La venta online es una tendencia mundial. Desde que comenzó la pandemia, la compra de artículos de primera necesidad se ha vuelto bastante complicada. Todos los países han tomado medidas de precaución, lo que ha hecho que la gente confíe en su negocio en el mundo online. Una de las más famosas es iniciar un negocio de venta minorista.
Para aquellos que se preguntan qué significa venta minorista, me alegra decirles que acaban de tropezar con el lugar correcto. Aquí, en este blog, vamos a presentarte lo que es la venta minorista, los diferentes tipos de venta minorista, consejos y trucos sobre cómo hacerlo bien, y cómo empezar a crear tu primera tienda minorista.
¿Qué es una venta minorista?
Una venta minorista o simplemente venta al por menor es una forma de negocio en la que el propietario de un negocio/empresa vende un producto específico de la tienda minorista a un solo consumidor. Se trata de una transacción comercial que suele producirse a través de diferentes canales de venta. Estos canales de negocio de venta minorista incluyen comúnmente los sitios web en línea, el correo electrónico directo, las tiendas de ladrillo y mortero, la venta física, la venta digital e incluso la venta directa. Una transacción que entra en el ámbito del "comercio minorista" son las transacciones que controlan un pequeño número o cantidad de bienes, productos o servicios, en lugar del trato/modelo mayorista en el que la compra de bienes se realiza a gran escala. En general, es una transacción en la que el usuario final es el propio comprador.
Un minorista es una persona, organización, empresa o negocio que se encarga del acto de venta minorista. Es la empresa a la que se compran bienes o servicios. Aunque los minoristas no suelen fabricar o crear ninguno de sus propios artículos, siguen obteniendo beneficios de la compra de bienes a grandes empresas, fabricantes o a un mayorista.
Para que tu negocio de venta al por menor siga mejorando, tener una tienda de venta al por menor es una gran ayuda.
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¿Qué es una tienda minorista?
La palabra tienda minorista es probablemente una de esas palabras que ya habrás escuchado miles de veces mientras buscabas la respuesta a lo que significa la venta minorista. Una tienda al por menor es el lugar de venta y explotación de un negocio. Son los lugares a los que se acude cuando se necesita comprar material escolar o ropa. Aunque las tiendas minoristas pueden ser propiedad de otra persona que no sea un minorista, su objetivo final y su prioridad son obtener beneficios de las ventas al consumidor.
Para saber qué significa venta minorista hay que entender qué es una tienda minorista. Hay que saber cómo funciona todo dentro de ella, incluyendo la comprensión de los diferentes tipos de negocios minoristas.
Tipos de negocios minoristas
Como cualquier negocio, los negocios minoristas tienen varias formas y tamaños, y cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas. Si deseas dominar el significado de venta minorista y cómo iniciar tu propia tienda minorista, entonces esta lista que hemos creado te ayudará a decidir cuál puede funcionar mejor para tus necesidades y tu dinero:
1. Minorista independiente
Los minoristas independientes son los lobos solitarios que dirigen un negocio minorista desde cero. Por lo general, ellos mismos hacen todo el trabajo pesado del negocio minorista. También pueden contratar o tener asistentes que les ayuden a gestionar el negocio. Ser un minorista independiente puede ser un buen comienzo si eres alguien que tiene muchos conocimientos sobre el espíritu empresarial y lo que significa la venta minorista. Pero, si no tienes el presupuesto para ir a por todas con una franquicia o un negocio de venta al por menor de concesionarios, todavía hay otros tipos de negocio de venta minorista que puedes probar.
2. Franquicia/franquiciamiento
Las franquicias son negocios o planes de negocio ya existentes con un nombre registrado y una imagen de marca establecida. Una franquicia también tiene ya una gran cantidad de productos y bienes listos para ser vendidos y conceptos de negocio que están construidos sobre una base sólida. El franquiciamiento, por su parte, consiste en la adquisición de los derechos de una franquicia, normalmente mediante su compra. Una vez adquiridos los derechos de una franquicia, el franquiciado se convierte en propietario oficial de la misma y debe seguir unas normas y procesos preestablecidos para maximizar los beneficios y contribuir al crecimiento del negocio.
3. Concesionario
Una tienda de venta minorista de tipo concesionario se confunde comúnmente con el tipo de tienda minorista de tipo franquicia. Esta es otra idea que debes entender para saber qué significa la venta al por menor. Los concesionarios son un cruce entre el minorista independiente y la franquicia, antes mencionados. Con los concesionarios, un minorista se comunica con un concesionario que tiene acceso a una licencia para vender un lote de productos de marca. A diferencia de las franquicias y de los franquiciados, no hay que pagar ningún canon al licenciante. Un tipo común de concesionario es el de automóviles.
4. Tiendas y negocios minoristas existentes
Como su nombre indica, una tienda o negocio minorista existente es un negocio establecido que está actualmente en marcha pero que puede ser comprado por otra persona para heredarlo y hacerse con la propiedad total del mismo. El nuevo propietario será ahora responsable de gestionar, organizar y optimizar el negocio para obtener el máximo beneficio.
5. Marketing en red
Otro tipo que hay que conocer para saber qué significa la venta minorista es el marketing en red. Este tipo de negocio minorista puede asociarse a la venta minorista online. El network marketing, networking o marketing multinivel, es un modelo de negocio de tipo minorista que gira en torno a una persona que vende bienes o servicios a las personas de su red. El reclutamiento también puede tener lugar cuando el "vendedor de la red" intenta hablar a su manera y hacer que la persona con la que está negociando venda también el mismo conjunto de productos. El marketing de red está presente tanto en las variantes online como en los escenarios de la vida real. Las plataformas más populares para el marketing de red son Facebook, Instagram y Twitter.
¿Qué significa la cadena de suministro para las tiendas minoristas?
Las cadenas de suministro son un elemento importante que debes entender para saber qué significa el comercio minorista. Una cadena de suministro es el proceso en el que las empresas y los proveedores trabajan mano a mano para distribuir los productos a sus consumidores. En palabras más sencillas, es la forma en que los bienes o servicios llegan a las manos de los clientes. También es una red de actividades, personas, entidades, empresas, información y recursos. Esta red se utiliza para representar los pasos que hay que dar para que los productos salgan al mercado de la forma más rápida y eficiente posible.
¿Qué es la venta minorista en línea?
Conocer el significado de la venta minorista también incluye comprender cómo se realiza en línea. Un negocio minorista en línea funciona de forma similar al típico negocio minorista en tienda. Su objetivo es hacer llegar a los consumidores el producto que quieren y necesitan rápidamente. La venta minorista en línea también se conoce con el término moderno de "comercio electrónico".
Gracias a la ayuda de Internet y la tecnología, el negocio minorista en línea o eCommerce tiene su parte justa de ventajas sobre otros modelos y tipos de negocio. Por supuesto, también tiene sus desventajas. Las ventajas de los negocios minoristas en línea o de comercio electrónico sobre sus homólogos de ladrillo y mortero son las siguientes:
- Los negocios de venta al por menor en línea pueden operar las 24 horas del día, los 365 días del año. No hay horarios de cierre de la tienda ni tiempos de inactividad.
- Son capaces de atender a los consumidores de todo el mundo sin o con poco o ningún gasto adicional. Esto significa que el comercio electrónico y los minoristas electrónicos (definición de minorista para aquellos que utilizan métodos de venta en línea) tienen un potencial ilimitado de expansión y crecimiento. También pueden dirigirse a un nicho muy específico de clientes cuando lo deseen.
- El nivel de competencia se nivela ya que los clientes no verán colas físicas de gente esperando que puedan influir en su decisión de compra. Tampoco se necesita la mano de obra que las tiendas tradicionales de ladrillo y cemento todavía tienen que gestionar, y pagar sueldos (cajeros, conserjes, etc.).
- Los compradores y clientes podrán interactuar y difundir tu marca, ya que la facilidad de acceso y la presencia online son algunos de sus puntos fuertes. Esta es otra de las ideas que debes conocer sobre qué significa la venta minorista. Dará cabida a lo que puede ser una nueva base de clientes o nicho. También se puede hacer un seguimiento del tráfico online mucho más fácil, ya que los datos se muestran a través de numerosos sitios de análisis como Google Analytics. Los medios de comunicación social o los blogs también van a ser tus mejores amigos, ya que una página de moda y unas fotos sólidas atraen al grupo demográfico de edad habitual de los usuarios de los medios de comunicación social (13-30 años).
Como se ha comentado anteriormente, conocer lo que significa la venta minorista incluye aprender sobre sus desventajas:
- Los problemas de seguridad son una de las desventajas que encontrarás al analizar qué significa el comercio minorista. Se consideran una de las desventajas más importantes del comercio electrónico y de las tiendas minoristas en línea. Aunque las violaciones de la seguridad no ocurren muy a menudo, si ocurren aunque sea una vez, dañan gravemente la reputación, la marca y la confianza del público del minorista electrónico. Miles de datos personales y sensibles pueden filtrarse y quedar en manos de autoridades desconocidas. Dicho esto, la comunidad online se esfuerza cada día por mantener la seguridad a raya.
- Es más difícil construir una imagen de marca sólo con una tienda online. En comparación con las tiendas físicas, que tienen tiendas reales de las que pueden presumir ante los clientes, todo lo que se tiene con las tiendas online son fotos y opiniones de otros clientes. Con las tiendas físicas, los clientes pueden calibrar inmediatamente la calidad y la fiabilidad de las mismas en cuestión de minutos, ya que sus productos suelen estar expuestos donde los clientes pueden tocarlos. En cambio, las tiendas online lo tienen difícil, ya que, en primer lugar, no hay muchos programas de fidelización ni promociones para clientes que regresan, y en segundo lugar, no hay forma de que los clientes puedan probar un producto y ver si se ajusta a sus gustos y expectativas.
- Por último, entender la venta minorista implica aprender a ser adaptable. A medida que los minoristas electrónicos amplían su alcance a distancias globales, pueden encontrar más difícil atender a una variedad de clientes debido a la creciente dificultad para entregar bienes y servicios, especialmente en esta época de pandemia. Como minorista, es tu responsabilidad entregar los productos de forma segura y rápida, dependiendo del modo de entrega que se aplique. Si surge algún problema durante el periodo de entrega, es responsabilidad del minorista arreglar o compensar el problema.
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¿Puedo crear mi propio negocio de venta minorista en línea?
Si te estás preguntando si eres capaz de tener tu negocio de venta minorista, la respuesta es ¡Sí!
Ahora puede ser el momento perfecto para entender cómo funciona el mundo del comercio minorista, construir y hacer crecer un negocio minorista de comercio electrónico. Dado que muchas tiendas físicas de venta minorista han cerrado debido a la pandemia del COVID-19, ¿por qué no crear la tuya propia en el mundo online? La mayoría de los clientes están ahora en casa, y por lo tanto utiliza los métodos de compra en línea para obtener los productos de negocios al por menor que quieren. Los típicos sitios web de negocios minoristas que ayudan con esta línea de negocio son Shopify, WooCommerce, Facebook y Facebook Marketplace, y muchos más.
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¿Cómo aumentar las ventas de tu negocio minorista en línea?
Ahora que sabes lo que significa la venta minorista, vamos a empezar a intensificar el juego con el conocimiento de cómo mantener un flujo estable de ventas de negocios minoristas. Toma nota de estos consejos que hemos recopilado y, quién sabe, ¡podrías ser el próximo minorista más importante del mundo del eCommerce!
• Haz publicidad
Si hay una forma segura de promocionar tu negocio minorista, es la publicidad. Un truco que debes entender sobre lo que significa el comercio minorista es aprender formas de cómo comercializarte. Hazte notar y utiliza los pop-ups. Deja que la gente conozca tu existencia y consigue ese reconocimiento que has estado deseando.
• Presentar testimonios
Los clientes se sienten más atraídos si ven las transacciones exitosas que has realizado en el pasado. Esto hace que ganes la confianza instantánea de ellos una vez que ven cómo haces tus operaciones bien y cómo tus clientes anteriores lo amaron.
• Proporcionar opciones de pago
Otra idea que necesitas aprender sobre lo que es la venta minorista es que hay diferentes clientes y diferentes modos de pago disponibles. Domina lo que significa el comercio minorista y haz que las transacciones sean más fáciles para tus clientes dándoles más opciones para enviar sus pagos.
• Optimización móvil
Uno de los mejores trucos que puedes sacar de este blog sobre el significado de la venta minorista es conocer la importancia de hacer que tu tienda minorista online sea compatible con los dispositivos móviles. Hoy en día, la mayoría de los clientes utilizan sus teléfonos para comprar. Así que, como alguien que busca llegar a un público más amplio, la optimización móvil es un movimiento genial.
Crea tu tienda minorista con Strikingly
¿Quieres escuchar algo increíble? ¡También puedes crear tu propio sitio web para comenzar con tu viaje de negocios al por menor! Con el avanzado constructor de sitios web de Strikingly, podrás construir un sitio web que sea perfecto para las necesidades de tu negocio. Ofrecemos cientos de plantillas que se adaptarán a la temática de tu negocio. Puedes añadir más opciones de pago para tu tienda, crear una galería de tus últimos productos de venta al por menor, e incluso comunicarte con tu público a través de la construcción de chats en vivo.
Para empezar a crear tu Tienda Simple Online con nosotros, sólo tienes que seguir estos cinco sencillos pasos.
- Crea una cuenta gratuita.
- Elige la plantilla de tienda online que desees.
- Configura tu tienda de venta al por menor.
- Empieza a personalizar.
- ¡Empieza a vender!
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Iniciar un negocio siempre va a ser un salto de fe y riesgo. Los negocios de venta minorista son métodos muy plausibles para vivir una vida cómoda y a la vez disfrutar de la satisfacción de dar a la gente los productos y servicios que necesitan. Pero con el conjunto de herramientas adecuadas, como el constructor de sitios web Strikingly, no tendrás más remedio que subir. Tómate tu tiempo para investigar lo que significa la venta minorista, las últimas tendencias y empieza a crear tu sitio web de venta minorista en línea.
¡Buena suerte con tus aventuras comerciales!
Para saber más, chatea con nosotros y empecemos.