Normalmente, el comportamiento de los clientes no tiene precedentes durante el periodo de vacaciones. Sin embargo, también es esencial ver estas cosas desde una perspectiva empresarial. Por ello, es crucial establecer una campaña de marketing navideño creativa para gestionar adecuadamente los ingresos del negocio. Una estrategia de marketing bien establecida puede beneficiarse de la inyección de un impulso masivo en las ventas en línea y de la retención de los clientes mediante un servicio de atención al cliente ideal.
No es un secreto que más de la mitad del gasto durante la temporada de vacaciones está asociado a la compra de regalos y productos navideños relacionados. Una campaña navideña ideal atraerá a los clientes, ya que han analizado mucho el tipo de producto que quieren comprar o los servicios que desean obtener.
Estrategias para una campaña de marketing
Con las tácticas y estrategias adecuadas, puedes hacer que la temporada navideña sea memorable a través de tu marca. No puedes entrar en la temporada de vacaciones pensando que algo es mejor que nada. Simplemente no puedes creer que, si no puedes atraer a muchas audiencias, algunas personas acudirán definitivamente a tu plataforma. Esto dará lugar a una negligencia por tu parte, y pronto, tampoco lograrás retener a tus clientes fieles. A continuación, hemos compartido algunas de las estrategias más fundamentales para tu campaña de marketing navideño.
1. Personaliza tu sitio web
Las campañas creativas de marketing navideño representan casi el 30% de las ventas online anuales de todos los empresarios. Por lo tanto, supone un impulso ideal para los ingresos de los empresarios. Por lo tanto, si puedes personalizar tu sitio web correctamente, puede ser adecuado para tu campaña de vacaciones. Por ejemplo, si tienes una página de inicio de un gran evento entrante, como la Navidad, o cualquier carnaval, dará lugar a un alto nivel de compromiso, lo que aumenta la experiencia del usuario.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Puedes añadir ciertos elementos que den una identidad única a tu sitio web para que éste sea más fresco, especialmente durante las fiestas. Durante las vacaciones, puedes mejorar tu campaña de marketing incluyendo las llamadas a la acción (CTA) festivas. Al incluirlas, puedes asegurarte de que tus clientes entren en el espíritu de las compras de inmediato. Asegúrate de utilizar el color adecuado para tu CTA para generar el mayor número posible de transacciones.
Si hablamos de personalización, Strikingly es una plataforma que viene muy bien en este sentido. Ofrecemos diferentes tipos de plantillas con diseños y elementos únicos. Cada una de las plantillas tiene funciones específicas integradas dentro de tu plantilla, que puedes personalizar según tu necesidad.
2. Premiar a los clientes VIP
Si tienes clientes Pro o VIP en un sitio web, no puedes mantenerlos bajo el mismo paraguas que los otros clientes que sólo vienen a tu plataforma por un tiempo. Si tienes en cuenta los mejores ejemplos de campañas de marketing navideño, premian a sus clientes VIP con un acceso anticipado antes de que comience la campaña. Puedes seguir la misma línea dando a tus clientes fieles un tipo de protocolo similar. Si puedes ofrecerles un buen descuento en determinados productos, se sentirán especiales. Además, puedes enviarles campañas de correo electrónico con la tarifa de descuento.
Si quieres ser un cliente VIP, Strikingly tiene planes de suscripción para ti. Un cliente VIP tiene una suscripción de pago de 49 dólares al mes. Como propietario de un sitio web, una vez que creas una suscripción de pago en tu sitio, tus visitantes pueden pagar suscripciones regularmente para convertirse en miembros. Como resultado, puedes dar acceso especial a contenidos de pago a estos respectivos clientes. Una afiliación de pago es ideal para vender contenidos de pago o productos de suscripción. Puedes crear cinco niveles de una membresía de pago en un plan VIP e incluir alrededor de 2000 miembros.
3. Regalos navideños
Los regalos navideños son consejos ideales para las campañas de marketing navideños para crear compromiso con los clientes y llegar a nuevos seguidores. Además, si puedes pedir a tus clientes que se suscriban, que les guste o que compartan tu contenido, será una estrategia de gestión de marca ideal para aumentar tu compromiso. Mediante el uso de promociones y regalos, puedes crear interés y generar ventas con respecto a tus productos o servicios.
4. Estrategia de marketing móvil
Se ha informado de que alrededor del 61% del tráfico web entrante hacia las ventas al por menor procede de teléfonos móviles. Esto significa que la mayoría de tus usuarios prefieren ir a comprar los productos a través de sus móviles. Esto hace que el marketing móvil sea uno de los mayores consejos para las campañas de marketing navideños y aumenta la importancia de hacer que tu plataforma esté disponible en los teléfonos móviles. Puedes tener en cuenta las mejores inspiraciones de diseño móvil para diseñar tu aplicación móvil.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Si optimizas tu aplicación móvil durante la temporada de vacaciones, puedes impulsar la conversión de ventas y garantizar una experiencia ideal para el cliente. Además, puedes seguir renovando tu estrategia de SEO en relación con los móviles y previsualizar tus ofertas entrantes.
Con Strikingly, tendrás la opción de hacer que tus campañas de marketing funcionen en múltiples dispositivos. La razón es que los sitios web que construyes en Strikingly son responsivos tanto para los usuarios móviles como para los de escritorio.
5. Video Marketing
¿Te has preguntado alguna vez si el vídeo marketing puede ser también uno de los grandes consejos para las campañas de marketing navideños? Si no es así, considéralo como una opción porque no hay nada mejor que comunicar tu mensaje navideño en forma de vídeo. Un sitio web de vídeo te permitirá comercializar no sólo tus productos de suscripción, sino tu marca en general.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Recientemente, hemos visto cómo las campañas de vídeo han dado lugar a un aumento del valor medio de los pedidos. De hecho, numerosas personas han afirmado que los anuncios de pago en Facebook han facilitado la compra del producto. Por lo tanto, es fundamental que la videografía forme parte de tu campaña navideña.
6. Asociación con influencers
Si observas los ejemplos más extensos de campañas de marketing navideño en todo el mundo, la asociación con influencers se considera la más prioritaria entre las estrategias de marketing. Además, se ve que el 17% de las organizaciones gastan el 50% de su presupuesto de marketing en su asociación con los influencers.
Muchas empresas creen que los influencers tienen una aportación más sustancial en un negocio en comparación con el propietario del mismo. Los influencers pueden crear un rumor en las redes sociales sobre tu marca. Otras marcas respectivas también se fijarán en el contenido que publiques en tus canales para los eventos de compras que están a la vuelta de la esquina. Los influencers pueden dar exposición llegando a audiencias de nicho que pueden ser beneficiosas en una mayor tasa de conversión. Te permitirán interactuar con nuevas audiencias y aumentar el conocimiento de la marca.
7. Regalos gratis
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Puedes crear una exitosa campaña de marketing navideño integrando regalos gratis dentro de cada compra durante la temporada de fiestas. Será ideal para hacer memorable la temporada navideña y regalar cosas. Hará que tus clientes se sientan especiales. También puedes aprovechar la experiencia de tus clientes ofreciéndote algo que no aporte ningún peso a tu política de envíos. Por ejemplo, si no hay gastos de envío con un producto, lo más probable es que el cliente lo compre.
8. Contenido generado por el usuario
Como en cualquier campaña de marketing, el contenido es crucial. Es vital contar con contenido generado por el usuario como parte de tus planes para una campaña de marketing navideño exitosa. Si puedes crear descripciones ideales de los productos o de los servicios que vas a prestar, tus usuarios se verán influidos por ello y estarán dispuestos a compartirlo con sus familiares. Tu estrategia de campaña navideña se considerará exitosa si los usuarios comienzan a compartir tu contenido generado con sus amigos y familiares.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Hoy en día, el 85% de los clientes tienden a encontrar el contenido generado por el usuario más influyente que el contenido promocionado por la marca. Si tienes en cuenta el contenido recomendado por los compradores, se mejora la reputación de tu marca y se aumentan las ventas online. Para que el contenido generado por el usuario sea ideal, debes asegurarte de que construyes tu contenido en torno a los canales seleccionados y de que envías mensajes a tus clientes durante las diferentes etapas de la campaña. Además, debes tener una página de aterrizaje principal que ofrezca toda la información relativa a tus ofertas de temporada.
Conclusión
Las vacaciones son el mejor momento para realizar un plan de marketing, creando una conexión emocional con tu público objetivo. Una vez que hagas la segmentación de clientes para una experiencia personalizada, hará que tus campañas sean fáciles de compartir. Además, te asegurarás el éxito de la campaña de marketing navideño cuando ofrezcas las mejores ofertas que sean coherentes en todos tus canales de redes sociales.
Tener una estrategia de marketing ideal es una póliza de seguro para una campaña navideña exitosa. Además, si cuentas con una plataforma perfecta como Strikingly, aumentarán tus posibilidades de que tu campaña sea un éxito. Strikingly tiene múltiples herramientas a tu disposición para modificar el estilo de tu sitio web. Si quieres añadir secciones a tu página web de vacaciones, te dará un aspecto más visual. Una vez que te des cuenta de que las fiestas están a la vuelta de la esquina, puedes dirigirte a Strikingly, registrarte y crear una página web para realizar tus campañas. Haciendo esto, estarás en posición de disfrutar del máximo éxito durante la temporada de vacaciones.
