Estrategias de marketing B2B: ¿Lo está haciendo bien?

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Sabemos que acertar con estrategias de marketing B2B eficaces es complicado. La gente comete grandes errores que a menudo les hacen perder dinero. ¿Adivine qué? No cometerá ninguno de ellos después de leer las mejores estrategias de marketing B2B que le hemos presentado.

Antes de seguir adelante, expliquemos qué es el marketing B2B. El marketing B2B o de empresa a empresa consiste en que las empresas promocionen sus productos a otras empresas. He aquí algunos ejemplos:

- Apple promocionando sus teléfonos a Walmart.

- Una granja promociona sus verduras en Subway.

- GPA (un fabricante de cuero) promocionando su cuero a Gucci.

En el marketing B2B, no tendrías cientos de miles de clientes. Pero como compran al por mayor, el volumen de negocio será enorme. Sigue leyendo y utiliza esta guía de marketing B2B para hacer crecer tu negocio.

Cosas que NO hay que hacer en el marketing B2B

Las tendencias del marketing B2B han evolucionado en los últimos años. Ahora los clientes pueden obtener más información. Así que como empresa que vende a empresas, sus estrategias deben seguir las nuevas tendencias. Recuerde, lo viejo no es oro cuando se trata de marketing.

Gestionar mal el rechazo

El error número uno que pueden cometer los vendedores son las respuestas equivocadas al rechazo. Si un cliente te dice: "No me interesa", no entres preguntándole el motivo. Si les preguntas por qué, puede parecer una discusión.

A algunas personas les parece así. Lo que puedes preguntar en lugar de eso es: "Entiendo. ¿Puedo hacerte una pregunta? La próxima vez que busques 'tu producto', ¿puedo ser la primera persona a la que acudas?". Luego no les envíes correos electrónicos a diario. Con una o dos veces de vez en cuando es suficiente.

Envío masivo de correos electrónicos

Otro error que comete la gente es enviar correos electrónicos masivos. Tienes que entender que en el marketing B2B, tienes una estrecha relación con los clientes. Le conocen personalmente. Aproveche esa estrecha relación para promocionar su producto.

No centrarse en el cliente

Mucha gente puede acercarse a un cliente contándole la historia de su empresa. Puede resultar un poco hiriente que el cliente no quiera saber nada de todos los esfuerzos que usted ha hecho, pero es lo que hay. Lo que hace su empresa es importante, pero sólo en los lugares pertinentes.

Esto es lo que puedes hacer en su lugar: Dígale al cliente los beneficios que obtendrá. ¿Por qué y cómo tu empresa les hará la vida más fácil? ¿Y cómo les aportará tu empresa más clientes? Los empresarios siempre buscan algo mejor que lo que tienen. Si tu empresa les beneficia más que el proveedor con el que ya tienen negocios, ¡enhorabuena! Vas a conseguir un nuevo cliente.

Tratar el marketing B2B como publicidad

El marketing B2B es muy diferente de la publicidad. Conozca las diferencias. Hay un hecho extraño sobre el marketing: lo haces para vender tus productos o servicios. Pero si eres demasiado vendedor, pierdes clientes potenciales.

Un cliente quiere comprar, pero en el momento en que sienta que se le está vendiendo, se alejará.

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Dirigirse al público equivocado

Dirigirse al público equivocado puede suponer una pérdida de dinero. Comprenda que no a todo el mundo le gustará o querrá comprar su producto. Identifique a su público objetivo. A continuación, diríjase a ellos, no les haga publicidad.

He aquí algunos consejos que pueden ayudarle a identificar su público objetivo.

1. 1. Cree un perfil de cliente. Anote qué personas desearían comprar sus productos. También puede incluir algunas características. La edad, la ubicación de la empresa, el sexo y el nivel de ingresos desempeñan un papel importante.

2. Investiga tu mercado. Realiza encuestas, entrevistas y acude con tus preguntas a grupos de personas que se ajusten a tu perfil de cliente.

3. Examine los productos o servicios que ofrece. Identifica qué características del producto pueden animar y desanimar a los clientes potenciales a comprarte.

4. Investiga a tus competidores y aprende de ellos para competir contra ellos. Esto puede ahorrarle mucho trabajo. Analice cuáles de sus estrategias son atractivas y cómo puede aplicarlas. Explora los puntos de dolor de sus clientes. De ese modo, podrás presentar tus productos o servicios a tu público objetivo como una solución fácil a sus problemas. Resolver problemas es una tarea agitada. Una forma de ganar clientes es resolviendo sus problemas.

Estrategias de marketing B2B que debe poner en práctica ahora mismo

Vamos a darte las mejores estrategias de marketing B2B internas que tenemos.

1. Ejecutar anuncios de Facebook

Si estás pensando "¿qué tiene eso de nuevo?", estás en lo cierto. Es la era de la tecnología, y no hay nada nuevo en ejecutar anuncios de Facebook. No te estamos diciendo que publiques anuncios en Facebook. Estamos aquí para enseñarte a hacerlo bien.

En 2022, los anuncios de Facebook cuestan de media entre 5 y 6 $ CPM (coste por cada mil impresiones). ¡Publica anuncios en Facebook ahora mismo! Antes de que suban a $20-$30 CPM. Si no tienes suficiente información, investiga. Conócelo todo tú mismo. El conocimiento está a sólo unas búsquedas en Google.

Facebook te permite dirigirte a personas muy específicas. Incluso puedes dirigirte a personas en función de su edad, ubicación, sexo, puesto de trabajo, etc. Tienes que ir a por los empleados de la empresa a la que te diriges.

No hemos terminado aquí. Tienes que saber quién de esa empresa tiene que ver tu anuncio. Empieza a dirigir el contenido de tu anuncio a ellos. No, no nos referimos a su nombre. Destaque su posición en la empresa. Por ejemplo: "¿Sabe su director de tecnología...?" o "Todo director de informática debe saber...".

Esa persona no sólo se detendrá a ver tu foto o vídeo, sino que mucha gente se lo reenviará. Así es como haces llegar tu mensaje a una empresa a través de los anuncios de Facebook. Esta estrategia no se limita únicamente a Facebook. Aumenta tus posibilidades y publica anuncios de este tipo en otras plataformas, como Linkedin o Instagram.

Si no tienes página web, tu negocio la necesita. Después de ver tu anuncio, lo primero que querrán hacer las personas interesadas es ir a tu sitio web para saber más. No te preocupes por su coste. Strikingly no te cobrará por una página web. ¿No tienes experiencia en programación? No hay problema. Strikingly ofrece plantillas modificables con funciones de arrastrar y soltar.

Más de 12 millones de usuarios de Strikingly están haciendo crecer su negocio a partir de sitios web que construyeron utilizando nuestra plataforma.

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¿No nos cree? Escúchalo de nuestros usuarios.

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Aunque se puede crear un sitio web gratis, ¿qué hay de malo en obtener funciones interesantes por sólo unos pocos dólares al mes?

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Con Strikingly puedes crear y publicar tu sitio web en cuestión de 15 a 20 minutos.

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2. Publica un anuncio en la Super Bowl

Según el CEO de VaynerMedia Gary Vaynerchuk, una de las mejores estrategias de marketing B2B es hacer un anuncio de la Super Bowl.

Hacer un anuncio de la Super Bowl puede sonar increíblemente caro. Si tu empresa puede permitírselo y puedes hacerlo bien, hazlo. Un anuncio de 30 segundos atraerá la atención de más de 112,3 millones de personas. Después, tu trabajo es convertirlos. Investiga todo y sé creativo. Investigar es la clave. Porque hay un millón de maneras en las que un anuncio se puede estropear. Estamos seguros de que a ninguna empresa le parecería bien perder más de 6 millones de dólares.

3. Construya su marca

Esta estrategia de marketing B2B es genial para el crecimiento a largo plazo de tu negocio. Puedes construir tu marca en más de seis meses proporcionando a tu audiencia contenido valioso. Puedes iniciar un podcast o transmitir otra información valiosa a tus clientes potenciales a través de canales de YouTube y otras plataformas de medios sociales.

Si aún no te hemos convencido para aplicar esta estrategia, hazte una pregunta. ¿Comprarías unas zapatillas de Nike porque un enlace te lleva a su página o porque es una marca enorme?

4. Optimización para motores de búsqueda

Pregúntate si quieres comprar un libro o contratar a un escritor de libros, ¿dónde irías? Probablemente pensarías en Google o en cualquier otro motor de búsqueda. Casi todo el mundo lo hace hoy en día, ya que es consciente de que comprar un servicio o un producto está a sólo unas búsquedas en Google.

Como empresa B2B, aproveche esta tecnología. Busque palabras clave relacionadas con su negocio. Al principio, busca palabras clave de baja dificultad. Puedes utilizar herramientas de pago como Semrush o gratuitas como Google trends.

Una vez que tengas las palabras clave, incorpóralas al contenido que ofreces a la audiencia a través de tu sitio web, canales de YouTube u otras plataformas de medios sociales. Recuerda, nunca utilices palabras clave que se busquen con frecuencia y que puedan posicionarte pero que no estén relacionadas con tu contenido. De ese modo, no te beneficiará aunque captes la atención de la gente. Porque eso sería dirigirse al público equivocado, y dirigirse al público equivocado no ayuda en nada.

A la hora de insinuar estrategias, recuerda que las tendencias del marketing B2B cambian con el tiempo, y que si una estrategia funciona ahora, no significa que lo vaya a hacer en los próximos años. No espere nada y aplique las estrategias de marketing B2B ahora, antes de que pierdan el encanto.