Si tienes un negocio, la presencia en Internet es crucial para tu éxito. Los directorios en línea existen desde hace años, pero se han hecho más frecuentes en los últimos años debido al auge de las redes sociales y los motores de búsqueda como Google. Hoy en día, no basta con tener un sitio web, hay que aparecer en Google y otros motores de búsqueda para que la gente te encuentre cuando necesite tus servicios o productos.

Los directorios de negocios en línea ayudan a empresas como la tuya a aumentar tu visibilidad, ya que te permite reclamar su inclusión en el sitio web del directorio y verificarla con tu información de contacto para que los consumidores sepan que eres una empresa legítima. Un directorio en línea también te ayuda a mejorar el SEO de tu sitio web proporcionando vínculos de retroceso a tu sitio web donde los clientes potenciales pueden aprender más sobre ti o comprar tus productos/servicios directamente desde su sitio.

Los directorios en línea aportan credibilidad y legitimidad porque exigen a las empresas que verifiquen su perfil antes de publicarlo en la plataforma. Si alguien intenta buscar tu empresa en Google o en otro motor de búsqueda, verá que eres una empresa legal y no una operación improvisada. Además, es una forma estupenda de aumentar tu visibilidad en Internet, porque cuando la gente busque empresas de tu sector, tu empresa aparecerá justo ahí, en primer plano. Y lo mejor es que es muy fácil aparecer en la lista, ¡así que no hay excusa para no hacerlo!

Listado en línea: Definición

Los directorios de negocios en línea son un sitio web que enumera negocios locales, permitiendo a tus usuarios buscar servicios y productos cercanos. Estos directorios pueden ser beneficiosos para las empresas locales porque proporcionan una forma de llegar a los clientes potenciales que buscan tu tipo de servicio o producto.

Los listados en línea incluyen una recopilación de información sobre distintos negocios, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, el sitio web y otros detalles. Con el auge de la digitalización, estos directorios se han convertido en esenciales para la presencia en línea de cualquier empresa. Sirven de excelente referencia para que los clientes encuentren lo que buscan de forma rápida y sencilla.

Hazte ver, hazte encontrar: Cómo pueden ayudar a tu empresa los directorios empresariales en línea

La presencia en línea de las empresas es fundamental en la era digital actual. La mayoría de la gente consulta las empresas en Internet antes de realizar una compra, por lo que es obvio que las empresas deben asegurarse de que se las encuentra fácilmente en la red. Créenos, es crucial para llegar a nuevos clientes y realizar ventas.

Los directorios de negocios en línea pueden ayudar a las empresas a aumentar su presencia en línea de varias maneras:

• Aumenta la visibilidad

Los directorios en línea son como una ventanilla única para todos los detalles de tu empresa, como dónde está ubicada, cuándo abre y cómo ponerse en contacto con ella. A los clientes les resulta muy fácil encontrar lo que buscan y ponerse en contacto con la empresa. Todos salen ganando.

• Mejora el SEO

Estar en los directorios de negocios en línea puede mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, facilitando que la gente te encuentre en Google y otros motores de búsqueda. Es como la publicidad gratuita, pero mejor.

• Proporciona credibilidad y legitimidad

Estar presente en un directorio de empresas online es como un gran sello de aprobación. Demuestra a los clientes potenciales que eres una empresa legal, como un apretón de manos virtual, y la gente confía en lo que puede ver y verificar en Internet.

• Facilita las opiniones y valoraciones de los clientes

Los directorios en línea son como el Yelp del mundo empresarial. Permiten que los clientes dejen opiniones y valoraciones, lo que puede ser muy útil para quienes intentan decidirse por una empresa. Además, es una forma estupenda de que tu empresa reciba opiniones y mejores tus servicios y la experiencia del cliente.

Inconvenientes: Desventajas del uso de directorios de negocios en línea

Aunque los directorios de negocios en línea pueden ofrecer muchas ventajas a las empresas, también hay que tener en cuenta algunas desventajas potenciales:

Los directorios de negocios en línea pueden ser caros

Algunos directorios de empresas en línea exigen el pago de una cuota para inscribir una empresa o acceder a determinadas funciones. Este coste puede acumularse con el tiempo y puede no merecer la pena para algunas empresas, especialmente las pequeñas empresas con un presupuesto ajustado.

• El control de la información es limitado en los listados en línea

Una vez que tu empresa ha incluido la información en un listado en línea, es posible que tengas un control limitado sobre cómo se presenta esa información o cómo aparece en los resultados de búsqueda.

• Puedes ser víctima de reseñas falsas o inexactas

Los directorios en línea permiten a los clientes dejar opiniones, pero no todas son verdaderas. Una mala crítica falsa puede hundir la reputación de tu empresa, y puede ser difícil retirarla o rebatirla.

• No puedes depender de tu exposición a los directorios de empresas en línea.

Incluir tu empresa en un directorio es una buena forma de aumentar la visibilidad, pero no debería ser la única forma de promocionarse en Internet. Depender demasiado de un directorio puede limitar el alcance de tu empresa.

• Los directorios de negocios en línea carecen de flexibilidad

La mayoría de las plataformas de anuncios en línea tienen normas muy estrictas sobre cómo presentar la información de su empresa. No tienen la flexibilidad necesaria para presentarla de un modo que se adapte a las necesidades de tu empresa o a los valores de tu marca.

Aunque los directorios empresariales en línea pueden ser una herramienta excelente para aumentar la visibilidad y llegar a más clientes, también debes ser consciente de las posibles desventajas y sopesar los pros y los contras antes de invertir en un directorio.

Ejemplos de directorios de negocios en línea

Vale, hemos hablado de los directorios empresariales en línea, pero ¿qué son exactamente? He aquí algunos ejemplos de directorios de empresas en línea para que te hagas una mejor idea de lo que son:

1. Google My Business

Google My Business es una herramienta gratuita que te permite crear una ficha de empresa en Google. Te ayuda a aparecer en Google Maps y en los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan empresas como la tuya en tu zona. Es una forma estupenda de que las empresas consigan más clientes.

2. Yelp

Yelp es un popular directorio de empresas en línea que permite a los clientes dejar reseñas y valoraciones de las empresas. Puedes beneficiar a tu negocio llegando a más clientes que buscan el mismo negocio que el tuyo. También es una de las mayores plataformas de reseñas y valoraciones que los clientes consultan antes de registrarse o visitar un determinado establecimiento, en particular, restaurantes.

3. TripAdvisor

TripAdvisor es un directorio de viajes en el que aparecen hoteles, restaurantes y otros negocios relacionados con los viajes. Si te dedicas al sector de los viajes y la hostelería,

TripAdvisor es perfecto para ti porque puedes llegar a más clientes que planifican sus viajes y obtener más información sobre los deseos y necesidades de tus clientes.

4. Angi's List

La última de nuestra lista es Angi's List. Esta plataforma permite a los clientes encontrar y evaluar proveedores de servicios locales. Se centra en empresas que ofrecen servicios de mejora del hogar, atención sanitaria y automoción.

Maximizar: Cómo utilizar eficazmente los directorios de negocios en línea

Los directorios empresariales en línea son una excelente forma de llegar a nuevos clientes y hacer crecer tu negocio. Pero no todos los directorios en línea son iguales, y saber cómo utilizarlos eficazmente puede ser complicado.

Vamos a explicarte las mejores formas de utilizar los directorios de empresas online para sacar el máximo partido al tiempo y dinero que inviertas en ellos.

1. Investiga el directorio antes de enviar tu anuncio

¿Se centran más en empresas locales o nacionales? ¿Aceptan inscripciones de empresas con menos de cinco empleados? ¿Cuál es el tiempo de respuesta? Asegúrate de saber qué tipo de información necesitan de ti antes de empezar a rellenar el formulario.

2. Reclama y verifica tu ficha de empresa

Probablemente hayas oído que debes reclamar y verificar tu ficha de empresa en Internet, pero ¿qué significa eso? ¿Y por qué es tan importante?

Reclamar tu ficha de empresa significa decirle a Google (y a otros motores de búsqueda) que este es el sitio web oficial de tu empresa. La verificación significa notificar a Google que eres quien dices ser, para que puedan confiar en la información que ven en tu sitio. Esta parte es crucial porque si Google no sabe quién es el propietario de un sitio o qué tipo de negocio es, entonces no podrá mostrar a la gente los resultados correctos cuando busquen cosas relacionadas con esos temas... ¡y eso significa menos clientes para ti!

3. Completa el perfil de tu empresa y añade fotos

Si quieres hacer crecer tu negocio, debes completar el perfil de tu empresa y añadir fotos en los directorios de empresas en línea. Este paso te ayudará a que los clientes potenciales te encuentren y tomen una decisión informada sobre si quieren o no hacer negocios contigo.

Cuando la gente busca empresas como la tuya, quiere saber en qué se está metiendo antes de comprometerse. Necesitan saber quién es el propietario, qué servicios ofrece la empresa y cuánto tiempo lleva funcionando.

Ahí es donde resulta útil añadir fotos. Las fotos ayudan a los clientes a hacerse una idea del tipo de entorno en el que trabajarán si escogen esta empresa en lugar de otra cercana (o al otro lado de la ciudad).

Además de ayudar a los clientes potenciales a saber más sobre tu empresa -y si te ajustas o no a sus necesidades-, tener un sitio web de aspecto profesional también les ayuda a sentirse seguros a la hora de concertar una cita o comprarte algo en línea aunque aún no os hayáis visto cara a cara.

4. Responde a los comentarios de los clientes

A todos nos ha pasado: vas a consultar un directorio de empresas en el que aparece tu negocio, como Yelp o Google My Business, y alguien tiene algo negativo que decir sobre tu empresa. Tal vez piensen que tus precios son demasiado altos o que su pedido se ha estropeado. Sea lo que sea, se han tomado la molestia de escribir algo sobre lo que piensan de tu empresa.

Y eso es importante. Significa que se preocupan lo suficiente por lo que ocurre en tu tienda u oficina como para querer que todo el mundo que pueda cruzar esas puertas algún día sepa qué tipo de experiencia han tenido contigo en concreto. No dejes que esas reseñas queden sin respuesta: ¡aprovecha esta oportunidad!

5. Utiliza funciones específicas del directorio, como cupones u ofertas especiales

Si quieres aumentar tus ventas, es hora de ser creativo. Una forma de hacerlo es utilizar funciones específicas para cada directorio, como cupones y ofertas especiales. Los cupones son una forma estupenda de atraer a nuevos clientes y hacer que los antiguos vuelvan a por más. Pueden utilizarse de varias maneras:

• Impresos en papel y distribuidos en persona
• Impresos en papel y distribuidos en línea
• Colocados en tu sitio web (manual o automáticamente)
  

Las ofertas especiales son otra forma estupenda de atraer a nuevos clientes y hacer que vuelvan. Las ofertas especiales pueden ser cualquier cosa, desde descuentos en productos o servicios, envío gratuito, regalo con la compra, etc.

6. Compruébalo a menudo

¿Deberías comprobar regularmente tu ficha de empresa en el directorio?

Es importante que lo hagas porque, de lo contrario, podrías perderte un nuevo cliente. O peor aún, uno que ya lleve semanas buscando sus servicios y que por fin haya encontrado su ficha de empresa.

Es fácil distraerse con las tareas cotidianas de tu negocio, pero si quieres mantenerte en cabeza, debes dedicar un tiempo al día (o a la semana) para asegurarte de que tu empresa está bien representada en todos los lugares donde la gente la busca.

Selección: Escoger los directorios de empresas en línea adecuados

Cuando estás empezando, puede ser difícil saber qué directorios utilizar. Quieres un directorio de anuncios en línea que te ayude a llegar a nuevos clientes, pero tampoco quieres uno que te haga perder tiempo y dinero. Estos son algunos consejos para elegir los directorios de empresas en línea adecuados:

1. Fíjate en tu audiencia

¿Se dirigen a tu nicho? ¿Tienen muchos seguidores en tu sector? Si no es así, probablemente no sea el directorio adecuado para ti en esta fase de desarrollo de tu negocio.

Por ejemplo, si tu negocio se especializa en la venta de productos orgánicos, tendría sentido que lo listaras en un directorio especializado en productos orgánicos y sostenibles.

2. Consulta las reseñas

Comprueba lo que otras personas han dicho de tu empresa en las redes sociales o en sitios de opiniones como Yelp. Si la gente dice cosas buenas de ellos, puede que merezca la pena seguir investigando. Si hay muchas reseñas negativas, entonces sáltate este directorio por completo, ¡probablemente no merezca tu tiempo ni tu dinero!

3. Considera el coste

Algunos directorios cobran por adelantado, mientras que otros sólo cobran si alguien hace clic desde la página (pago por clic). Considera qué tipo de presupuesto tienes reservado para marketing antes de decidir qué tipo funcionaría mejor para ti

4. Escoge las categorías adecuadas

Una vez que tengas una lista de posibles directorios, acota tu búsqueda por categorías. Por ejemplo, si buscas un directorio de anuncios en línea con listados locales, empieza por buscar sitios que se centren específicamente en empresas de tu zona o estado. A partir de ahí, acota aún más la búsqueda buscando "directorio" o "directorio de empresas" como palabras clave en Google y viendo cuáles aparecen primero.

5. Escoge un directorio que tenga una autoridad de dominio alta

La autoridad de dominio de un sitio es un indicador de la importancia que tiene en Internet. En otras palabras, cuanto mayor sea la DA, más probable será que tu sitio web aparezca cuando la gente busque palabras clave similares en Google.

6. Asegúrate de que los directorios de empresas online que elijas tengan mucho tráfico

El tráfico de un sitio web muestra cuántas personas lo visitan cada mes y ayuda a indicar si tu negocio podrá o no hacerse notar allí.

7. Escoge un directorio con una interfaz fácil de usar

Los mejores directorios son fáciles de navegar y utilizar, por lo que resulta más sencillo gestionar los listados de tu empresa en línea. Asegúrate de echar un vistazo al sitio antes de registrarte.

Integrate: Utiliza Strikingly para tu sitio web y aumenta tu visibilidad

Si deseas aumentar la visibilidad en línea de tu empresa, Strikingly es la solución.

Imagen tomada de Strikingly

Strikingly es un creador de sitios web fácil de usar que facilita a cualquiera la creación de un bonito sitio web en cuestión de minutos. Es perfecto para las personas que quieren crear un sitio pero no tienen el tiempo o los conocimientos para hacerlo, o para aquellos que han probado otras herramientas y simplemente no han sido capaces de obtener los resultados que desean.

Strikingly te ofrece una serie de características que lo hacen destacar entre sus competidores:

1. La posibilidad de añadir dominios personalizados (como tunombre.com) en lugar de utilizar subdominios como tuempresa.mystrikingly.com.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

2. Un bonito diseño que se ve muy bien en cualquier dispositivo, incluidos teléfonos y tabletas, ¡e incluso ordenadores de sobremesa!

Imagen tomada de Strikingly

3. Una versión móvil amigable para que puedas ver tu sitio en cualquier dispositivo sin perder funcionalidad o calidad (ya sabes cuánto nos gusta el diseño responsivo aquí en Strikingly).

Un constructor de sitios web como Strikingly puede ayudarte a crear una presencia en línea, mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda e incluir la información de tu negocio en los listados, todo lo cual puede ayudar a aumentar la visibilidad y llegar a clientes potenciales.

Imagen tomada de Strikingly

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