Hagamos un rápido viaje por el carril de la memoria. ¿Recuerdas la época de esplendor de los alquileres de DVD? ¿Tienes un grato recuerdo de ir a una tienda física de DVD y escuchar a tus padres discutir si elegir Comedia o Acción para la noche de películas? ¿Todavía recuerdas el plástico crujiente que encierra los discos de las películas? Y cuando vuelves a devolver el DVD alquilado, ¿recuerdas que querías alquilar más películas?
Antes del tremendo éxito comercial de Netflix, Hulu, Mubi y otras plataformas de streaming de vídeo, el alquiler de DVD era la tendencia. La tienda de DVD más cercana a ti tenía una selección limitada de películas, que probablemente cambiaba cada mes, y entonces podías seleccionar las que te llevabas por un tiempo, por una cuota determinada, claro.
Pero a veces, entras en esa tienda y la película que quieres se la están alquilando a otra persona, así que tienes que esperar tu turno. Así que tu siendo un gran aficionado al cine, te iría mejor si compraras la película por tu cuenta.
Esta es la práctica de compra que todos conocemos: pagas una vez, te llevas el producto a casa y es todo tuyo para disfrutarlo. Hacemos esto todo el tiempo, desde nuestra ropa, comida, entretenimiento y otras necesidades. Pero disfrutar de tus productos no tiene por qué acabar ahí.
Si estás pensando en crear tu propia empresa, primero tienes que ponerte en la piel de un comprador. Piensa en sus motivaciones de compra y luego plantéate estas preguntas: ¿cómo hago que estos compradores puntuales se queden y cómo convierto a mi mercado actual en clientes fieles y de confianza?
En este blog, aprenderás más sobre la economía de suscripción y cómo puedes utilizarla para transformar la forma en que la gente te compra. Y lo que es mejor, podrá ver ejemplos de modelos de negocio de suscripción y ver cómo puedes aplicarlos a tu empresa emergente con Strikingly.
Una inmersión profunda en la economía de suscripción
Abre tu teléfono inteligente o tu portátil y mira las aplicaciones y el software que tienes instalados. ¿Tienes Spotify Premium? ¿Tienes una suscripción estándar o premium en Netflix? ¿Pagas una cuota anual por la licencia de uso de tu cuenta de Microsoft Office 365?
Si has respondido afirmativamente a una de estas preguntas (o a todas ellas), entonces ya tienes un buen conocimiento de lo que es la economía de suscripción. Puede que no conozcas la definición exacta de libro de texto de lo que es una economía de suscripción, pero en algunos casos, puede que ya la estés utilizando.
En pocas palabras, una economía de suscripción es un modelo de negocio en el que el consumidor paga por una suscripción a un producto, conjunto de productos y servicios o conjunto de servicios.
Suscribirse a un producto o servicio significa que el cliente está dispuesto a pagar una cuota fija para recibir productos o utilizar servicios de forma semanal, mensual o anual, a veces incluso diaria. Este es un modelo que se utiliza a menudo en muchas empresas de SaaS o "Software como Servicio". Pero muchas empresas que solían operar con un modelo de pago por producto, están incorporando poco a poco la economía de suscripción en sus operaciones.
La economía de suscripción se observa a menudo en los productos y servicios digitales, pero este modelo no se limita únicamente a los servicios de suscripción digital. Empresas como NatureBox ofrecen un servicio de suscripción mensual a sus compradores, en el que prometen enviar un conjunto de 5 bolsas únicas y nuevas de aperitivos saludables por 19,95 dólares cada mes.
Si echas un vistazo a la industria de la belleza y el estilo de vida, te darás cuenta de que muchas empresas de maquillaje han ido incorporando negocios de suscripción a su modelo. Estas empresas ofrecen enviar mensualmente a sus clientes nuevas herramientas de maquillaje y otros productos relacionados con la belleza. Algunas empresas de maquillaje incluso ofrecen opciones de personalización para diferentes tipos y colores de piel.
¿Quieres saber más sobre cómo una economía de suscripción puede ayudar a tu empresa? Echa un vistazo a las ventajas que ofrece la economía de suscripción:
Beneficios de la economía de suscripción
He aquí algunas de las increíbles ventajas de la economía de suscripción que puedes utilizar para el sitio web de tu empresa de nueva creación:
- Proporciona servicios únicos a los clientes - Los servicios basados en la suscripción son conocidos por proporcionar a los clientes productos y servicios increíblemente únicos basados en las preferencias y elecciones del cliente.
- Hace que las compras sean más cómodas - Los servicios de suscripción ofrecen una comodidad sin igual. Antes de crear tu empresa, tienes que proporcionar comodidad a tus clientes potenciales flexibilizando las opciones de pago y dándoles el control sobre los cambios que quieren hacer con sus suscripciones.
- Permite una variedad de productos y servicios - Una de las mejores técnicas de mercadeo de suscripciones es promover una variedad de productos y servicios. Por ejemplo, GameFly, una empresa de suscripciones, ofrece más de 8.000 juegos de consola entre los que elegir por un precio mensual.
- Destaca la simplicidad - Al integrar la economía de suscripciones en el sitio web de tu empresa, puedes hacer que el proceso de compra sea mucho más sencillo. Además, hace que sea mucho más simple para sus clientes cambiar a través de diferentes planes de suscripción o personalizar sus pedidos.
- Amplía el servicio de atención al cliente - La economía de suscripción te permite seguir conectado con tus clientes y poder ver sus comentarios sobre tu negocio. Esta es una forma fantástica de hacer que sus clientes se sientan involucrados y escuchados. A largo plazo, esto puede conducir a más clientes que puedes convertir en potenciales compradores leales en el futuro.
Ejemplos de modelos de negocio por suscripción
Para entender mejor la economía de suscripción, he aquí algunos ejemplos de modelos de negocio de suscripción en los que inspirarse:
Echa un vistazo al sitio web de arriba. La empresa, Zizzle, ofrece servicios centrados en enseñar a leer y escribir en chino.
En la imagen de arriba, puedes ver una de sus opciones de suscripción. A partir de 9,99 dólares, cualquier persona interesada en estudiar chino puede tener acceso a varias funciones. Algunas de las funciones son el acceso ilimitado a historias visualizadas, una lista de vocabulario personalizada, 3000 palabras chinas esenciales y mucho más.
Zizzle ha aprovechado las ventajas de la economía de suscripción, como la prestación de servicios únicos, la variedad de servicios, la sencillez y la comodidad.
Cuando desarrolles el sitio web de tu nueva empresa, no debes olvidar incluir estas características para destacar entre la competencia. Para facilitarte las cosas, puedes configurar tu sitio web fácilmente utilizando las herramientas y plantillas de Strikingly.
El fantástico conjunto de características y herramientas de Strikingly puede ayudarte a vender servicios de suscripción digital sin mucho esfuerzo.
Continúa leyendo a continuación para ver cómo puedes integrar las características de Strikingly en el sitio web de tu empresa de nueva creación:
Diseñar el sitio web de tu empresa emergente
Lleva la economía de suscripción a otro nivel utilizando estas características de Strikingly. Lee los siguientes pasos para crear un sitio web impresionante para tu empresa:
1. Añade servicios a tu sitio web
Imagen tomada de Strikingly
Después de elegir el diseño de la plantilla que deseas, tienes que cargar los servicios que ofreces en tu sitio.
Desde el menú de la izquierda, haz clic en Tienda y luego elige Productos. Esto te llevará a la ventana que ves en la imagen de arriba.
En Productos, elige el Tipo de Producto. Elige si vas a vender productos físicos, ofrecer servicios o vender productos digitales.
Una vez que hayas seleccionado el tipo de producto, puedes empezar a añadir un nombre y una imagen de producto atractivos. Asegúrate de añadir también descripciones para especificar el contenido de tus productos, sus características y puntos de venta únicos.
2. Añadir canal de pago
Imagen tomada de Strikingly
Como vas a integrar la economía de suscripción en tu negocio, necesitas añadir un canal de pago para que sea más cómodo para tus clientes.
En el menú de la izquierda, selecciona Configuración y luego haz clic en Aceptar pagos.
A partir de ahí, puedes establecer la moneda de tu tienda en función de tu ubicación. A continuación, añade una pasarela de pago. Tienes la opción de aceptar pagos a través de PayPal o Stripe. Esto será más fácil para tus clientes ya que PayPal es un canal de pago muy utilizado.
3. Añade planes de membresía
Imagen tomada de Strikingly
Después de añadir tu pasarela de pago, es el momento de añadir opciones de planes de membresía.
En el menú de la izquierda, haz clic en Audiencia y luego selecciona Membresía. A continuación, en la ventana de Afiliación, haga clic en Siguiente. Al hacer clic en eso, aparecerá la configuración que se ve en la imagen de arriba.
A partir de ahí, puede crear el nombre del nivel. Puedes llamarlo Básico, Estándar y Premium o algo diferente como Planes de Membresía Platino, Plata y Oro.
A continuación, elige el método de registro. Puedes elegir la membresía gratuita, la membresía de suscripción pagada, o comprar el producto para registrarte.
4. Añadir tabla de precios
Imagen tomada de Strikingly
Por último, puedes añadir una tabla de precios para promocionar tus planes de afiliación.
Mientras editas tu sitio, haz clic en Añadir nueva sección y luego elige Precios. Luego, selecciona Tabla de Precios que te llevará a la sección cómo se presenta en la imagen de arriba.
Puede editar esta tabla de precios en términos de diseño, nombre de la membresía y su precio, características de la membresía, fondo y diseño
Cuando estés satisfecho, guarda los cambios y publica tu sitio web.
Integrar la economía de las suscripciones en tu negocio inicial puede ser un reto. Por suerte para ti, todo lo que tienes que hacer es registrar una cuenta en Strikingly, y hacer uso de las características de su plan de membresía para hacer que tu empresa emergente sea aún más increíble.
