Los boletines de noticias son una poderosa herramienta para empresas de todos los tamaños y sectores. El año pasado, el 77% de los profesionales del marketing por correo electrónico experimentaron un aumento de la participación por correo electrónico, y con 4.000 millones de usuarios diarios de correo electrónico, este es un canal que deseas aprovechar para el crecimiento de tu negocio.

Los boletines te permiten comunicarte directamente con tus clientes, crear conciencia de marca e impulsar las ventas. Si deseas explorar los beneficios de los comunicados de noticias para las empresas, los diferentes tipos de comunicados de noticias que puedes crear y las mejores prácticas para crear un boletín de noticias exitoso, estás en el lugar correcto.

¿Qué es un boletín de noticias?

Un boletín es un correo electrónico que se envía periódicamente a una lista de suscriptores. Suele incluir una mezcla de contenidos como actualizaciones de la empresa, promociones y noticias del sector. Los comunicados mantienen informados a los clientes sobre los productos o servicios de una empresa para fomentar el conocimiento y la fidelidad a la marca e impulsar las ventas.

Los comunicados son también una estrategia de marketing rentable que te permite llegar a una gran audiencia de forma selectiva y medir el éxito de tus esfuerzos de marketing.

¿Por qué necesita un boletín de noticias?

Los comunicados son algo maravilloso y poderoso. Y sí, sabemos que se está preguntando: "¿para qué sirve un boletín?". Sí, tenemos respuestas.

• Anunciar promociones, ventas y descuentos

Los comunicados de noticias son una forma estupenda de anunciar y promocionar ventas, descuentos y ofertas especiales a sus clientes. Puedes impulsar las ventas y aumentar los ingresos informando a tus clientes sobre las próximas promociones y descuentos.

• Información valiosa

Los boletines pueden ofrecer noticias del sector, guías prácticas y consejos sobre el uso de tus productos o servicios. Puedes convertirte en un experto en tu campo y generar la confianza de tus clientes proporcionándoles información valiosa.

• Generar clientes potenciales e impulsar las conversiones

Los comunicados pueden usarse para generar clientes potenciales e impulsar las conversiones. Puedes animar a tus clientes a comprar o suscribirse a un servicio incluyendo llamadas a la acción en tus comunicados.

• Mejorar las relaciones con los clientes

Los comunicados pueden ayudarte a reforzar las relaciones con tus clientes. Al mantener una comunicación regular con tus clientes, puedes generar confianza y lealtad y animar a tus clientes a volver y, tal vez, a traer a sus amigos y familiares con ellos.

• Crear un sentimiento de comunidad

Los comunicados pueden utilizarse para crear un sentimiento de comunidad entre los clientes. Si animas a tus clientes a dar su opinión, crearás un sentimiento de compromiso y participación entre ellos y les harás sentir que forman parte de la empresa.

¿Cómo pueden beneficiar los boletines a mi empresa?

Los comunicados de noticias siguen siendo una forma popular de mantenerse en contacto con todo el mundo. Todos hemos visto correos electrónicos de ventas de grandes empresas; a muchos de nuestros familiares y amigos les gusta enviarlos. Las personas con sitios web, blogs o tiendas de comercio electrónico suelen utilizar las newsletters para anunciar los productos y contenidos o para participar en campañas de remarketing.

Además, los boletines ofrecen las siguientes ventajas:

• Mantener a tus clientes comprometidos e informados

Un boletín de noticias es una gran manera de mantener a tus clientes informados sobre nuevos productos, servicios y actualizaciones de tu negocio. Además, es una forma estupenda de establecer una relación con tus clientes. Puedes incluir consejos útiles, noticias del sector o incluso testimonios de clientes. También es una buena forma de impulsar las ventas incluyendo ofertas o promociones exclusivas para tus suscriptores. Y seamos realistas, ¿a quién no le gusta recibir algo extra por ser un cliente fiel?

• Crea conciencia de marca y fidelizar a los clientes

A través de los comunicados puedes mantener a tus clientes constantemente informados y fomentar su fidelidad. La comunicación regular con los clientes les recuerda el valor que ofrecen a tu empresa y, al mismo tiempo, mantiene tu marca en primer plano por si necesitan un servicio o producto como el tuyo en el futuro.

• Marketing rentable

No quiero ahorrar... ¡no lo dice ninguna empresa! Los newsletters son una estrategia de marketing rentable que te permite llegar a una gran audiencia sin arruinarte. En comparación con otras formas de publicidad, el marketing por correo electrónico es relativamente barato, lo que lo hace accesible a empresas de todos los tamaños.

• Comunicación específica

Puedes crear una campaña dirigida utilizando comunicados informativos. Utilizando la función de boletines de Strikingly, puedes enviar newsletters a segmentos específicos de tu audiencia, como los que han comprado en tu tienda o son miembros de pago de tu sitio web. Puedes enviar mensajes personalizados a tus clientes cuando segmentas las listas de correo electrónico en función de datos demográficos específicos del usuario, acciones, historial de compras u otros datos.

• Medir el éxito de los esfuerzos de marketing y el ROI

Los comunicados te facilitan la medición del éxito de tus esfuerzos de marketing y el cálculo del retorno de la inversión (ROI). Con el software de marketing por correo electrónico, las empresas pueden realizar un seguimiento de las tasas de apertura y de clics, y tomar decisiones basadas en datos sobre futuras campañas.

Tipos de boletines

¿Te preguntas qué tipo de comunicados puedes enviar a tu lista de correo electrónico? Aquí encontrarás seis tipos diferentes de comunicados, cada uno diseñado para diferentes propósitos.

1. Boletines promocionales

Como su nombre indica, los comunicados promocionales se centran en promocionar tus próximas (o actuales) ventas y descuentos. Suelen incluir información sobre próximas ventas, nuevos productos o servicios y ofertas especiales. Están diseñados para impulsar las conversiones y animar a los clientes a realizar una compra.

Ejemplos de comunicados promocionales:

• una tienda de ropa puede enviar un boletín promocional anunciando una rebaja en abrigos de invierno
• una tienda de artesanía de ganchillo envía un boletín promocional para una próxima feria de artesanía con descuentos para los 50 primeros compradores
  

2. Boletines informativos

Los comunicados informativos ofrecen a tus clientes actualizaciones de la empresa y noticias del sector. La mayoría de las empresas utilizan newsletters informativos para mantener a los clientes informados y comprometidos con su negocio. Este tipo de boletín incluye información sobre nuevos productos, servicios o actualizaciones del sector.

Ejemplos de comunicados informativos:

• una empresa de software puede enviar un boletín informativo anunciando el lanzamiento de una nueva versión de su software
• un salón de belleza envía un boletín informativo sobre las últimas tendencias en coloración del cabello
  

3. Boletines educativos

Las newsletters educativas proporcionan información valiosa, como guías prácticas o consejos sobre el uso de sus productos o servicios, para que tu empresa se convierta en experta en su campo y genere confianza entre los clientes.

Ejemplos de comunicados educativos:

• una empresa de equipos de fitness puede enviar un boletín educativo con consejos sobre el uso de sus equipos para sacar el máximo provecho de su entrenamiento
• un restaurante envía a las personas que se han suscrito a su boletín cómo cocinar un plato de su menú
  

4. Boletines transaccionales

Los comunicados transaccionales se activan por una acción específica del cliente, cómo realizar una compra o suscribirse a un servicio.

Ejemplos de comunicados transaccionales

• una tienda en línea puede enviar un boletín transaccional a un cliente que haya realizado una compra para informarle sobre el estado del envío y el número de seguimiento
• un sitio web exclusivo para miembros envía un boletín a sus nuevos miembros que contiene el nombre de usuario, la contraseña y consejos sobre cómo navegar por el sitio web
  

5. Boletines de creación de relaciones

Las newsletters que fomentan las relaciones construyen y mejoran las relaciones con los clientes. Puedes utilizar estos newsletters para anunciar próximos eventos, mostrar testimonios de clientes y otros contenidos diseñados para fomentar el compromiso de los clientes.

Ejemplos de comunicados que fomentan las relaciones:

• un restaurante local puede enviar un boletín de creación de relaciones a los clientes con información sobre próximos eventos y ofertas especiales
• una tienda de música puede enviar un boletín para agradecer a las personas que les acompañaron en su reciente evento musical
  

6. Boletines de síntesis

Los newsletters de síntesis ofrecen un resumen de información y actualizaciones importantes. Suelen enviarse con menos frecuencia y el objetivo es mantener informados a los clientes sin abrumarlos con demasiada información.

Ejemplos de comunicados informativos:

• un sitio web de noticias puede enviar un boletín con un resumen de las noticias más importantes de la semana.
• un constructor de sitios web puede enviar un boletín resumen con las novedades del mes.
  

Cómo crear un boletín de noticias de éxito

Crear un boletín de noticias de éxito requiere un poco de planificación y estrategia. Estos son los pasos que debes seguir para crear una newsletter de éxito:

1. Define tu audiencia

El primer paso en cualquier cosa es definir tu audiencia. Tienes que entender quiénes son tus clientes, sus necesidades e intereses, y qué tipo de contenido será más relevante para ellos. Conocer a tus clientes te ayudará a crear contenidos que se adapten personalmente a tu audiencia y aumentará las posibilidades de que tu newsletter sea bien recibida.

2. Escoger el contenido adecuado

Una vez que conozcas bien a tu público, podrás elegir el contenido adecuado para tu boletín. Haz una lluvia de ideas con tu equipo o investiga los temas tú mismo. El contenido debe ser relevante, útil y atractivo. También debe alinearse con las metas y objetivos de su negocio.

3. Diseño y maquetación

El diseño y la maquetación del boletín deben ser:

• limpio y fácil de leer
• visualmente atractivo
• coherente con las directrices de diseño de tu marca
  

Tu maquetación debe estar estructurada para que sea fácil de escanear y encontrar la información que el cliente está buscando.

4. Decide el momento y la frecuencia

El momento y la frecuencia de tus comunicados son factores cruciales para determinar tu éxito. Escoge un día y una hora en los que sea más probable que tu público revise sus correos electrónicos y envía tus comunicados con regularidad.

También te ayudará tener en cuenta la frecuencia de tus comunicados. Enviarlos con demasiada frecuencia puede dar lugar a cancelaciones de suscripción, mientras que con muy poca frecuencia, la audiencia puede olvidarse de tu boletín.

5. Personaliza y segmenta tus newsletters

La personalización y la segmentación son fundamentales para el éxito de un boletín. Personalizar significa dirigirte al cliente por su nombre, y segmentar significa dividir tu lista de correo electrónico en diferentes grupos basados en datos demográficos, historial de compras, etc.

Cuando divides tu audiencia en grupos más pequeños, puedes enviar mensajes específicos a cada grupo. De esta manera, puedes asegurarte de que tus clientes realmente leerán los comunicados que envíes.

6. Optimiza tu boletín para móviles

Cada vez más personas consultan sus correos electrónicos en dispositivos móviles, por lo que es esencial asegurarte de que tu boletín esté optimizado para su visualización en dispositivos móviles. Tienes que utilizar un diseño responsivo que se adapte a diferentes tamaños de pantalla y probar el boletín en varios dispositivos para asegurarte de que se ve bien y es fácil de navegar.

7. Pruebas y optimización

Una vez que el boletín esté listo, es esencial probarlo y hacer los ajustes necesarios. Debes probar el boletín en diferentes clientes de correo electrónico y dispositivos y utilizar las pruebas A/B para probar diferentes titulares, diseños y llamadas a la acción. Esto te ayudará a optimizar tu boletín y aumentar sus posibilidades de éxito.

Mejores prácticas para el envío de newsletters

Los comunicados de prensa por correo electrónico son una excelente forma de mantenerse en contacto con tus clientes, pero también pueden ser una gran molestia. Tienes muchas cosas entre manos: intentas dirigir un negocio, mantenerte al día con las redes sociales, gestionar las relaciones con los clientes e incluso dormir un poco.

¿Qué ocurre cuando tienes que enviar un boletín por correo electrónico? ¿Se limita a redactar un texto y enviarlo? ¿O quieres algo que tenga un aspecto profesional y que haga que la gente se levante y le preste atención?

Bueno, tenemos buenas noticias para ti: hay un montón de maneras de asegurarse de que su boletín de correo electrónico no se convierta en una monstruosidad. He aquí cinco buenas prácticas para enviar comunicados por correo electrónico:

1. Asegúrate de tener un buen asunto

El asunto de tu boletín es lo primero que verán los usuarios, así que haz que cuente. Si vas a enviar un correo electrónico de grupo, considera la posibilidad de añadir algo de contexto (como "¡Todos los de tu departamento!") antes de compartir más detalles sobre lo que contiene.

2. Sé breve y conciso

Tu boletín electrónico no debería tener más de unos pocos párrafos, así que no creas que tienes que llenar cada centímetro de espacio con texto. Prueba a utilizar viñetas: te ahorrarán tiempo a la hora de escribir y harán que tu boletín sea más fácil de digerir para los lectores.

3. Incluye una llamada a la acción convincente

Tus lectores quieren saber qué quieres que hagan a continuación, así que asegúrate de incluir una llamada a la acción en tu boletín que les anime a leerlo (y a hacer cualquier acción que les pidas).

4. Utiliza imágenes, vídeos e infografías

Tienes mucho espacio que ocupar, así que asegúrate de utilizar cada centímetro cuadrado a tu favor. Incluye imágenes que ayuden a ilustrar de qué estás hablando o que proporcionen a los lectores más información sobre el tema.

5. Utiliza una plantilla para mantener la coherencia

Si utilizas un servicio de boletines, tendrás acceso a plantillas que te facilitarán la creación de comunicados coherentes. Por ejemplo, si quieres que tus lectores hagan clic en una imagen para saber más sobre algo de tu negocio, utiliza el mismo gráfico y enlace cada vez que esto ocurra, para que sepan lo que están viendo.

Utiliza el boletín de Strikingly para hacer crecer tu negocio

La función de boletín de Strikingly es muy fácil de usar y puede ayudarte a mantener a tu audiencia comprometida e informada sobre tu negocio. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo usarla:

1. En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta de Strikingly y ve a la pestaña "Boletines" en el panel de control.

Imagen tomada de Strikingly

2. A continuación, crea un nuevo boletín haciendo clic en el botón "Enviar un boletín".

Imagen tomada de Strikingly

3. Dale un título a tu boletín y empieza a diseñarlo añadiendo texto, imágenes y enlaces. Strikingly proporciona un editor sencillo, por lo que es fácil personalizar el aspecto de tu boletín. No dudes en añadir imágenes.

4. Una vez que hayas terminado de diseñar tu newsletter, puedes elegir un grupo específico de tu audiencia.

Imagen tomada de Strikingly

5. Ahora es el momento de enviar tu boletín. Puedes programarlo para enviarlo en una fecha posterior o enviarlo inmediatamente.

6. Después de enviar tu boletín, puedes hacer un seguimiento de cuántas personas lo han abierto y han hecho clic en los enlaces que contiene. Esto te dará una buena idea del rendimiento de tu boletín.

Imagen tomada de Strikingly

Ya está. Con la función de boletín de Strikingly, puedes mantener fácilmente a tu audiencia informada y comprometida con tu negocio. ¡Pruébalo y verás la diferencia!

¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel? Entonces es el momento de empezar o mejorar tu estrategia de comunicados. Estamos seguros de que tiene muchas ideas en mente. Comienza o mejora tu estrategia de boletines hoy mismo y observa cómo crece tu negocio.