Los 10 peores errores de marketing digital que hay que evitar (y cómo solucionarlos)
Los 10 peores errores de marketing digital que hay que evitar (y cómo solucionarlos)
Foto de Hal Gatewood en Unsplash
Estamos en la era de Internet. Tú y tu empresa deberían estar en Internet y aprovechar esta increíble herramienta para promocionarse y promocionar tu empresa.
La internet es un lugar estupendo para comercializar tu empresa. La audiencia es amplia y hay un gran abanico de posibilidades para ser creativo. Sin embargo, aunque Internet es inmenso, es un lugar pequeño para las empresas con una reputación deteriorada.
Obviamente, debes hacer bien el marketing digital y evitar los errores de marketing digital. Estos errores pueden hacer o deshacer tu marca en Internet, y no lo quieres.
Hemos enumerado aquí los diez peores y más comunes errores de marketing digital que puedes cometer y cómo evitarlos:
Errores de marketing digital nº 1: No tener una estrategia de marketing clara
Al igual que en la vida, es necesario tener un plan antes de poner en marcha cualquier cosa. Es crucial entender claramente tu público objetivo, tus metas y tu estrategia general. Debes recordarlo:
- Si no conoces a tu público objetivo, no sabrás a quién te diriges. No sabrás cuál debe ser tu tono, qué colores utilizar ni cuál debe ser la sensación general de tu marketing.
- Si no tienes objetivos, no sabrás qué está pasando con tu campaña. ¿Cómo puedes saber si estás teniendo éxito?
- Si no tienes una estrategia, tu campaña carece de enfoque. Si tu campaña no tiene ningún enfoque, no conseguirás nada en el plazo que te hayas fijado.
Con un plan sólido, es más fácil ahorrar tiempo y dinero en tácticas que se alineen con los objetivos de tu negocio.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Crea un plan, y tu plan debe ser SMART (lindo):
- Específico (Specific). Tus objetivos deben estar orientados a conseguir una acción concreta, como generar clientes potenciales o vender camisetas rojas.
- Medibles (Measurable). Tu objetivo debe ser fácilmente medible. Puedes determinar datos y métricas si tienes claro lo que quieres conseguir.
- Alcanzable (Achievable). Uno de los principales errores del marketing digital es establecer objetivos sin hitos. Establece objetivos a largo plazo y mini-objetivos a corto plazo en el medio. Por ejemplo, es más fácil escribir un artículo de blog al día que cinco artículos de blog al día.
- Realista (Realistic). Todos los objetivos deben ser factibles y ajustarse a tus recursos actuales. Aunque está muy bien alcanzar las estrellas, también debes asegurarte de tener suficiente combustible para llegar hasta allí.
- Sensibles al tiempo (Time-sensitive). Los objetivos necesitan plazos. Fijarse una fecha límite te ayudará a controlarse y a mantenerse motivado.
Errores de marketing digital nº 2: No crear KPI para realizar un seguimiento y medir el éxito
Independientemente de tu sector, necesitas establecer KPI. Es necesario recopilarlos, evaluarlos y comprenderlos. Para tomar decisiones basadas en datos y mejorar tus esfuerzos de marketing, es crucial realizar un seguimiento y medir tu progreso.
Puedes utilizar varias herramientas para realizar un seguimiento de tu audiencia, como Google Analytics (analítico de Google). También realiza un seguimiento de las conversiones y otras métricas clave.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Controla tus datos y crea estrategias para tus resultados. Cuando utilizas correctamente tus datos:
- Te diriges al público adecuado
- Comprendes a tus clientes y sus preferencias
- Sabes si estás alcanzando tus objetivos de ventas.
- Sabes si tu tasa de conversión es la prevista en tu plan.
- Alcanzarás tus objetivos
Errores de marketing digital nº 3: Descuidar la optimización para motores de búsqueda
El SEO es un componente crítico del marketing digital, pero muchas empresas necesitan prestarle más atención. El SEO es la forma en que tus clientes te encuentran en el vasto mar de la internet.
Si aún no has utilizado el SEO para tu marketing digital, este es uno de los errores de marketing digital que debes evitar. Por supuesto, uno de los principales errores de marketing digital es la impaciencia. El SEO lleva tiempo, y debes ser paciente y esperar los resultados.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Haz SEO. Si no sabes cómo hacerlo, puedes contratar a un experto en SEO para que se encargue de tu campaña de SEO o aprenderlo tú mismo.
Puedes encontrar una rápida lista de comprobación SEO en el editor de tu sitio web Strikingly para poner en marcha tu campaña SEO. Sí, lo hacemos así de fácil.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Errores de Marketing Digital nº 4: No usar las redes sociales de manera efectiva
Todo el mundo está en las redes sociales. Tu audiencia vive en las redes sociales, y te estás perdiendo algo si no estás en ninguna. En las redes sociales puedes crear relaciones significativas con tus clientes y fomentar la afinidad entre tú, tu empresa y tus clientes.
Las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta de marketing, pero es vital utilizarlas con eficacia. Identifica las plataformas en las que tu público objetivo es más activo y crea una estrategia de contenidos que resuene con ellos.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Aprovecha las redes sociales. Regístrate en todos los canales donde esté tu audiencia, como Facebook, Twitter o Instagram. Recuerda estar en LinkedIn para tu negocio.
Si tienes un sitio web Strikingly, añade una sección de medios sociales para que tus clientes vuelvan a tus canales de medios sociales y añade contenido dinámico a tu sitio web.
Errores de marketing digital nº 5: Ignorar la optimización para móviles
A partir de noviembre de 2022, el 59,5% de todo el tráfico de sitios web proviene de dispositivos móviles. Por lo tanto, optimizar tu sitio web y materiales de marketing para móviles es crucial.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Es bastante fácil. Para ello, puedes
- Diseñar sitios web responsivos. Esto es una obviedad si estás con Strikingly porque todos nuestros sitios web están optimizados para móviles automáticamente.
- Crear campañas de correo electrónico adaptadas a móviles. Tampoco es un problema con Strikingly porque nuestra función de marketing por correo electrónico también se optimiza para móviles.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Errores de marketing digital nº 6: Abusar de las tácticas de venta agresiva
A la gente no le gusta que le vendan, y cualquier anuncio demasiado vendedor se ha convertido en tabú. Los consumidores son cada vez más inmunes a las tácticas tradicionales de venta agresiva.
¿Cómo solucionar este error del marketing digital?
A la gente le encantan las campañas personalizadas y los anuncios cercanos. En lugar de bombardear a tu audiencia con argumentos de venta, céntrate en construir relaciones y proporcionar valor a través de contenidos y recursos útiles.
Error de marketing digital nº 7: No personalizar el marketing
La personalización puede aumentar el compromiso y las tasas de conversión. Ya que dispones de datos, utiliza los datos de los clientes para segmentar tu audiencia y adaptar tus mensajes a los diferentes segmentos.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Puedes empezar por crear personajes de clientes basados en tus datos existentes. Las personas son perfiles ficticios que representan mejor a tus clientes. Cuenta con datos como
- Datos demográficos
- Intereses
- Aficiones
- Hábitos de compra
- Género
- Y más
En función de tus datos, puedes crear varios personajes de clientes para atender a un público más amplio. Prueba qué público responde más y cuál da más beneficios.
Errores de marketing digital nº 8: Producir contenidos en exceso y no centrarse en la calidad
La mayoría de las empresas han caído en la falsa idea de que mientras publiques algo de forma constante en tus canales de redes sociales, todo irá bien. No es el caso, y este es uno de esos costosos errores comunes de marketing digital.
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Asegúrate de que tu contenido es asombroso. Por ejemplo, puedes centrarte en una entrada de blog espectacular en lugar de publicar cinco artículos de blog a la semana.
Esta única entrada de blog espectacular puede tener:
- estudios de casos
- imágenes
- datos
- infografías
- y otros extras que pueden aumentar el valor de tu artículo.
El contenido de calidad es crucial para construir relaciones e impulsar conversiones.
Errores de marketing digital nº 9: No tener un blog
Lo creas o no, bloguear es una de las mejores maneras de construir tu identidad de marca y autoridad, y no puedes equivocarte con ello. Es triste que muchas empresas todavía no tengan un blog sólo porque sienten que no funciona (el SEO no funciona de la noche a la mañana, ¿verdad?).
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Los blogs llevan tráfico a tu web y pueden mejorar el posicionamiento de tu sitio. Si aún no tienes un blog, crea uno con Strikingly.
Es bastante fácil crear un blog con nosotros. Puedes tener un sitio web y un blog en 20 minutos o menos siguiendo estos pasos:
1. Regístrate para obtener una cuenta Strikingly. Ve al sitio web de Strikingly y regístrate para obtener una cuenta gratuita. También puedes optar por actualizar a un plan de pago para obtener más funciones.
2. Elige una plantilla de blog. Strikingly ofrece varias plantillas de blog entre las que puedes elegir. Puedes elegir la plantilla que mejor se adapte a tus necesidades, estilo y objetivos.
3. Personaliza tu plantilla. Una vez que hayas seleccionado una plantilla, puedes personalizarla añadiendo tu texto, imágenes y vídeos. También puedes cambiar el diseño, la combinación de colores y la fuente para que coincida con tu marca.
4. Escribe las entradas de tu blog. Con Strikingly, puedes crear nuevas entradas de blog. Añade texto, imágenes, vídeos y mucho más a cada entrada. Recuerda actualizar la imagen de la entrada de tu blog.
5. Publica tu blog. Una vez que hayas terminado de crear y personalizar tu blog, puedes publicarlo en la web. Strikingly te proporcionará una URL única para tu blog, o puedes personalizar la URL de tu blog.
6. Comparte tu blog. Puedes compartir tu blog con tu audiencia promocionando a través de las redes sociales, correo electrónico u otros canales.
Errores de marketing digital nº 10: Tener un servicio de atención al cliente deficiente
Los clientes siempre desconfían de las tiendas con las que no han interactuado antes. Saben que corren un riesgo al comprarte a ti, pero disponer de un buen servicio de atención al cliente puede reducir este riesgo.
La gente siempre seguirá haciendo negocios contigo si sus quejas se resuelven a tiempo y sus preguntas se responden de inmediato.
Imagen tomada del producto de Strikingly
¿Cómo solucionar este error de marketing digital?
Añade un formulario de contacto en tu sitio web donde tus clientes o consumidores puedan contactarte directamente. No olvides añadir enlaces a tus perfiles en redes sociales para que puedan interactuar contigo. Por supuesto, añadir una función de chat en vivo en tu sitio web, como la que tenemos en Strikingly, es la mejor solución porque el chat es en tiempo real.
Imagen tomada del producto de Strikingly
No cometas los mismos errores. Lee y crea un plan antes de comprometerte con tu campaña de marketing digital.
Te deseamos mucha suerte.