¿Existe una fórmula de éxito a la hora de vender artesanía en línea? Tal vez. Puedes hacer una serie de cosas para mejorar la presencia de tu tienda en línea. También puedes tomar medidas para asegurarse de que el negocio creativo que estás iniciando sea viable a largo plazo. Los hemos recopilado en un plan de acción que puedes seguir paso a paso para asegurarte de que has cubierto todas las bases. También hemos incluido tareas prácticas para cada punto que te ayudarán a aplicar los consejos a tu propia empresa, así como sugerencias de lectura para ayudarte a profundizar en cada fase.
¿Cuál es la mejor manera de vender artesanía en línea?
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Incluso si eres un vendedor experimentado, encontrarás muchas de las técnicas y ejercicios de este artículo beneficiosos. Así que, tanto si eres un nuevo vendedor que está montando una tienda como si eres un fabricante experimentado que intenta expandirse y aumentar sus ventas, sigue estos 7 pasos para saber cómo vender artesanía en línea.
1. Concéntrate en una sola tarea y ejecutarla con eficacia
Es un error muy extendido, sobre todo cuando empiezas, pensar que tener una gran selección de productos y ofrecer muchas opciones atraerá a más clientes. Para la mayoría de los diseñadores y fabricantes es todo lo contrario: limita tu variedad de productos y tendrás un mejor negocio.
Si te esfuerzas por complacer a todo el mundo, tu tienda y tus canales de redes sociales se volverán confusos. Los clientes deben poder identificarte a ti y a tus productos y confiar en que están comprando a alguien que sabe lo que hace. También es más fácil definir a los clientes, orientar tu marketing, mejorar tus talentos y establecer una reputación como el diseñador de referencia para el producto o el estilo cuando te concentras en un artículo.
2. Crear una marca poderosa
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Las marcas más exitosas dedican tiempo y recursos a establecer una identidad propia. Incluso si eres una tienda unipersonal, tener una marca sólida te ayudará a tener éxito para vender artesanía en línea. Entender quién eres, por qué tus creaciones son únicas y cuál es tu historia, y luego proyectar esos valores fundamentales en todo lo que haces -desde el nombre de tu tienda hasta las fotos que publicas en Instagram, la voz que utilizas en las descripciones de tus artículos y en las redes sociales, y cómo estilizar las fotos de tus productos- es clave para tener una identidad de marca sólida. Vale la pena señalar que hacer productos de nicho para un mercado de nicho hace que el desarrollo de una marca fuerte sea mucho más fácil.
3. Establecer tus precios desde el principio
Cuando empiezas a vender artesanía en línea, la fijación de precios de tu trabajo es una de las principales preocupaciones. Debes encontrar ese elusivo "punto dulce" en el que tu trabajo se vende y tú ganas. Si quieres tener un negocio saludable, vale la pena invertir tiempo, al principio, para conseguir un precio correcto. De lo contrario, aunque tengas un gran número de ventas, tu empresa fracasaría.
Ten en cuenta todo (el tiempo, los materiales, el embalaje) y si en el futuro vas a vender en línea artículos hechos a mano a granel, ya que esto repercutirá en el precio de venta al público. No pase por alto la posibilidad de una promoción. Si tus márgenes de beneficio son muy estrechos, no podrás hacer descuentos en el futuro. Por ejemplo, supongamos que quieres ofrecer a los clientes ofertas especiales para promover la repetición de las ventas, descuentos o envíos gratuitos, o realizar promociones navideñas. En ese caso, necesitarás cierta flexibilidad de precios. También debes considerar en qué lugar del mercado quieres estar. ¿Eres una marca de gama alta o te gusta crear cosas más accesibles para el público en general?
Desgraciadamente, no existe una fórmula única para fijar el precio de la venta de artesanía en línea. Aun así, ciertas estrategias pueden ayudarte a determinar un precio que te permita seguir vendiendo artesanía en línea.
4. Idear títulos y descripciones fantásticas
Estarás listo para vender artesanía en línea y frente a los clientes una vez que conozca el énfasis de tu negocio, tu marca y dónde quieres situarte en el mercado. Tienes que escribir títulos y descripciones claras y fáciles de leer que contengan palabras que alguien pueda utilizar para encontrar tu producto en los motores de búsqueda como Google (son las llamadas palabras clave). Dado que un motor de búsqueda no puede "ver" tus fotografías, considera cómo describirías tus productos por teléfono. Incluye tantos detalles como sea posible para asegurarte de que el cliente recibe toda la información que necesita. No olvides utilizar muchas etiquetas en tu listado para ayudar a la gente a encontrar tu producto.
5. Tomar siempre excelentes fotografías
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Para vender artesanía en línea con éxito, necesitarás imágenes de alta calidad. Las tiendas con imágenes de productos de alta calidad venden más. Incluso si tus cosas son maravillosas, es menos probable que se vendan si no tienes grandes imágenes. Tus imágenes tienen el poder de marcar la diferencia entre una venta y un desplazamiento. Y no se trata sólo de atraer su atención, sino también de infundir confianza en ti y en tu producto.
Como ya hemos comentado, unas buenas imágenes pueden ayudarte a conseguir prensa y a que se compartan más en las redes sociales. Las imágenes de alta calidad son excelentes para dar a conocer tu producto porque hay tantas cosas ahí fuera que necesitas el mayor número de enlaces y comparticiones posible. Para fortalecer tu marca y hacer que las imágenes de tus productos sean fácilmente reconocibles como tuyas, debes apuntar a un estilo y aspecto consistente en tus fotos.
6. Utilizar las redes sociales
Una vez que estés preparado para vender artículos hechos a mano en línea, debes dar a conocer tu tienda una vez que esté en funcionamiento. Las redes sociales son una de las mejores formas de vender artesanía en línea. Hay otros canales entre los que elegir, como Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest, cada uno con su propio conjunto de ventajas y desventajas. No hace falta que lo repases todo. Para empezar, elige el que más utilizan tus clientes objetivo y concéntrate en él. Pero ten en cuenta que las redes sociales son solo eso: sociales. No sólo tienes que publicar y correr, sino también comunicarte con los seguidores.
Las redes sociales son una herramienta fantástica para los vendedores porque son gratuitas y te permiten desarrollar relaciones con tus clientes. Te permite, como creador, cultivar una base de fans de personas que admiran tu trabajo y quieren saber más sobre él. Sin embargo, muchas personas caen en la trampa de pensar que es una promoción gratuita. Es casi seguro que fracasarás si utilizas las redes sociales únicamente para vender artesanía en línea. Ser sociable es esencial en las redes sociales.
Utiliza los hashtags para encontrar a personas que compartan tus intereses e iniciar conversaciones, participa en los retos de Instagram, sé fascinante, atractivo y real, y dedica tanto tiempo a comentar las publicaciones de los demás como las tuyas.
7. Mantener tu inventario fresco y revisar tu tienda regularmente
Una vez que tu tienda esté en marcha, asegúrate de comprobar todos los días que no te has perdido ningún mensaje o notificación de venta. No dejes de publicar los artículos que se han vendido en una feria de artesanía o en otro lugar.
Para vender artesanía en línea con éxito, mantén tu tienda bien surtida y actualizada con nuevos productos regularmente para que los clientes vuelvan a ver las novedades. Si has tenido las mismas cosas en tu tienda durante un tiempo, puedes empezar a parecer un poco desgastadas, y puedes notar un descenso en las visitas y ventas de la tienda a medida que los consumidores frecuentes pierden interés. Introducir nuevos artículos o incluso fotografiar tus superventas de forma novedosa te proporcionará nueva información que compartir y nuevas formas de atraer a la gente a tu tienda.
Mercados para vender artesanía en línea
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Aquí tienes una lista de sitios web donde puedes vender artesanía en línea.
Etsy es la plataforma en línea más conocida para que artesanos y manualidades de todo tipo vendan sus productos artesanales. Se ponen a la venta artículos hechos a mano y vintage, así como materiales de artesanía. Los usuarios pagan unos modestos costes de publicación y un porcentaje de cada venta realizada en la plataforma. Las cuentas son gratuitas, pero los usuarios deben pagar pequeños costes de publicación y un porcentaje de cada venta realizada en la plataforma. Sin embargo, cuenta con una vibrante comunidad de vendedores y compradores. Hay otras secciones para prácticamente cualquier producto que puedas imaginar.
ArtFire es otro conocido marketplace independiente con una vibrante comunidad para la venta de arte y artesanía. El sitio web proporciona cuentas de vendedor gratuitas, y premium para los vendedores más experimentados que demandan más espacio de inventario.
eCrater es un mercado en línea gratuito, así como un constructor de tiendas web. Puedes crear tu propia tienda en línea de forma gratuita para vender artesanía en línea si eres un vendedor. También puedes utilizar eCrater para importar una tienda de eBay. Puedes navegar y buscar millones de productos en varias categorías si eres un comprador.
Alibaba es un mercado de Internet de empresa a empresa (B2B). Considera Alibaba si creas un producto que puede ser utilizado por otras empresas para construir productos finales para los consumidores. Las empresas pueden crear perfiles en el sitio web y anunciar artículos y materiales para su venta a otras empresas.
GLC Arts and Crafts Mall ofrece a los artistas y artesanos una variedad de planes mensuales para vender sus productos en el sitio. No hay comisiones ni tarifas de configuración con ninguno de estos planes.
Tienda sencilla de Strikingly
Strikingly es uno de los pocos constructores de sitios web que tiene una opción de tienda en línea gratuita. Strikingly puede ayudarte a poner una Tienda Simple para vender artesanía en línea. Tienes la opción de usarlo para usuarios gratuitos, limitados o Pro, cada uno con su propio conjunto de características para vender artesanías. Los usuarios con acceso limitado pueden listar hasta cinco productos, mientras que los usuarios gratuitos sólo pueden listar uno. Los usuarios Pro, por su parte, pueden añadir hasta 300 cosas a su cesta de la compra.
Puedes acceder desde cualquier lugar y gestionar todas las transacciones, incluidos los pagos, los reembolsos y los pagos, en un solo lugar antes de cumplir y gestionar cada pedido. Para destacar en este mercado de rápido crecimiento, también querrás mantenerte al día con las últimas tendencias del comercio electrónico, como la personalización y ofrecer una experiencia de compra impecable.
Conclusión
¿A qué esperas ahora que sabes cómo vender artesanía en línea? Recuerda que la puesta en marcha de tu tienda en línea es la fase más crítica. Si aún no lo has hecho, busca un sitio que ofrezca una prueba gratuita, para que puedas empezar sin compromiso. ¡Mucha suerte!
