El inventario de exceso de existencias es un inventario que no se puede vender en el momento oportuno en los establecimientos minoristas. Estos artículos excedentes nunca han sido comprados por un cliente y, por tanto, no se devuelven ni presentan defectos. Sin embargo, esto puede causar problemas a los minoristas. Pensemos en lo que ocurre cuando la oferta supera a la demanda. Las empresas pierden dinero. Suele ser inevitable, ya sea por un exceso de suministro o por una mala gestión de las existencias. La buena noticia es que los productos se revenden a un mercado secundario. ¡Este es el lugar donde florecen las oportunidades! Hablaremos de dónde acaba este inventario, quién puede utilizarlo y cómo B-Stock ayuda a los compradores a acceder al exceso de existencias.
¿Qué es el exceso de existencias?
Cuando una tienda compra más productos de los que vende, se habla de exceso de existencias. Un inventario de exceso de existencias deja a los minoristas con demasiadas existencias, que permanecen en las estanterías de las tiendas o en el almacén, reduciendo la rentabilidad.
Cómo reconocer un posible inventario de exceso de existencias
El almacenamiento de productos puede ser una cuestión emocional para los comerciantes, por lo que determinar objetivamente el nivel de exceso de existencias es el primer paso. He aquí un ejemplo. Al analizar cada artículo vendido a nivel de SKU en comparación con el inventario disponible en una evaluación operativa del espacio de almacén utilizado para un cliente editor de libros. Una fórmula sencilla: cantidad de artículos disponibles dividida por el total de ventas en un periodo de tiempo determinado. Si se dividen las ventas de un mes normal por la cantidad disponible, se obtiene el número de meses de existencias. En un caso extremo, 60.000 pies cuadrados del almacén total de 360.000 pies cuadrados contenían productos de venta lenta para un comerciante. El exceso de existencias podría medirse literalmente en años de ventas por artículo. Los grandes libreros han negociado privilegios de devolución en este caso. Con miles de nuevos títulos publicados cada año, la liquidación de este tipo de exceso de existencias se hace aún más difícil por el alto coste unitario del producto. ¿Has investigado tu posible inventario de exceso de existencias?
Razones comunes del inventario de exceso de existencias
Los minoristas tienen exceso de existencias por diversos motivos. Estos son algunos ejemplos:
1. Evita artículos agotados
Cuando un artículo está agotado, los minoristas ponen en peligro su reputación y pueden perder una venta en favor de un competidor. El exceso de existencias en artículos populares les proporciona una red de seguridad.
2. Tallas que sobraron
La mayoría de los proveedores del sector de la moda envían paquetes con tallas distribuidas uniformemente. Incluso cuando el proveedor deja cierto margen de maniobra, determinar la distribución correcta de las tallas al hacer el pedido es extremadamente difícil, lo que da lugar a un exceso de existencias en tallas poco populares. Cada producto en cada tienda, e incluso cada estilo, tendrá una demanda de tallas diferente.
3. Problemas con la logística y el cumplimiento
Es fundamental tener el producto adecuado en la tienda adecuada en el momento adecuado, pero si tienes algún problema logístico o los plazos de entrega de los proveedores son incoherentes, el pedido puede acabar en la tienda equivocada. Cuando un cliente no puede conseguir lo que quiere cuando lo quiere, es más probable que compre por Internet o en otro sitio. Por último, te quedas atascado con el inventario que has comprado pero que no puedes vender.
4. El colchón de seguridad del almacén
Muchos minoristas almacenan una cantidad superior a la que creen que van a necesitar para evitar situaciones de falta de existencias. Como hay tantos factores que pueden influir en la demanda a lo largo del tiempo, es difícil hacer previsiones exactas. ¿Cuál es la cantidad ideal de existencias de seguridad? El exceso de existencias, los costes de transporte y las posibles rebajas serán el resultado de comprar demasiado.
5. Ofertas minoristas que no han funcionado
Cada año, los minoristas suelen lanzar miles de promociones. El problema es que normalmente se lanzan sin ningún análisis avanzado que se vincule a los niveles de inventario en las tiendas, como la demanda prevista, cómo afectará la promoción a la venta de otros productos y una variedad de otras cuestiones críticas.
6. Compras y planificación del surtido
Los compradores suelen ser optimistas sobre los productos que traen, pero reunir la combinación óptima de productos es difícil. La regla 80/20, también conocida como Principio de Pareto, establece que el 20% de tus productos generan el 80% de tus beneficios, mientras que el 80% de tus productos generan sólo el 20% de tus beneficios. Comprender a tus clientes y lo que se vende bien en cada categoría es fundamental, pero no utilizar análisis avanzados puede suponer una pérdida de ventaja competitiva.
Los problemas del inventario de exceso de existencias
El exceso de existencias también es un problema importante. Esto se define como tener una cantidad excesiva de un producto no deseado en los estantes del almacén. Aunque esto no tiene un impacto directo en tus clientes, puede tener un impacto indirecto en ellos en algún momento - particularmente si tu exceso de stock te impide mantenerte al día con las últimas tendencias y almacenar los artículos más calientes. Otros problemas son
- Dinero ahorrado: Considera la posibilidad de invertir en un producto que no se venda: no puedes obtener beneficios de él si no puedes venderlo, y no puedes obtener beneficios de él si no puedes comprar productos más nuevos, mejores y más demandados para vender.
- Espacio de almacén limitado: El espacio de almacén no siempre es barato, así que asegúrate de llenarlo con productos que se puedan vender.
- "Podría" alejar a los clientes de tu tienda: En algunos casos, y en función del sector, los clientes pueden echarse atrás si observan que la mayor parte de tu stock es tecnología obsoleta. Los consumidores compran a vendedores punteros, y un inventario de exceso de existencias puede hacer que parezca el polo opuesto.
- Pérdidas financieras por liquidación: Por último, si has tenido un producto durante demasiado tiempo y simplemente quieres deshacerte de él, considera la posibilidad de realizar ventas de liquidación. Aunque es posible llegar al punto de equilibrio, es muy probable que acabe perdiendo dinero, sobre todo en sectores como el tecnológico.
Evitar el exceso de existencias
Entender cuánto se almacena se reduce a tener un enfoque refinado de la gestión del inventario y los datos de ventas. La gestión del inventario es una cuestión estratégica que repercute tanto en la rentabilidad como en el servicio al cliente. Sin un proceso de toma de decisiones informado, tus esfuerzos por abordar los efectos del exceso de existencias en la productividad y la rentabilidad irán en la dirección equivocada, una dirección que te resultará costosa y desventajosa.
A) Vender por Internet
Cuando parece que no hay suficiente demanda en tu mercado local, vender un producto por Internet puede aumentar considerablemente tus posibilidades de hacer una venta. Muchos minoristas utilizan Amazon o eBay para llegar a un gran número de clientes. Otros, en cambio, optan por utilizar plataformas basadas en la localización, como Craigslist u OfferUp, para atraer más tráfico a su tienda procedente del público local.
B) Publicidad
Si tus clientes actuales no están interesados en un producto, reutilízalo de forma creativa para atraer a nuevos clientes a tu tienda. Posiciona el producto como un "regalo gratuito" para los nuevos clientes o como un regalo especial de "agradecimiento" para los clientes que traigan a un amigo a la tienda.
C) Descuentos por volumen
Los clientes que compren varias unidades de tu inventario de exceso de existencias recibirán un descuento. Cuando compras al por mayor, obtienes un descuento por volumen, así que si te quedas con un producto en mal estado, ofrece lo mismo a tus clientes. Por ejemplo, podrían obtener un 20% de descuento en dos o más artículos o un 40% en cinco o más artículos. Los descuentos por volumen persuadirán a los clientes interesados a comprar más, aunque no tuvieran intención de hacerlo.
D) Combinación de productos
Si te encuentras con un artículo que va despacio, prueba a combinarlo con algo que esté volando de las estanterías. Lo mejor es elegir artículos que se complementen. Por ejemplo, si los bañadores se venden bien pero las chanclas no, ofrezca un 40% de descuento en un par de chanclas cuando un cliente compre un bañador nuevo.
E) Servicio de reventa
BoxFox proporciona un mercado B2-B donde los minoristas pueden vender su inventario de bajo rendimiento a otros negocios en un mercado diferente que pueden tener una mejor audiencia para el producto. Vender el inventario de exceso de existencias en una sola transacción es una forma excelente de reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para vender un producto de baja rotación en tu tienda.
Últimas reflexiones
Cuando se habla de niveles de inventario, como minorista, se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre demasiado stock y muy poco. Un exceso de existencias puede agotar tus recursos financieros y dejarte con productos que no se pueden vender. Sin embargo, si evitas las principales causas del exceso de existencias en el comercio minorista y sigues los sencillos consejos de este artículo, podrás optimizar tus niveles de inventario y hacer crecer tu negocio de forma rápida y rentable.
Aunque estas medidas son importantes para evitar el exceso de existencias, la clave para gestionar con éxito el inventario es aprovechar al máximo las herramientas a tu disposición. Strikingly es un creador de sitios web con herramientas y funciones para crear una tienda en línea. Estas herramientas deben ayudarte a tomar decisiones informadas de compra y producción para que no termines lidiando con el exceso de inventario en absoluto. Crea una cuenta Strikingly hoy para evitar el exceso de existencias en tu tienda.
