Imagínate un negocio minorista que venda productos de la máxima calidad y cuente con un proceso eficaz de gestión de inventario. Es posible que hayas imaginado una idea de negocio pequeña que no tiene un gran alcance en el mercado. A continuación, analizararemos las coincidencias entre todos los negocios minoristas. Tienen un objetivo concreto en cuanto a los productos que deben tener en stock.

Pero, ¿qué ocurre si tienen tanto una tienda online como una tienda física funcionando a pleno rendimiento? ¿Cómo hacer un seguimiento de los pedidos que se envían?

Puedes imaginarte lo importante que es una gestión eficaz del inventario para tus planes de negocio. Mediante la gestión de tus planes de existencias, te asegurarás de que tus operaciones se lleven a cabo de forma segura y sin contratiempos. También te orientaremos sobre técnicas de inventario para que puedas gestionar correctamente tu tienda minorista.

¿Qué es la gestión de inventario?

Una gestión de inventario eficaz ayuda a realizar un seguimiento y organizar el inventario y el número de existencias que entran o salen de tu almacén. Echa un vistazo a muchos de los artículos sobre comercio electrónico que hay en Internet. Descubrirás que la gestión del inventario crea una base sólida para un negocio minorista. Realizan un seguimiento del ciclo de vida de un inventario y de las existencias cuando entran o salen de tu almacén.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

El principal objetivo de la gestión de inventario es mantenerse bien informado sobre su estado. Debes estar al tanto del movimiento del inventario, así como de su calidad y cantidad. Al disponer de un registro actualizado de tu inventario, puedes poner de manifiesto los problemas de éste y encontrar soluciones al instante. Como propietario de un negocio, no puedes ser reactivo y dejar que los clientes identifiquen los errores en tu tienda online. Debes tener un enfoque proactivo con respecto al estado de tu almacén, y asegurarte de ello.

Beneficios de la Gestión de Inventario

1) Evita el Exceso de Inventario

Cuando controlas adecuadamente tus ventas online y vigilas de cerca el proceso de fabricación, tus técnicas de gestión de inventario pueden funcionar a su máxima capacidad. No estarás fabricando ni comprando más de lo que demandas, por lo que descartarás todos los problemas de exceso de inventario.

Tus existencias sólo pueden ser valiosas si son vendibles. Si tu empresa sufre un exceso de inventario, tus recursos estarán inmovilizados y atascados. Si tus existencias permanecen en tus estanterías durante mucho tiempo, no ganarás dinero con ellas.

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Con una gestión eficaz del inventario, dejarás espacio para los bienes que tienen más demanda. Cuando una empresa no puede entregar existencias con regularidad y sufre un exceso de inventario, puede incluso verse obligada a reducir al mínimo los márgenes de beneficio. En cambio, un inventario bien mantenido puede mantener un buen margen de beneficios en sus ventas.

2) Pedidos puntuales

Si quieres que los pedidos se entreguen a tiempo, debes ser capaz de hacer un seguimiento de los mismos. Si dispones de una gestión eficaz del inventario y no tienes problemas con las existencias, podrás centrarte adecuadamente en la gestión de los pedidos. Si dispones de existencias acordes con las demandas de tus clientes, les dará motivos para volver a tu tienda en línea. Si dispones de un sistema de gestión de pedidos de calidad, podrás mantener contentos a tus clientes.

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Con una gestión del inventario de existencias adecuada, también podrás establecer relaciones duraderas con tus clientes. tus clientes se quejarán menos y se comprometerán más con tu marca. Ver a muchos clientes comprometidos con tu marca sólo beneficiará a tu credibilidad como profesional. Strikingly te permite crear una tienda online sin ninguna inversión. En esa tienda online, puedes utilizar el sistema de gestión de pedidos integrado para realizar un seguimiento eficaz de tus pedidos. Esta característica es ideal para mantener relaciones ideales con sus respectivos clientes. te proporcionará los siguientes detalles del pedido:

• Estado del pedido
• Nombre del cliente
• Fecha del pedido
• Ingresos obtenidos
• Número de pedido
  

Una gestión eficaz del inventario es muy importante para mantener un buen número de existencias para los pedidos de tus clientes.

3) Clientes satisfechos

Puedes mantener una alta puntuación de satisfacción del cliente proporcionándoles un servicio de atención al cliente de calidad. Si realizas una gestión eficaz del inventario, dispondrás de existencias adecuadas para que los clientes compren. Para ello, debes tener en cuenta las demandas de marketing y los productos de moda.

Strikingly te ayuda a construir una tienda online que satisfaga a tus clientes cuando completen el proceso de compra. Te proporcionamos múltiples pasarelas de pago, que ayudan a tus clientes a convertir el pago según la moneda de su país. PayPal, Stripe y Square son las opciones de pago en línea.

Consejos para la gestión del inventario

1) Añadir información del producto

En el sistema de gestión de pedidos de una tienda online, la información del producto es lo más importante. Como propietario de un negocio, debes crear categorías de productos para lograr un sistema de gestión de inventario eficaz. La gran pregunta es, ¿qué tipo de información debes priorizar? Los detalles de un pedido pueden ser los siguientes

• Número SKU
• Datos del código de barras
• Proveedores
• Ubicación de origen
• Datos importantes

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Si consigues llevar un registro de todos los detalles mencionados anteriormente, tendrás una mejor visión del movimiento que tiene lugar dentro y fuera de tu inventario.

2) Auditoría de productos

Lo más importante es que también puedes llevar a cabo una auditoría de los productos que se venden o que quedan en tus existencias. Aparte de los productos vendidos, también tendrás una idea de la calidad de los productos que quedan en tus existencias. Además, una auditoría de productos te mantendrá al tanto de todas las finanzas y necesidades del negocio.

3) Invierta en un sistema de gestión de inventario

Si tienes problemas para gestionar el inventario, existen programas informáticos en línea que pueden ayudarte. Si dispones de un software de gestión de inventario eficaz, podrás contar tus existencias con regularidad. Este software se conectará con el punto de venta en línea y te permitirá gestionar tus niveles de existencias cuando se produzca una transacción. Si puedes mantener tus existencias actualizadas en función del número de ventas en línea, alcanzarás tus objetivos empresariales.

Como propietario de un negocio, recibirás regularmente correos electrónicos de alerta de existencias en tu ordenador portátil, teléfono móvil o dondequiera que estés gestionando tu inventario. Recibirás notificaciones sobre los artículos que se estén agotando o se hayan agotado para que puedas garantizar la reposición rápidamente. Los clientes no esperan a nadie, independientemente de su fidelidad a una tienda en línea concreta. Si el producto que desean no está disponible en tu tienda online, saltarán a otro sitio web que ofrezca el mismo producto. Aunque es posible que vuelvan a tu tienda en el futuro, esto dejará una mala reputación por tu parte.

4) Considera el envío directo

En el mundo de los negocios, también hay formas de mantener una gestión de inventario adecuada sin tener un inventario en primer lugar. Aquí es donde entra en juego el concepto de envío directo. Cuando incluyes los métodos de envío directo en tus planes de negocio, puedes vender productos sin tener que mantener un inventario. El mayorista o el fabricante se encargarán de entregar los productos a los clientes desde la tienda.

Como empresario, no tendrás que preocuparte de mantener el inventario ni de la entrega. Muchas empresas optan por los métodos de envío de la gota, pero esta estrategia de cumplimiento de la cadena de suministro puede ser considerado por numerosas empresas en línea en todo el mundo.

Crea tu tienda online en Strikingly

Cuando entras en el mundo del comercio electrónico por primera vez, tu reputación es lo primero y más importante que priorizas. No puedes ser un gran empresario si la gente no confía en ti. La mejor forma de conseguir las insignias de confianza de tus clientes es manteniéndoles al día de los productos que han pedido. Si tienes una tienda en línea, puedes aumentar tu credibilidad con un plan eficaz de gestión del inventario. Puedes marcar todas las casillas con respecto a tus clientes creando una tienda online en Strikingly.

Imagen tomada de Strikingly

Strikingly es un constructor de sitios web gratuito que te ayuda a aprovechar todas las características del sitio web para una tienda en línea totalmente funcional. Ponemos a tu disposición una colección de plantillas de sitios web compatibles con dispositivos móviles, que puedes personalizar según tu idea de negocio. Como el número de usuarios de móviles ha superado al de usuarios de ordenadores de sobremesa en los últimos años, Strikingly te asegura que no ignoras el tráfico entrante desde teléfonos móviles. Una vez que hayas terminado con el diseño de tu sitio web, puedes empezar a añadir todos los productos de tu negocio para que tus números de stock puedan actualizarse en consecuencia.

Una vez que te registres en Strikingly, puedes comprar un dominio por valor de 24,95 $ para tu tienda online. Puedes hacer una lista de los nombres de dominio que deseas y elegir el mejor, o puedes consultar las sugerencias de nombres de dominio de Strikingly, en caso de que el dominio que desees ya esté cogido.

Conclusión

Dado que la gestión eficaz del inventario es uno de los aspectos más importantes de tu plan de negocio, debes salvaguardarlo a toda costa. Debes nutrir tu inventario en la dirección correcta para ganar dinero. Si no tienes planes con respecto a tu inventario, serás incapaz de adelantarte a tus competidores.

Si quieres construir un negocio a largo plazo, tus fundamentos deben estar muy claros. Al tener una tienda online de calidad en Strikingly, te centrarás más en la gestión de tus pedidos en lugar de preocuparte por los aspectos técnicos de tu plataforma. Si te cuesta entender las características relacionadas con el negocio de Strikingly, puedes colaborar con nuestros responsables de felicidad. Tener planes adecuados con respecto a tu inventario te asegurarás que tus clientes salgan de tu tienda en línea sintiéndose satisfechos.