Hoy en día, cualquier idea de producto es buena para dirigir un negocio de comercio electrónico de forma eficiente. La forma de desarrollar esa idea y sus beneficios potenciales pueden depender de varios factores. Esos factores pueden ser la situación financiera de tu organización, los recursos de que dispongas o la forma en que lleves a cabo tus ventas en línea. Todas estas responsabilidades están asociadas a un responsable de mercadeo de productos.
Para quienes no conozcan el concepto de mercadeo de productos, se trata del procedimiento de introducir un determinado producto en el mercado. También puede consistir en introducir un nuevo producto en un mercado ya establecido y promocionarlo antes de venderlo a su respectivo cliente. El marketing de productos implica la identificación del público objetivo y el uso de un posicionamiento estratégico para impulsar las ventas y los ingresos del comercio electrónico.
Importancia del mercadeo de productos
1. Conocer a la competencia
La importancia del mercadeo de productos se debe a que permite a los propietarios de sitios web realizar análisis de la competencia. Al comercializar tu producto, puedes establecer una comparación de tus estrategias y resultados con tus clientes. Los principales temas de conversación serían los siguientes:
- Características necesarias para hacerse un hueco en el mercado
- Ideas creativas aún por explorar
- Las cosas que tu producto no ofrece y que sí hace el de tu competidor
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Cuando realizas una investigación de la competencia, puedes destacar todos los puntos anteriores para mejorar tu estrategia de marketing. Por ejemplo, si hay un nuevo producto en el mercado y tus competidores están generando más ventas, podría deberse a que están ofreciendo regalos gratuitos o descuentos a cambio. En Strikingly, puedes encontrar muchos sitios web relacionados con el comercio electrónico en los que puedes echar un vistazo. Como resultado, puedes tomar una hoja del cuaderno de tu competidor y tratar de crear un plan de descuentos para tus clientes también.
2. Entender a los clientes
Los clientes son uno de los factores más importantes de la guía para la comercialización de productos. Si no puedes impresionar a tus clientes con tus productos, todo tu duro trabajo se irá al garete. Al comercializar tus productos, alcanzarás el máximo potencial dentro de tu público objetivo. Hay que convencer a los clientes de que el producto en cuestión puede desempeñar un papel importante en sus vidas. Si los clientes quedan impresionados por el servicio o el producto, es posible que repitan. Esto significa que no solo conseguiremos atraer a nuevos clientes, sino también retener a los actuales.
Estrategias para hacer marketing de productos
1. Reconocer al público objetivo
Quien quiera saber qué es el marketing de productos también debe ser consciente del público objetivo. Si no sabes a qué público va dirigida la promoción de tu producto, tu negocio online sencillamente no despegará. Por lo tanto, es necesario identificarlo para convencerle de que realice una compra. Esto te permitirá mostrar las características de tu artículo, que ayudarán a resolver los problemas a los que se enfrenta tu audiencia.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
La mejor forma de identificar al público objetivo es realizar una segmentación de clientes. Este procedimiento te capacita para dividir tu mercado objetivo en grupos más pequeños en función de sus características o atributos. Si lo definimos en palabras más sencillas, también se denomina "clasificación de productos". Strikingly ha puesto a tu disposición todas las opciones. Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico, puedes dividir tus productos en función del sexo o la edad del público. Gracias a su función de lista de audiencia, Strikingly hace la vida más fácil para una persona de marketing. Con esta función, puedes acceder entre las pestañas de tu navegador.
2. Crear un plan de marketing
Cuando adquieres la responsabilidad de ser gestor de mercadeo de productos, creas un plan de marketing adecuado para tus respectivos productos. El plan describe básicamente las estrategias de marketing. Nos hacen comprender cómo esas estrategias se convierten en acciones, las personas asociadas a ellas y los costes globales. Si lo definimos en palabras sencillas, un plan de marketing eficaz es excepcionalmente perspicaz y sencillo de comprender. Cuando hablamos de un plan, nos referimos a los siguientes aspectos:
- Objetivos de marketing (tanto a largo como a corto plazo)
- Guía de objetivos de marketing
- Público objetivo
- Calendario de actividades de marketing
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Un plan de marketing te permite establecer, construir y ejecutar campañas relacionadas con el contenido. Estas campañas crearán la mentalidad de tu comprador para que compre ese producto en concreto. Una vez que esos clientes hayan decidido comprar tu producto, mejorarán tus ventas generales de eCommerce.
3. Atraer a los clientes adecuados para el nuevo producto
Como gerente de mercadeo de productos, tienes que crear una relación directa con tus ventas en línea. Es tu responsabilidad colaborar con las ventas online para atraer a los clientes adecuados para el nuevo producto en el mercado. Por otra parte, también puedes proporcionar materiales de capacitación de ventas a los representantes para garantizar que tengan una comprensión completa de tu producto.
Al conocer todas las funcionalidades y características, los clientes también comprenderán su alcance en el mercado actual. Con esta estrategia, tú y tu personal estarán en la misma longitud de onda por la información compartida con los clientes. Esto también te dará una visión completa de lo que tus clientes potenciales pueden esperar cuando entren en contacto con tu producto.
4. Posicionamiento del producto en el mercado
Cuando sepas qué es el mercadeo de productos, también entenderás la importancia del posicionamiento de tu producto en el mercado. La situación actual de tu producto es fundamental para determinar si tendrá éxito o no en el mercado. Por ejemplo, si la demanda de tu producto es excepcionalmente alta, puedes optar por varias opciones de producto.
También puedes referirte al posicionamiento de tu producto haciendo storytelling visual. Dependerá de tu posicionamiento crear y visualizar la historia de tu producto. Como responsable de marketing, trabajarás con un grupo de personas de este departamento para dar respuesta a los siguientes aspectos de tu producto:
- La razón que hay detrás de la idea y creación de tu producto
- El público para el que se crea este producto
- Los retos que supera este producto
- La razón detrás de la singularidad del producto
Imagen tomada de Strikingly
5. Expectativas del público objetivo
Si entiendes qué es el mercadeo de productos, también debes ser consciente de las expectativas de tu público objetivo. Después de todo, este determina básicamente si el lanzamiento será un éxito o un fracaso en el mercado. Para conocer a los compradores y su mentalidad, hay que investigar a los clientes. En la investigación, puedes descubrir todos los puntos críticos y los retos que dificultaron el lanzamiento de un producto concreto en el mercado.
Si los clientes no están satisfechos con tu producto, simplemente no se plantearán comprarlo. Optarán simplemente por no comprarlo o por compartir su opinión en la sección de opiniones de los clientes. Si compran el mismo producto a uno de tus competidores, se creará una pésima reputación para tu negocio online. Por lo tanto, debes tener un enfoque proactivo al respecto.
6. Marketing en redes sociales
Cuando has abierto un negocio de comercio electrónico, tu sitio web es tu pan de cada día. Después de todo, no puedes simplemente abrir una tienda física y creer que todo irá bien dentro de tu negocio. Un sitio web también es esencial. Sin embargo, crear un sitio web no es lo único importante en un negocio de comercio electrónico. También debes integrar tus canales de medios sociales como parte de tu trabajo en línea. A través del marketing en redes sociales, puedes publicar las descripciones de tus productos junto con fotos de alta calidad. Asegúrate de que los pies de foto de tus redes sociales sean pegadizos y de que tus imágenes no estén borrosas o tengan un fondo pobre.
Imagen tomada de Strikingly
Strikingly te ofrece una guía para el mercadeo de productos a través de las redes sociales. Ya sea en Facebook o Instagram, puedes comercializar tus productos de forma eficiente a través de este eficaz creador de sitios web. En tu sitio web de comercio electrónico, puedes incrustar iconos de redes sociales en forma de imágenes, según el diseño de tu plataforma. Una vez que actualices tus canales de redes sociales, también se mostrarán en tu sitio web de comercio electrónico.
Conclusión
Al conocer los consejos y la importancia del mercadeo de productos, puedes dirigir tu atención hacia el marketing de los tuyos. Cuando hayas realizado una investigación profunda sobre tu idea de producto y utilizado tus recursos para construir tu producto preferido, debes comercializarlo adecuadamente y prepararte para el mega lanzamiento. No puedes limitarte a poner un anuncio de pago en tu canal de redes sociales y dar por hecho que llegará a todos tus clientes.
Imagen tomada de Strikingly
La mejor solución para el marketing es crear un sitio web de comercio electrónico. Strikingly te proporciona las mejores plantillas de sitios web para asegurarte de que haces exactamente eso. No necesitas preocuparte por empezar desde cero, ya que nuestras plantillas son fácilmente personalizables y están a sólo unos clics de convertirse en una de las tuyas. Así que, cuando no encuentres ninguna idea sobre la comercialización de tu producto, consulta con Strikingly de inmediato.
