Cada negocio de comercio electrónico debe tener sus propias estrategias de marketing para sobrevivir. Si eres alguien que tiene dificultades para encontrar la campaña de marketing adecuada que se adapte a tu negocio, entonces estás en el lugar correcto.
En esta guía, te damos todo lo que necesitas saber sobre qué son las campañas de marketing, los diferentes tipos y cómo hacer una campaña efectiva que te ayude a triunfar en el mundo del eCommerce.
En primer lugar, vamos a conocer qué es exactamente una campaña de marketing.
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¿Qué son las campañas de marketing?
Una campaña de marketing puede definirse como un conjunto formulado de eventos y planes estratégicos para promover un negocio. Su principal objetivo es proporcionar al mercado objetivo actividades que le ayuden a conocer lo que una empresa pretende ofrecerle. Las empresas suelen esforzarse en planificar cuidadosamente una campaña de marketing para asegurarse de que sólo obtendrán resultados positivos. La mayoría de las veces, una campaña de marketing utiliza diferentes plataformas y medios para ampliar su alcance y dejar un impacto masivo en su audiencia. Algunos de los medios que muchas empresas utilizan son los siguientes:
- Integración en las redes sociales
- Publicidad impresa
- Publicidad en línea
- Demostraciones en persona
- Marketing de contenidos por correo electrónico
- Pago por clic
- Anuncios de televisión/patrocinios
- Publicidad en la radio
- Videoconferencias
Todos los ejemplos de campaña de marketing tienen su propio uso y objetivo específico. Pero, en general, su objetivo principal es mostrar a la gente el objetivo de la empresa y, finalmente, convencerla de que se una a su campaña de marketing siendo su cliente.
Algunos de los objetivos específicos de los ejemplos de campaña de marketing son:
- Ayudar a las empresas a reducir su publicidad negativa
- Ayudar a construir una imagen de marca fuerte
- Se utiliza para promocionar/introducir un nuevo producto
- Aumenta las ventas de los afiliados de la empresa
- Ayudar a la empresa durante un cambio de marca
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Consejos y trucos útiles para una campaña de marketing eficaz
En la siguiente parte de esta guía sobre la campaña de marketing, te daremos los mejores consejos y trucos que hemos aprendido sobre cómo puedes llevar a cabo los tipos de campañas de marketing más eficaces para tu negocio.
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1. Utilizar las redes sociales
Las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing. Millones de personas descubren nuevas marcas de negocios, lanzamientos de productos y servicios ofrecidos con sólo navegar en sus teléfonos. Si quieres que tu campaña de marketing tenga éxito, integrar las redes sociales es una de las mejores estrategias. La mayoría de la gente pasa su tiempo con el teléfono en la mano, por lo que es más posible llegar a ellos para tu campaña de marketing. Crea una página web para tu sitio y conecta tus cuentas de redes sociales para que sea más fácil compartir las actualizaciones. Puedes hacer publicaciones en el blog de la campaña de marketing y publicarlas fácilmente en tus cuentas de redes sociales. Utilizar las redes sociales como medio de comunicación para tu campaña de marketing es una ventaja instantánea. ¿Por qué? Porque no sólo te permite llegar a un público más amplio, sino que también facilita la gestión de un negocio incluso en la comodidad de tu propia casa.
2. Conoce a tu público
La audiencia desempeña un papel esencial en la comprensión de lo que son las campañas de marketing. Sin ellos, tu campaña de marketing es totalmente inútil. Es importante que, antes de realizar cualquier tipo de campaña, conozcas a fondo cuál es tu mercado objetivo. Investiga a fondo lo que realmente le interesa a tu mercado objetivo. Encuentra sus principales preocupaciones y utilízalas como inspiración para crear tu campaña de marketing. Tómate tu tiempo para recopilar datos e información valiosa sobre las personas a las que quieres atraer. Haciendo esta parte te será más fácil encontrar los mejores y adecuados instrumentos que utilizarás para finalizar tu estrategia.
3. Trabaja con influenciadores
Los influenciadores son personas que tienen el poder de impactar a una audiencia con lo que dicen. Hoy en día, la gente es muy aficionada a seguir a los influenciadores de los medios sociales en varias plataformas como YouTube e Instagram. Se toman su tiempo viendo sus vídeos e incluso probando lo que estos influencers publican. Esto también puede ser un instrumento útil para hacer tu campaña de marketing. Puedes hablar con un influencer y pedirle que trabaje contigo en la promoción de tu negocio. Esta es una forma que muchas empresas están probando para sus diferentes tipos de campañas. Un consejo: trabaja con influencers del mismo nicho que tú para que la colaboración sea más coherente.
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Diferentes tipos de campañas de marketing
Existen diferentes tipos de campañas de marketing que las empresas utilizan. Para tener éxito, debes entender cada idea involucrada en estos tipos de campaña. Para ayudarte a empezar, las hemos recopilado a continuación.
1. Campaña de marketing de lanzamiento de productos
El lanzamiento de un producto es uno de los momentos más cruciales e importantes de cualquier negocio. Muchos propietarios prestan una atención especial a la hora de elaborar sus ejemplos de campaña de marketing para el lanzamiento de un producto. Esto se debe a que un movimiento erróneo en su guía puede llevar a un serio desastre. Una campaña para el lanzamiento de un producto suele realizarse para dar a conocer un nuevo producto o negocio que se incorpora a un mercado específico. Normalmente es ejecutada por el fabricante junto a sus socios de distribución.
2. Campaña de marketing de contenidos
La campaña de marketing de contenidos es una campaña de marketing en la que se lleva a cabo una acción única para un rango de tiempo específico. En la mayoría de los casos, los ejemplos de campañas de contenidos sólo duran horas o un par de meses, dependiendo de su alcance. Al hacer una campaña de marketing de contenidos, es importante enumerar tus objetivos definitivos si quieres generar más clientes potenciales y difundir el conocimiento de la marca con eficacia. Tu campaña también debería incluir personas específicas basadas en la información de tu mercado objetivo. También puedes utilizar instrumentos como vídeos, entradas de blog, infografías, páginas de aterrizaje, cursos online, eBooks y whitepapers en el manejo de tu campaña de contenidos.
3. Campaña de Email Marketing
La campaña de marketing por correo electrónico es uno de los tipos de campaña de marketing más utilizados por las empresas. Normalmente lo utilizan como un instrumento para mantener una fuerte conexión con su mercado actual. Una campaña de marketing por correo electrónico también permite a las empresas enviar información a los clientes sobre actualizaciones, promociones en curso, ventas, descuentos e incluso notificarles cuando sale un nuevo producto/servicio. Ejecutar éste tipo de estrategia también te permite ofrecer cupones a tus clientes más fieles. Una campaña de email marketing eficaz siempre debe hacer uso de los mejores imanes de clientes potenciales para su público objetivo.
4. Campaña de marketing en redes sociales
Una campaña de marketing en redes sociales es uno de los tipos más fáciles y eficaces. Para que una campaña de marketing en medios sociales tenga éxito, debes contar con estos cuatro elementos críticos: un plan de campaña en medios sociales bien desarrollado, un conjunto de tus objetivos definidos, una promoción entre canales y un análisis final. A la hora de formular tu campaña en redes sociales, debes analizar siempre todas tus plataformas existentes. Estudia lo que les gusta a tus seguidores en común y utilízalo como herramienta para finalizar tu estrategia. Asigna a tu equipo la gestión de cada cuenta de redes sociales para permitir un flujo fluido de responsabilidades. Puedes utilizar métodos de campaña de intercambio como los retweets, las descargas de aplicaciones, las menciones y el cambio en el número de seguidores. Además, integra el uso de páginas de aterrizaje para dirigir más tráfico a tu sitio web.
5. Campaña de publicidad pagada
Hay cuatro tipos conocidos de campaña de marketing bajo publicidad pagada. Son los siguientes:
A. Marketing de búsqueda de pago:
También conocido como marketing en buscadores o SEM. Se trata de un tipo de estrategia de campaña de marketing que hace uso de la imagen y el texto para los anuncios. Plataformas como Bing y Google son conocidas por utilizar este tipo de estrategia de marketing.
B. Marketing de pantalla
Este tipo de campaña de marketing utiliza varias redes de visualización responsables de la entrega de anuncios a la audiencia de un sitio web. También hace uso de la tecnología de retargeting para ofrecer anuncios basados en la actividad de navegación de un usuario en el sitio web.
C. Marketing de pago en redes sociales
Básicamente, utiliza las interacciones y los intereses y se dirige principalmente a los usuarios de las redes sociales a través de imágenes y anuncios de vídeo.
D. Marketing de influenciadores
Este tipo de campaña de marketing utiliza las conexiones de los influencers en la promoción de productos/servicios.
6. Campaña de marketing de concursos
Una campaña de marketing de concursos es otro tipo que se ha hecho famoso para muchas empresas. Estos ejemplos de campañas de marketing tienen como objetivo reunir más tráfico del sitio web y dar a conocer la marca a través de la celebración de concursos. Un buen ejemplo de este tipo de campaña de marketing son las empresas que publican concursos para ganar más seguidores. Para que una persona se una a su concurso, se le pedirá que mencione a un número de sus propios seguidores en la publicación de la empresa o que comparta la página en su propia línea de tiempo. Al hacer esto, las empresas pueden ampliar su alcance y difundir la conciencia hacia las personas que no tienen ninguna pista sobre ellos.
7. Campaña de marketing de cambio de marca
Una campaña de marketing de cambio de marca se produce cuando una empresa específica utiliza estrategias de campaña para dar a conocer un cambio significativo en su empresa. Esto puede incluir un cambio en el nombre de la empresa, un nuevo logotipo o la fusión de dos empresas. Una campaña de marketing de rebranding también es utilizada por una empresa que ha tenido retrocesos y busca un regreso más fuerte en la industria empresarial.
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Los mejores ejemplos de campaña de marketing para inspirarte
Ahora, para que esta guía sobre campaña de marketing sea más emocionante, hemos proporcionado algunas de las empresas más conocidas que se esforzaron por hacer una campaña de marketing impactante.
1. Cheerios
La corporación General Mills realizó una campaña sin ánimo de lucro con una de sus famosas marcas, Cheerios. Su campaña de marketing se llama Good Goes. Este programa tiene como objetivo principal recaudar suficiente dinero para financiar un total de un millón de comidas. Esta campaña de marketing proporcionó un sitio web con una página de aterrizaje distinta, marketing en vídeo y un hashtag #GoodGoesRound. Su empresa también pagó por publicitar la URL de Good Goes Round en Google.
2. Spotify
Spotify es una de las empresas más famosas de la actualidad, concretamente en el ámbito del streaming de música. Spotify lanzó su campaña de marketing titulada "Everywhere" (En todos lados). Utilizaron el famoso formato de meme "Yo, también yo" añadiendo más emoción a su campaña. Spotify también lanzó diferentes fragmentos de vídeo que mostraban un enfoque pegadizo y humorístico con el título "Música para todos los estados de ánimo. Escucha ahora en Spotify".
3. Apple
Apple es una de las marcas más conocidas que lo da todo en cada campaña de marketing. Su reciente campaña "Shot on iPhone" (Grabado en iPhone) presenta su videografía y fotografía de alta calidad, que los clientes que vayan a comprar el iPhone X podrán disfrutar. Este es uno de los mejores ejemplos de una campaña de marketing de lanzamiento de productos que promueve la singularidad de un producto frente a sus competidores. Apple incluso lanzó una cuenta de Instagram y colaboró con fotógrafos profesionales para compartir el contenido con el hashtag #ShotoniPhone.
Una campaña de marketing no es tan fácil como parece. Es una nota importante que todo empresario debería recordar para obtener el reconocimiento que ha estado deseando. Es esencial para asegurar que la gente sea capaz de ver todo su duro trabajo. Y para que eso sea más posible, es imprescindible contar con un socio que entienda tus inquietudes.
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