Imagen obtenida de Canva
En esta era moderna, la aparición de las redes sociales ha dado que hablar a casi todo el mundo. A diferencia de lo que ocurría antes, cuando nos enterábamos del mundo a través de panfletos o periódicos, en 2022 las cosas son diferentes. Las redes sociales han eliminado todos los conceptos de los periódicos y la gente sólo necesita un perfil saludable en las redes sociales para crear una presencia en línea y estar al día de todos los acontecimientos del mundo. La influencia de las redes sociales también ha invadido el sector empresarial. Si usted es dueño de un negocio, no hay manera de que usted no debe entender el marketing social de hoy.
Si puede entender el marketing en redes sociales hoy en día, significa que puede hacer llegar su mensaje al público objetivo. Si una empresa puede aplicar las estrategias de marketing adecuadas, puede relacionarse con los cambios de comportamiento en el entorno interno o externo. También puede mejorar la imagen de marca de la organización. Las tendencias del marketing social pueden influir en el comportamiento de los clientes.
¿Qué es el marketing social?
Si quieres crear una presencia online para tu marca o empresa, debes entender qué es el marketing social. Se define como el uso de técnicas y valores de marketing comercial que se utilizan para mejorar el bienestar de las personas o el entorno en el que viven. Por ejemplo, si hay un nuevo creador de sitios web en el mercado que ofrece técnicas de desarrollo de sitios web sin coste alguno, puedes utilizar los anuncios de Facebook para dar a conocer ese concepto. El entorno incluye distintos factores, como los políticos, económicos, sociales y físicos. El marketing en redes sociales influye enormemente en los cambios de comportamiento de los clientes.
Imagen obtenida de Facebook
Los cuatro principios del marketing en las redes sociales son los siguientes:
- Producto: El producto es el elemento sobre el que tienen lugar las estrategias de marketing. En términos de medios sociales, provoca el cambio de comportamiento
- Precio: Coste del producto. En términos de medios sociales, es la inversión necesaria para hacer el marketing del producto
- Lugar: Es el lugar donde se puede llegar al público objetivo. Las estrategias de marketing aportan simplicidad dentro de los cambios de comportamiento del público
- Promoción: Son los mensajes enviados a los clientes objetivo para generar cambios de comportamiento. El mensaje puede enviarse varias veces
Importancia del marketing social
1. Autoridad de marca
Cuando repases la definición de marketing social, comprenderás que tiene una enorme influencia en la imagen de tu marca. Si eres principiante, nunca es fácil aumentar tu presencia en Internet. Hoy en día, es más fácil crear un sitio web, pero es muy difícil mantener los estándares requeridos de un sitio web. Si puede mantener esos estándares, aumentará la autoridad de su marca. Para mantener esos estándares, debe aplicar las estrategias de marketing pertinentes. El logotipo de su sitio web influirá enormemente en su empresa o marca.
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
Si quieres construir un sitio web de marca hoy, no necesitas buscar más allá de Strikingly. Te proporcionaremos todas las funcionalidades y características para asegurarnos de que creas la mejor página web de marca que puedas imaginar. Lo mejor de todo es que no necesitas escribir ningún código de programación para crear un diseño de página web, ni tardarás días en crear una página web completa en Strikingly. Bastarán unos pocos clics para que la página web de tu marca aparezca en la pantalla de tu ordenador. Una vez que hayas terminado con el diseño, asegúrate de publicarlo. Strikingly no tardará más de 48 horas en poner la página web a disposición del público.
2. Público objetivo
Como hemos explicado antes, el enfoque de marketing social suele realizarse a través de plataformas de medios sociales. Estas plataformas le ayudan a llegar a diferentes audiencias en un breve periodo de tiempo. Además de satisfacer las demandas de tu público objetivo, también debes dar prioridad a los comentarios que dejan en tus estados de las redes sociales o simplemente en tu perfil.
Imagen obtenida de YouTube
Si descuida estas opiniones en línea, no dirán nada positivo sobre sus credenciales como empresario. Muchos clientes supondrán que no tienes la piel dura para responder a las críticas. Sin embargo, debes responder a ambas partes de las críticas en tus cuentas de redes sociales.
3. Ventaja competitiva
Si tiene en cuenta el enfoque del marketing social, obtendrá una ventaja competitiva sobre el resto de empresas. Es imposible que los clientes no compren productos o servicios de una tienda en línea que acaba de entrar en el mundo digital. Preferirán una tienda en línea con experiencia en el trato con los clientes. Este concepto se va a generalizar tanto en los próximos años que la gente sólo utilizará las campañas en las redes sociales para transmitir sus mensajes.
Si encuentra problemas relacionados con las estrategias promocionales, puede realizar un análisis de la competencia y examinar las estrategias implementadas en otros sitios web de Strikingly. Cuando hablamos de análisis de la competencia, no queremos decir que debas hacer una estrategia de copiar y pegar al azar. En su lugar, sólo debes identificar las razones por las que ellos tienen altas ventas online con el mismo nicho y tú no.
4. SEO
En la guía de marketing social, una de las cosas de las que se hablará masivamente es de las estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO). Para aquellos que no lo sepan, las estrategias SEO se definen como las formas de llevar un sitio web o cualquier página web a los puestos más altos de Google y otros motores de búsqueda. Las estrategias de marketing en las redes sociales están estrechamente relacionadas con las estrategias SEO y la clasificación en Google. Juegan un papel importante en su popularidad en el mundo online.
Además de la influencia de las redes sociales, Strikingly también le permite enfocar sus estrategias de marketing desde una perspectiva SEO. Strikingly cree plenamente en la implementación de estrategias SEO relevantes para impulsar su posicionamiento en Google. Para ello, le proporcionamos una lista de comprobación SEO, que le permite revisar todos los diferentes elementos de su sitio web según las normas de SEO.
5. Satisfacción del cliente
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
Cuando se repasa la definición de marketing social, lo que más se discute es la satisfacción de los clientes. Este punto enlaza ligeramente con la atracción de un público objetivo de la que hemos hablado antes. Si genera una alta puntuación de satisfacción de los clientes, sus estrategias de marketing deben estar funcionando a su máxima capacidad. Si sus clientes no están satisfechos con sus estrategias de marketing, puede escribir tanto contenido o hacer su sitio web tan bonito como quiera, pero no valdrá la pena. Ellos le harán saber su perspectiva en la sección de reseñas de su sitio web.
6. Publicidad rentable
Es historia de ayer que no se pueden hacer campañas publicitarias si no se dispone de un anuncio de televisión. Si optas por el marketing social, puedes realizar campañas con un presupuesto ajustado. El mejor ejemplo son los anuncios de Facebook, que puedes organizar con un presupuesto bajo. Aunque la gente no siga tu cuenta en las redes sociales, el mensaje les llegará a través de los anuncios de pago.
Ejemplos de marketing social
En la guía de marketing social se entiende que su objetivo básico es influir en el comportamiento de las personas. Presenta beneficios a largo plazo para la comunidad online. A continuación, compartimos algunos ejemplos del enfoque del marketing en las redes sociales. Cambian en función de sus objetivos y de su interacción con el entorno, el estado físico y la conciencia social:
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
- Campaña de vacunación para reducir las posibilidades de infectarse por el coronavirus
- Campaña antitabaco para minimizar la influencia del tabaco
- Campañas en las redes sociales para fomentar el consumo de energía y minimizar la huella de carbono
- Evite utilizar productos poco respetuosos con el medio ambiente. Aparte de las drogas, existen diversas formas de estupefacientes que pueden fomentarse. Hay muchas drogas que los deportistas consumen antes de entrar en competición. También puede afectarles negativamente a largo plazo
- Promover buenos comportamientos alimentarios. Informar a los clientes sobre la idea de tomar alimentos envasados, en lugar de exponerlos al aire o al calor (dependiendo de la temperatura).
Conclusión
Las redes sociales no son sólo parte de tu trabajo de oficina o algo con lo que sólo te relacionas cuando trabajas. Se han convertido en parte de nuestra vida cotidiana. La aparición de teléfonos móviles de calidad puede tener mucho que ver en su influencia en nuestra vida cotidiana. Entender el marketing social le llevará a diferentes alturas en su vida profesional. Si formas parte de una empresa o trabajas relacionado con tu negocio, debes tener una idea sobre las estrategias de marketing relevantes en las redes sociales y ponerlas en práctica adecuadamente.
Strikingly cree plenamente en la aplicación de estrategias de marketing pertinentes en un sitio web. Además, también le permitimos incluir plataformas de medios sociales como iconos de medios sociales en la última sección de su sitio web. Puede vincular directamente su sitio web a la plataforma de medios sociales especificada (y viceversa) con esos iconos. Debes crear pies de foto de calidad en tus páginas de redes sociales para convencer a los clientes. Por lo tanto, integre las redes sociales en su sitio web Strikingly y dé más razones para que sus clientes queden impresionados.