Hoy en día, cuando compras en una tienda, no siempre se trata de los productos que pretendemos adquirir. Encontramos las mejores tiendas para deambular porque siempre elegimos la experiencia acompañada a la hora de comprar una mercancía específica. Si te preguntas cómo abordan este tipo de necesidades las tiendas de aquí y de allá, tienen una estrategia llamada comercialización visual.
Si realmente quieres saber qué es la comercialización visual: se define como el arte de la gran colocación y la utilización extrema del espacio para obtener mayores ingresos para tu negocio. Es como un cebo para que los clientes vengan a tu tienda y disfruten de la experiencia que tu producto y tu negocio ofrecen. Es más, cuanto más tiempo pasen dentro de una tienda, junto con su gran y único ambiente, es probable que los compradores acaben comprando tus productos.
Recuerda que todo lo que ves en una tienda no está colocado por casualidad en sus respectivas posiciones. Requiere mucho análisis, priorización, pruebas de color, colocación adecuada de las prendas y los utensilios, y mucho más para crear un entorno cohesivo en el que la mercancía y los clientes estén a tono. Por eso se necesita una comercialización visual para este trabajo. Requiere un nivel específico de conocimientos, más que decidir dónde poner qué y viceversa.
Además, se puede hablar de muchas técnicas de comercialización visual, ya que los propietarios de los negocios y los clientes tienen diferentes gustos y preferencias en lo que respecta al estilo visual.
No quieres que sea demasiado extraño y único, ni demasiado simple y aburrido. Tienes que encontrar el equilibrio entre estos dos aspectos y, al mismo tiempo, aportar tu propio estilo para que los clientes te recuerden.
Ser demasiado extremista puede darte la ventaja de ser recordado, pero también puede abrumar a tus clientes y sobrecargar tu mercancía. Por otro lado, ser demasiado básico y predecible puede hacer que tu marca no se distinga de los miles de negocios del mercado.
Consejos para una comercialización visual eficaz
Con el auge del comercio electrónico en la era actual, puede resultar abrumador iniciar tu aventura online ya que no todos son expertos en construir su marca online, más aún, en implementar técnicas de comercialización visual para ganar clientes y beneficios.
Si estás buscando formas de mejorar tu sitio web y tu marca con el uso de la comercialización visual, estás en el lugar adecuado. A continuación, te ofrecemos algunos consejos y trucos sobre cómo puedes mejorar tu juego conociendo las reglas sagradas de la comercialización visual:
1. Conocer tu marca
Un paso crucial antes de diseñar y perfeccionar el aspecto general de tu tienda es que, en primer lugar, debes conocer a fondo tu marca. Tu marca debe hablar por sí misma, acompañada o no de tendencias y estética que puedan ayudarte a ganar clientes. Sin conocer a fondo tu marca, es difícil mantenerte al tanto de lo que quieres que tu marca consiga y de los objetivos que quieres alcanzar en los próximos días, ya que te dejarás llevar por las tendencias que normalmente permanecen durante semanas o meses.
Intenta establecer un tablero de visión y misión, así como un plan a 5 o 10 años para mantener tus objetivos fieles al corazón de la marca. Tu marca es la única razón de ser de tu empresa comercial, así que lo mejor es que desde el principio tengas una base sólida.
2. Utilizar los colores
Los colores tienen habilidades maravillosas conocidas por la humanidad. Pueden afectar a tu estado de ánimo, amplificar tus emociones, hacer que tengas hambre, cambiar tu actitud, calmar tu espíritu, y muchas más. Se han realizado numerosos estudios sobre cómo el color ha estado afectando a nuestro comportamiento y decisiones durante los últimos años.
La industria de la moda es conocida por ser la mejor en su juego cuando se trata de estilo visual. Los colores en la moda no son, por casualidad, sólo una tendencia. El color es el ancla principal de la moda. Te vistes para hacer una declaración, influir en la gente, aumentar la confianza o incluso mostrar tu estatus o clase social sólo gracias a los colores.
En pocas palabras, el color puede vestir drásticamente todo un lugar. Al igual que la gente utiliza los colores en la moda para expresarse mejor, los colores pueden afectar a la forma en que tu marca se expresa a través de la comercialización visual.
En los negocios, el color desempeña un papel en la formación de la actitud y la percepción. Utilizar colores fuertes puede hacer que tu tienda parezca vibrante, mientras que los colores claros pueden hacer que un lugar sea relajante y tranquilo. El color puede afectar a las emociones y los sentimientos de un cliente cuando está rodeado predominantemente por él, por lo que siempre es bueno pensar en la combinación de colores adecuada que podemos servirle a la hora de la comercialización visual.
3. Estudiar tu mercado objetivo
No puedes conseguir grandes ventas si todo este tiempo has estado sirviendo al grupo demográfico equivocado. Saber qué prefiere tu público, qué le gusta y qué no le gusta, así como las tendencias que le acompañan, puede ayudarte a ganar clientes y beneficios a largo plazo.
El objetivo principal de la comercialización visual es captar la atención del espectador para que compre el producto o la mercancía. Cuando sabes cómo hacer cosquillas y meterte en la cabeza de tus compradores, tienes la ventaja de conectar mejor con ellos. Con este tipo de estrategia, los compradores se sentirán comprendidos en cuanto a sus necesidades, sus deseos y el motivo por el que deberían comprar tu artículo.
Además, esto crea capas más ricas de experiencias para ti y tus clientes, ya que tratamos de entenderlos mejor y les permiten conectar bien con tu producto a través del estilo visual. Por lo tanto, recuerda que estudiar e investigar tu mercado objetivo es siempre la mejor estrategia para mantenerte a flote en una piscina de competidores sedientos.
4. Estrategias para los elementos
Los elementos también desempeñan un papel fundamental en lo que respecta a la comercialización visual. La disposición adecuada de los productos en el expositor no es nada fácil, ya que tienes que valorar el espacio que ocupan en la tienda, así como el espacio negativo que provoca su colocación.
La utilización eficaz del espacio es lo que hace que la gente aprecie las características y la identidad de la tienda: desde la accesibilidad de los productos, el flujo de la mercancía, los aspectos de navegación, etc., todo ello contribuye a que los clientes quieran entrar y comprar algo en tu tienda.
También puedes hacer uso de otros elementos que provoquen una mayor afluencia de clientes, como añadir un toque de música que haga resonar toda la sala o incluso disponer de olores ambientales para que sigan entrando y salgan de la tienda con un buen estado de ánimo y una experiencia causada por tu tienda.
La forma en que se unen todos estos elementos hace que sea un lugar cohesivo para los clientes que buscan comodidad y una experiencia libre de estrés con la ayuda de la comercialización visual.
5. Haz que la visita merezca la pena
Hoy en día, la gente tiende a valorar más la experiencia que el propio producto. Atender a una generación obsesionada con el móvil nunca ha sido fácil, ya que tener algo que compartir y publicar en sus feeds es su tipo de moneda social.
Con la gran mayoría de tiendas que surgen constantemente, es difícil mantener las ideas frescas e innovadoras. Tus ideas sobre el diseño deben tener siempre la necesidad de inspirar, asombrar y sorprender a los clientes porque siempre les espera una experiencia única.
Por eso, algunas tiendas ofrecen una experiencia envolvente con la ayuda de la introducción de elementos lúdicos en la escena.
Un ejemplo de ello es cuando una tienda que vende aparatos de gimnasia ofrece pruebas gratuitas para probar sus productos. Este tipo de estrategia da a los compradores la oportunidad de probar tu producto y, a cambio, te ayuda a mantener a los clientes dentro y entretenidos.
Por otro lado, algunos propietarios de negocios construyen una cafetería dentro de sus tiendas para mantener a los clientes durante algún tiempo, con el fin de proporcionarles tiempo para pensar si compran su mercancía.
¿Cómo se hace la comercialización visual en línea?
Con el mundo todavía bloqueado, la mayoría de las tiendas físicas se paralizaron. Pero no tienes que preocuparte por lanzar un negocio durante esta pandemia gracias a Internet.
Hoy en día, el comercio electrónico es la nueva tendencia, y con los miles de plataformas en línea disponibles en forma de catálogos, blogs, sitios web, etc., puedes seguir esforzándote y continuar lanzando tu negocio incluso si estás en casa, eliminando finalmente las tiendas de ladrillo y mortero a las que te has aficionado.
Asimismo, estas plataformas en línea han revolucionado nuestras ideas sobre el marketing y la comercialización visual. Como ya se ha dicho, tienes Internet como guía para elegir la mejor plataforma para ti, tu negocio y tus clientes.
Sin más preámbulos, aquí tienes algunos pasos sobre cómo puedes seguir promocionando tu mercancía online con estos 101 consejos de comercialización visual:
∙ Hacer una página de inicio llamativa
En las tiendas físicas, el escaparate es la cara de la tienda, y en el escenario actual, tu página de inicio es el escaparate de tu tienda. Tener una página de inicio bien construida, organizada y llamativa es una gran estrategia ya que es lo primero que verán los clientes cuando quieran saber más sobre tu producto, servicios o tu negocio en general.
Asegúrate de que la gente pueda ver un adelanto de tu marca mientras intenta saber más sobre tu identidad. Mantén tus ojos entretenidos y, al mismo tiempo, tu sofisticación debe llevar a los compradores a pedir más.
A la hora de elegir la mejor plataforma que pueda ayudar a atraer a los compradores potenciales, Strikingly es la que mejor se adapta a ti. Strikingly tiene características que hacen que el marketing digital sea fácil para ti. Puedes elegir entre una amplia colección de plantillas que crees que se adaptan mejor a tu marca y estilo
∙ Organizar tu producto/servicio
Después de hacer tu página de inicio, ahora tienes que organizar la presentación general y el aspecto de tus productos. Strikingly puede ayudarte en esta situación ya que tiene una función de escaparate de productos que te permite mostrar una vista detallada y una descripción de lo que estás vendiendo.
Usando esta función, tus usuarios tendrán una visión general de lo que estás vendiendo, lo que podría convencerles de que finalmente compren tu mercancía. Para tener un escaparate de productos en tu sitio web, sigue estos pasos:
- En el editor de tu sitio, busca el botón "Agregar nueva sección".
- Haz clic en el botón "Vitrinas de productos" (escaparate de productos)
- Después de eso, ahora puedes añadir tus productos haciendo clic en el botón "Añadir Producto"
Recuerda que la clave para tener una gran disposición de los productos es mantenerla limpia y nítida para que los visitantes potenciales encuentren fácil la navegación dentro de tu sitio web.
Además, pon siempre los productos en primer plano. Nadie quiere estar en un sitio web en el que los productos están ocultos de todas las características y colores llamativos. El producto debe ser siempre el protagonista y la primera prioridad.
Aparte de eso, también tienes que intentar experimentar con las técnicas de captación y presentación de las fotos, ya que no queremos aburrir a nuestros clientes con un diseño predecible.
Lo bueno de Strikingly es que está especialmente diseñado para que puedas publicar una gran variedad de tamaños en lo que respecta a las fotos. También puedes clasificar tus productos o servicios haciendo clic en el tipo de producto adecuado. Después, todo lo que tienes que hacer es subir tus medios, escribir un nombre y una descripción, el precio y el número de existencias, y ya está. Así de fácil.
∙ Promocionar tu negocio
Los negocios en línea requieren atención en línea, y la mejor manera de promocionar tu negocio es teniendo integración social. Promover y enlazar tu sitio web con tus páginas y plataformas de medios sociales puede contribuir a un aumento de las ventas.
En Strikingly, la vinculación de tu cartera o sitios web a otras plataformas de medios sociales nunca ha sido fácil, ya que sus características amigables para el usuario y el móvil hacen que la navegación en tu sitio web sea mucho más fácil.
También puedes saber más sobre tus visitantes utilizando la función Audiencia de Strikingly. Aparte de eso, también puedes mantener el contacto con los suscriptores de tu blog enviándoles boletines de noticias para mantenerlos actualizados sobre los productos o servicios de tu negocio.
¿Por qué es importante la comercialización visual en un negocio?
En esta época, se trata de crear recuerdos visualmente emocionantes para tus clientes, ya que tendemos a comprar menos, pero pagamos más por la experiencia.
Seguir estos 101 consejos de comercialización visual cambiaría radicalmente el ambiente de tu tienda y es también la mejor estrategia. Mantenerse al día con las tendencias también es una buena idea, ya que la gente siempre tendrá algo que esperar.
Mantener siempre a los clientes impresionados puede ser un trabajo agotador. Dado que el comercio minorista consiste en obtener beneficios, y obtener beneficios consiste en hacer que los clientes estén contentos e impresionados, el estilismo visual puede ayudarte a conseguir todo lo anterior.
Strikingly es la mejor opción para cualquiera que esté explorando, adaptando o incluso empezando a hacer una plataforma online. No necesitas ser un experto en tecnología para construir un sitio web porque Strikingly lo tiene todo para ti.
Con miles de usuarios en todo el mundo, definitivamente puedes estar a la altura de los empresarios y hacer crecer tu negocio construyendo un sitio web en cuestión de minutos. ¡Lanza el sitio web de tus sueños y elige una plantilla de Strikingly hoy mismo!
