Destacar entre la multitud: El poder de un mercado vertical
Destacar entre la multitud: El poder de un mercado vertical
Foto de Nandhu Kumar en Unsplash
En el competitivo mundo empresarial de hoy en día, ya no basta con ofrecer un bien o un servicio que satisfaga las necesidades del público en general. Cada vez hay más empresas en el mercado, por lo que es vital destacar entre la multitud. Una forma de hacerlo es a través del mercado vertical, también conocido como marketing de nicho. Esta estrategia se centra en atender a un grupo específico de clientes en lugar de a la población general. Es como ir a un restaurante de lujo; no quieres servir cualquier plato; quieres servir la mejor cocina que atienda a un grupo específico de clientes. De este modo, atraerás y conservarás una clientela fiel que seguirá volviendo a por más.
En lugar de intentar atraer a un amplio espectro de clientes, el mercado vertical se concentra en servir a un sector o nicho concreto. Esta estrategia permite a las empresas especializarse en servir a un segmento concreto del mercado, convertirse en autoridades en su sector y ofrecer bienes o servicios más especializados que satisfagan las necesidades particulares de ese mercado.
¿Qué es un mercado vertical?
El mercado vertical, comúnmente conocido como marketing de nicho, es una técnica que se concentra en un área específica del mercado. En lugar de intentar atraer a un espectro más amplio de clientes, esta estrategia permite a las empresas especializarse en un mercado determinado. Con este enfoque, una empresa puede concentrarse en un mercado concreto y abordar las necesidades específicas con bienes y servicios más especializados.
Un mercado vertical es un sector o nicho específico con sus características y necesidades. Estos mercados suelen requerir productos o servicios especializados que las empresas no suelen ofrecer y que sirven a una gama más amplia de clientes. Algunos ejemplos de mercados verticales son la sanidad, las finanzas y la tecnología.
Un vendedor vertical es una empresa o un particular que sirve a un mercado vertical específico. Puede que ofrezcan bienes o servicios adaptados exclusivamente a clientes específicos, o que conozcan a fondo el sector y las demandas de sus clientes. Entrar en un mercado vertical implica identificar una necesidad concreta en la que la empresa pueda especializarse y desarrollar una estrategia para llegar a ese público y atenderlo. El mercado vertical también incluye el desarrollo de productos o servicios especializados o el establecimiento de relaciones con agentes clave del sector.
Un mercado vertical también tiende a tener un mayor grado de regulación de la industria, lo que puede afectar a la forma en que se comercializan, venden y entregan los productos y servicios. Esto demuestra que una empresa especializada en un mercado vertical debe estar familiarizada con la normativa y los requisitos de cumplimiento de ese sector.
No sólo es crucial que una empresa comprenda las características de un mercado vertical, sino también que establezca conexiones con los principales agentes del sector. Puedes formar alianzas con empresas que se dediquen al mismo mercado o entablar relaciones con asociaciones y grupos comerciales del sector.
Características de los mercados verticales que debes tener en cuenta al entrar en un mercado vertical
Aunque introducirse en un nuevo sector puede ser una oportunidad apasionante, es imprescindible completar la investigación antes de dar el paso. Al evaluar un mercado vertical, ten en cuenta los siguientes criterios fundamentales:
1. Normativa y cumplimiento
Entrar en un mercado vertical requiere normativas y cumplimiento, cada sector tiene normas y leyes que las empresas deben seguir. Y seamos realistas, nadie quiere que le pillen infringiendo las normas. Así que, antes de sumergirte en un nuevo mercado, tómate tu tiempo para comprender la normativa y los requisitos de cumplimiento específicos de ese sector. Esta estrategia de mercado vertical implica conocer las leyes y normativas aplicables y asegurarse de que tu empresa puede cumplirlas. Para asegurarte de que conoces perfectamente las normas y reglamentos que afectan a tu empresa, puede ser necesario contratar a especialistas o buscar asesoramiento jurídico. Por lo tanto, si te tomas el tiempo necesario para comprender la normativa y los requisitos de cumplimiento, estarás preparado para navegar por el mercado sin ningún contratiempo legal.
2. Tendencias del sector
Estar al día en el mercado vertical de la industria es algo más que estar al día de la información y los avances más recientes; también requiere comprender la tecnología y los procedimientos empresariales utilizados en el sector y prestar atención a las demandas y preferencias de los consumidores.
De este modo, podrás alinear el posicionamiento de tus productos y servicios con las tendencias del mercado y prever las necesidades de tu mercado vertical objetivo antes de que lleguen a materializarse. Estar un paso por delante de la curva es el mejor enfoque para destacar entre los competidores.
3. Competencia
Conocer a los principales actores de un mercado vertical y sus puntos fuertes y débiles es crucial para desarrollar una ventaja estratégica. Esta información sobre el mercado vertical puede ayudar a una empresa a identificar oportunidades, áreas de mejora y amenazas potenciales. Comprender a la competencia puede ayudarte a posicionar tu empresa de forma que se diferencie de los rivales y, en última instancia, te ayude a ganar cuota de mercado. Para identificar a los principales actores de un mercado, debes investigar y analizar la industria y sus participantes, incluyendo su cuota de mercado, finanzas, productos o servicios, mercado objetivo y reputación general.
4. Público objetivo
Comprender tu público objetivo es fundamental para crear un plan de marketing de éxito. Puedes crear un mensaje que responda a las necesidades y resuene con el mercado objetivo determinando sus objetivos, deseos y puntos débiles.
Puedes comprender mejor el comportamiento y las preferencias de tu grupo demográfico objetivo conociendo sus características, como la edad, los ingresos, la geografía, la ocupación y los intereses. Y puedes obtener esta información si utilizas el formulario personalizado de Strikingly. Nuestra sección de formularios personalizados te permite construir todo tipo de formularios, incluyendo selecciones desplegables, casillas de verificación y botones de radio.
5. Escalabilidad
Entender los costes de entrar en un nuevo mercado y si tu empresa tiene los recursos para apoyarlo es fundamental a la hora de pensar en hacerlo. La escalabilidad abarca los gastos iniciales de creación o adquisición de bienes o servicios y los gastos corrientes de fabricación, comercialización y distribución. También es crucial considerar cómo de escalables son tu negocio y el mercado.
6. Canales de distribución
En lo que respecta al mercado vertical, los canales de distribución son una pieza crucial del rompecabezas. Estos canales son las vías que toman tus productos o servicios para llegar a tus clientes, y elegir el canal adecuado puede hacer o deshacer su estrategia de marketing. Por ejemplo, usted vende un producto de lujo de gama alta, como un bolso de diseño. Es probable que quieras centrarte en canales de distribución paralelos al prestigio y la exclusividad de tu marca, como grandes almacenes de gama alta y boutiques exclusivas. Por otro lado, si vendes un producto más asequible, como un electrodoméstico de cocina, es posible que desees centrarte en los canales de distribución que ofrecen más accesibilidad a una gama más amplia de clientes, como los minoristas de grandes superficies o los mercados en línea.
Imagen tomada del producto de Strikingly
La belleza de construir un sitio web con Strikingly, es que te permite diseñar tu sitio web de acuerdo a tu marca. No importa si tu mercado vertical objetivo es sobre artículos de lujo o asequibles; tenemos plantillas para cubrir lo que se adapte a tu negocio. Además, se puede personalizar según tus preferencias.
7. Diferenciación del producto
Para destacar en un mercado vertical saturado y hacer que tu producto o servicio resulte irresistible para tu público objetivo, la diferenciación del producto es el nombre del juego. Se trata de encontrar y mostrar lo que hace que tu producto o servicio sea único entre todas las demás opciones, como ese amigo que siempre encuentra la manera de hacer que su disfraz de Halloween sea un poco mejor que el de los demás.
Supongamos que estás intentando vender una nueva marca de ketchup y te enfrentas a una gran competencia. Pero ¿y si tu ketchup tiene un ingrediente secreto, como el aceite de trufa? Acaba de desbloquear una oferta única que los demás no tienen.
Pero no te equivoques: es algo más que el producto en sí. También tiene que ver con la experiencia global que ofreces. Por ejemplo, una tienda de ropa que ofrece un servicio de estilista personal que puede ayudar a los clientes a crear un look completo basado en su tipo de cuerpo, preferencia de estilo y ocasión, diferencia su servicio de los competidores. Es una estrategia de mercado vertical que puede dar a tu marca una ventaja sobre la competencia.
8. Alineación de ventas y marketing
Imagen tomada del producto de Strikingly
El equipo de ventas del vendedor vertical puede considerarse como el "cerrador": es el responsable de cerrar el trato con el cliente. Por su parte, el equipo de marketing es como los que deja satisfechos a los clientes: se encargan de entusiasmar al cliente con el producto o servicio antes incluso de que se produzca la venta. Son ellos los que crean la expectación y generan el interés, los que hacen que el cliente quiera decir "sí" cuando el equipo de ventas llama a la puerta.
Es como montar un puzzle. Todo encaja a la perfección si todas las piezas están en su sitio, pero si falta una no funcionará. Cuando los equipos de ventas y marketing están alineados, trabajan juntos para lograr el mismo objetivo, haciendo que todo el proceso sea más eficiente y eficaz.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Si quieres que tu equipo de ventas y marketing trabaje en el frente de tu sitio web, Strikingly tiene una función de Equipo que permitirá a tu equipo trabajar juntos sobre el diseño del sitio web, las características del producto y muchas más cosas interesantes para crear un diseño unificado para tu sitio web.
9. Estrategia de salida
Por último, nunca puedes ir mal con tener un plan de copia de seguridad si las cosas van de otra manera. Es como tener un chaleco salvavidas en un barco; esperas no necesitarlo nunca, pero siempre es bueno tenerlo por si acaso.
Una estrategia de salida es una red de seguridad para tu empresa. Es un plan sobre qué hacer si las cosas se tuercen. Puede ser algo tan sencillo como un acuerdo para vender la empresa o un plan para pivotar tu modelo de negocio.
Por ejemplo, diriges una empresa que vende tablas de snowboard y te das cuenta de que el mercado se está decantando por los esquís. Contar con una estrategia de salida podría significar que pivotas tu modelo de negocio para centrarse en la venta de esquís en lugar de seguir con las tablas de snowboard y cerrar el negocio. Es mejor estar preparado que estar desprevenido, ¿verdad?
Imagen tomada del producto de Strikingly
En conclusión, el mercado vertical es una forma segura de llevar tu negocio a nuevas cotas. Si conoces las necesidades específicas y los puntos débiles de tu sector objetivo, podrás crear campañas específicas que den siempre en el blanco. Recuerda establecer contactos, aprovechar los datos y perspectivas del sector y crear contenidos que hablen directamente de tu sector vertical. De este modo, superarás a la competencia y alcanzarás nuevas cotas de éxito. Así que no tengas miedo de pensar verticalmente, ¡es el camino a seguir!