticas integradas que pueden ayudarte. Aquí está todo lo que necesitas saber sobre ello y cómo usarlo:

1. Inicia sesión o regístrate en Strikingly.

Esto te llevará a tu panel de control, como se muestra a continuación.

Dashboard Strikingly

Imagen tomada de Strikingly

2. Haz clic en "x vistas de los últimos 7 días".

Una vez que hayas editado y publicado tu sitio web, se vería como la imagen de abajo. Al hacer clic en "x vistas últimos 7 días", se accede a otra página que muestra los detalles de la analítica de tu sitio.

Últimos 7 días
Imagen tomada de Strikingly

El análisis incorporado de Strikingly te da el número y te muestra un gráfico de las estadísticas de tu sitio web de las últimas 24 horas, 7 días, 30 días y 90 días. Es importante tener en cuenta que la analítica de Strikingly utiliza direcciones IP. Te da información sobre lo siguiente:

  • Visitantes únicos (para las cuatro duraciones diferentes mencionadas anteriormente)
  • País principal (de donde provienen la mayoría de tus visitantes)

Vistas únicas
Imagen tomada de Strikingly

  • Páginas principales (qué páginas son las más visitadas)
  • Países (de qué países provienen la mayoría de tus visitantes)
  • Dispositivos (qué utilizan la mayoría de los visitantes cuando visitan el sitio)
  • Fuentes de tráfico (qué páginas/sitios web llevan a los visitantes a tu sitio web)

Estadísticas visitas

Imagen tomada de Strikingly

  • Tráfico directo (en el que los visitantes escriben su URL)
  • Motores de búsqueda
  • www.yourdomain.com (en el que los visitantes hacen clic en el logotipo de tu sitio o en los enlaces de "vuelta al sitio")
  • Otros sitios web (Facebook, Twitter, Instagram, sitios web de revistas, etc.)

Estas estadísticas son vitales para tu página y tu negocio. Debes saber cómo analizarlas y cómo utilizarlas en consecuencia. Conocer tus estadísticas del sitio web aumenta tus posibilidades de mejorar y optimizarlo en función de las preferencias y el comportamiento de tus visitantes. Si sabes cómo reaccionan las personas a tu contenido, sabrás cómo responder adecuadamente. Si tu tasa de rebote es alta, puedes modificar el contenido de tu página de inicio. Si tus páginas de salida no están donde quieres que estén, podrías considerar echar un vistazo a las mismas y comprobar qué es lo que hace que los clientes no continúen o qué les hace abandonar la página. Si observas tus páginas principales, puedes usarlas como referencia de lo que funciona para tus visitantes. Además, conociendo las estadísticas del sitio web te dice en qué países viven la mayoría de tus visitantes, y puedes optimizar tu contenido de acuerdo a su cultura, preferencias y comportamiento de consumo. Del mismo modo, las analíticas de Strikingly también te proporcionan los principales dispositivos que utiliza tu audiencia, lo que puedes utilizar para asegurarte de que tu sitio web se adapta a cualquier tipo de dispositivo, móvil o de escritorio.

Registro Stikingly
Imagen tomada de Strikingly

Conocer y comprender las estadísticas del sitio web puede ayudarte a aumentar el tráfico de tu sitio y, a su vez, hacer crecer tu negocio y tu marca. Puedes hacer mucho más y llegar a un público más amplio si tu sitio web está optimizado en consecuencia. Strikingly te ayuda a hacer ambas cosas: seguir las estadísticas y editarlo fácilmente. Regístrate en Strikingly ahora y crea tu sitio web con éxito.