Maximizar los resultados con el marketing directo por correo electrónico
Maximizar los resultados con el marketing directo por correo electrónico
En el mundo del marketing digital, el marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta vital para que las empresas conecten con su público. El marketing directo por correo electrónico, en particular, ofrece numerosas ventajas a las empresas que buscan maximizar sus resultados. Comprender la importancia del marketing por correo electrónico y cómo aplicarlo con eficacia es fundamental para alcanzar el éxito.
¿Qué es el marketing directo por correo electrónico?
El marketing directo por correo electrónico es una forma específica de marketing por correo electrónico en la que las empresas se dirigen directamente a los suscriptores. Algunas características clave del marketing directo por correo electrónico son
Basado únicamente en permisos
Los correos electrónicos directos sólo se envían a los suscriptores que han optado explícitamente por recibir mensajes tuyos. Este enfoque basado en el permiso ayuda a generar confianza y a cumplir las leyes anti-spam.
Altamente segmentado
Las listas de correo electrónico se segmentan en función de atributos como información demográfica, ubicación, historial de compras, intereses y comportamiento. Los mensajes se adaptan a los intereses únicos de cada segmento objetivo. Esta estrategia dirigida mejora las tasas de apertura y de clics.
Contenido personalizado
Los correos electrónicos directos incorporan detalles personales como el nombre del destinatario o el nombre de la empresa. El contenido y las ofertas también pueden personalizarse en función de los intereses y las interacciones anteriores. La personalización hace que los suscriptores se sientan conocidos y crea una conexión más fuerte con la marca.
Relevantes y valiosos
Envía sólo correos electrónicos que proporcionen información útil, consejos, recursos o promociones que tus suscriptores aprecien de verdad. Céntrate en satisfacer sus necesidades y construir una relación mutuamente beneficiosa a largo plazo. Los mensajes unilaterales disminuyen rápidamente el compromiso.
Diseño centrado en el usuario
Desde la línea de asunto hasta los botones de llamada a la acción, los correos electrónicos directos deben optimizarse para que sean fáciles de usar y tengan el máximo impacto, basándose en los análisis de tu audiencia única. Prioriza una comunicación clara y una experiencia sin fricciones, especialmente para los usuarios de móviles.
Resultados medibles
La naturaleza altamente selectiva del marketing directo por correo electrónico permite un seguimiento en profundidad de las métricas de rendimiento. Controla las aperturas, los clics, las conversiones y otros KPI para obtener información procesable sobre lo que está resonando en tus diferentes segmentos de correo electrónico. A continuación, optimiza las campañas futuras para obtener resultados aún mejores.
Estrategia integrada
Para obtener el máximo beneficio, el marketing directo por correo electrónico debe funcionar junto con tus otros canales de comunicación. Utiliza los correos electrónicos para amplificar las campañas en las redes sociales, promocionar nuevos contenidos, anunciar eventos, dirigir tráfico a tu sitio web o a las últimas publicaciones de tu blog, y dar a conocer tu marca a lo largo de todo el recorrido del cliente. La coherencia refuerza tu conexión.
Pruebas continuas
Prueba regularmente diferentes elementos de tus campañas de correo electrónico -desde las líneas de asunto hasta los formatos de contenido y las CTA- para seguir mejorando las tasas de apertura, clics y conversión. Prueba diferentes estrategias de segmentación o tácticas de personalización para ver cómo responde tu audiencia. Analiza los datos para optimizar las campañas con mayor impacto.
Cuando se hace bien, el marketing directo por correo electrónico es una de las formas más eficaces de establecer relaciones significativas con tus suscriptores y generar nuevas oportunidades de negocio. Pero alcanzar este nivel de compromiso personal y resultados a largo plazo requiere pruebas diligentes y una optimización basada en un profundo conocimiento de las necesidades y preferencias de tus destinatarios. Un ajuste regular puede convertir tus correos electrónicos de marketing en un poderoso canal de retención y fidelización de clientes.
El marketing por correo electrónico en la era del marketing digital
El marketing por correo electrónico ha sido un elemento básico del marketing digital durante décadas. Con el auge de las redes sociales y otras formas de publicidad digital, algunos pueden argumentar que el correo electrónico ya no es relevante. Sin embargo, esto no podría estar más lejos de la realidad. De hecho, según estudios recientes, el marketing por correo electrónico tiene un ROI medio del 3800%, lo que lo convierte en una de las formas más eficaces de publicidad digital.
Maximizar los resultados con el marketing directo por correo electrónico
El marketing directo por correo electrónico consiste en enviar correos electrónicos promocionales directamente a un grupo específico de personas que han optado por recibirlos. Dirigirte a personas concretas que ya han expresado interés por tu marca o producto puede aumentar significativamente tus posibilidades de éxito.
Comprender la importancia del marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es importante para las empresas por varias razones:
Es rentable
El correo electrónico es un canal de marketing de bajo coste. Es gratis para empezar y barato de optimizar y ampliar. El correo electrónico proporciona uno de los mayores ROI de cualquier táctica de marketing.
Crea relaciones
La comunicación regular por correo electrónico con tus suscriptores ayuda a crear familiaridad y confianza en tu marca. Puedes compartir información útil, consejos, historias, noticias y promociones para fortalecer estas relaciones a lo largo del tiempo.
Impulsa las ventas y los ingresos
El marketing por correo electrónico es uno de los principales impulsores de los ingresos del comercio electrónico. Las campañas de correo electrónico segmentadas con ofertas y promociones a medida convierten a los suscriptores en clientes. Cuanto más relevantes sean tus correos electrónicos, más aumentarán los clics, las tasas de apertura y las compras.
Proporciona segmentación
Puedes segmentar tu lista de correo electrónico en función de atributos como la ubicación, la edad, los intereses, las compras anteriores, etc. Esto te permite personalizar los mensajes para distintos públicos y personalizar la experiencia de cada destinatario. Los correos electrónicos segmentados generan mayor compromiso y ventas.
Te mantiene en primer plano
La comunicación constante por correo electrónico, aunque sólo sea una vez al mes o al trimestre, ayuda a crear conciencia de marca y a mantener a tu empresa fresca en la mente de los suscriptores. Esta conexión y visibilidad continuas fomentan la fidelidad y la defensa de la marca.
Complementa otros canales
El marketing por correo electrónico funciona con otros canales de marketing y los amplifica. Utilízalo para promocionar plataformas de redes sociales, dar a conocer anuncios o eventos de pago, mantener el interés de los visitantes de sitios web anteriores y hacer que vuelvan para otra visita. El marketing multicanal integrado es el más eficaz.
Es rastreable
Con el marketing por correo electrónico, los datos y las métricas sobre la participación de la audiencia están fácilmente disponibles. Controla las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de conversión y otros indicadores clave de rendimiento para saber qué funciona y cómo optimizarlo para obtener mejores resultados. Toma decisiones basadas en datos para maximizar el ROI de tu correo electrónico.
Es fundamental para la retención
Mantenerte en contacto activo con tus suscriptores y clientes es la forma de conservar su negocio y crear valor para el cliente a lo largo del tiempo. El contacto regular por correo electrónico, especialmente en los primeros 90 días, fortalece tu relación y ayuda a convertir a los nuevos clientes en compradores fieles que repiten.
Es flexible y escalable
Empieza poco a poco y crece a tu ritmo. Puedes diseñar correos electrónicos sencillos pero eficaces y ampliarlos a partir de ahí. Las nuevas herramientas de marketing por correo electrónico facilitan la creación de correos electrónicos atractivos, la segmentación de listas, la personalización de contenidos, la automatización de campañas y la ampliación del alcance a medida que crece tu negocio.
El marketing por correo electrónico debe ser un componente clave de tu estrategia global de marketing digital. Por una inversión muy baja, tiene el mayor rendimiento potencial. Y con las herramientas y la optimización adecuadas, puede seguir aportando valor a tu negocio en el futuro. Aprovecha al máximo esta oportunidad comunicándote regularmente con tus suscriptores, adaptando tus mensajes e integrando el correo electrónico con tus otros esfuerzos de marketing.
Strikingly puede apoyar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
Strikingly ofrece varias herramientas y funciones diseñadas específicamente para campañas de correo electrónico directo. Desde herramientas integradas de marketing por correo electrónico y formularios de suscripción hasta respuestas automáticas y herramientas de análisis, Strikingly puede ayudarte a alcanzar tus objetivos cuando se trata de implementar estrategias eficaces de marketing directo por correo electrónico.
Elaborar una estrategia sólida de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico ha sido una de las formas más eficaces de llegar a los clientes y posibles clientes potenciales. El marketing directo por correo electrónico es una herramienta poderosa para ayudar a las empresas a aumentar su base de clientes, incrementar las ventas y crear conciencia de marca. En esta sección, hablaremos de los elementos esenciales para elaborar una sólida estrategia de marketing por correo electrónico.
Establecer objetivos claros para tu campaña de correo electrónico
Antes de poner en marcha el marketing directo por correo electrónico, es fundamental definir los objetivos de la campaña. Tus objetivos deben ser específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y sujetos a plazos (SMART). Algunos ejemplos de objetivos son aumentar el tráfico del sitio web, generar clientes potenciales o ventas, promocionar nuevos productos o servicios y fomentar la fidelidad a la marca.
Definir tu público objetivo y crear una lista de suscriptores
Para crear una campaña de correo electrónico directo eficaz, tienes que definir tu público objetivo y crear una lista de suscriptores. Empieza por crear buyer personas que representen a tus clientes ideales en función de datos demográficos como la edad, el sexo, la ubicación, los intereses, etc.
Una vez que hayas definido tu público objetivo, es hora de crear una lista de suscriptores. Puedes hacerlo ofreciendo incentivos como contenido exclusivo o descuentos a cambio de suscribirse a tu boletín o correos electrónicos.
Crear contenido convincente que resuene con tu audiencia
El éxito de tu campaña de correo electrónico directo depende en gran medida de la calidad de tu contenido. Crea contenido convincente que resuene con tu audiencia abordando sus puntos débiles y resolviendo sus problemas. Utiliza líneas de asunto que llamen la atención y atraigan a los lectores a abrir tus correos electrónicos.
Elegir el formato y el diseño adecuados para tus correos electrónicos
Elegir el formato y el diseño adecuados para tus correos electrónicos es crucial para que sean visualmente atractivos y fáciles de leer. Utiliza un diseño responsivo que se adapte a diferentes tamaños de pantalla, ya que la mayoría de la gente lee hoy en día los correos electrónicos en dispositivos móviles.
Incluye elementos visuales llamativos, como imágenes o vídeos, que apoyen tu mensaje, pero sin sobrecargarlos con demasiada información. Utiliza un diseño claro y conciso que guíe a los lectores hacia tu llamada a la acción (CTA).
Aplicar el marketing directo por correo electrónico puede cambiar las reglas del juego para las empresas que quieren llegar a sus clientes de forma eficaz. Puedes maximizar los beneficios del marketing directo por correo electrónico estableciendo objetivos claros, definiendo tu público objetivo, creando contenidos convincentes y eligiendo el formato y el diseño adecuados para tus correos electrónicos.
Comprender la entregabilidad del correo electrónico
La entregabilidad del correo electrónico es un aspecto crucial del marketing directo por correo electrónico. Se refiere a la capacidad de tus correos electrónicos para llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores y evitar ser marcados como spam o bloqueados por los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Tu campaña de correo electrónico directo sólo alcanzará sus objetivos con una capacidad de entrega adecuada. Tus correos electrónicos cuidadosamente elaborados nunca serán vistos por tu público objetivo, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Por lo tanto, es esencial comprender los factores que afectan a la entregabilidad del correo electrónico y tomar medidas para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos.
Factores que afectan a la entregabilidad del correo electrónico
Hay varios factores que pueden afectar a la entregabilidad de tu correo electrónico, entre ellos
1) Reputación del remitente. Los ISP utilizan la reputación del remitente para determinar si un correo electrónico debe entregarse o marcarse como spam. Es más probable que tus correos electrónicos se filtren si tienes una mala reputación de remitente debido a quejas anteriores por spam o a bajos índices de participación.
2) Calidad del contenido. Los correos electrónicos con contenido de baja calidad, como los que contienen demasiadas imágenes o enlaces, tienen más probabilidades de ser marcados como spam.
3) Participación del suscriptor. Los ISP controlan cómo interactúan los suscriptores con tus correos electrónicos, por ejemplo, si los abren o los marcan como spam. Un bajo índice de interacción puede afectar negativamente a la reputación de tu remitente y reducir la capacidad de entrega del correo electrónico.
Consejos para garantizar que tus correos llegan a la bandeja de entrada
Para mejorar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos y maximizar la eficacia de tus esfuerzos de marketing directo por correo electrónico, considera la posibilidad de poner en práctica estos consejos:
1) Mantén una lista de suscriptores limpia. Elimina regularmente de tu lista a los suscriptores inactivos y a los que se hayan dado de baja.
2) Utiliza un ESP de confianza. Elige un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) con buena reputación en la entrega de correos electrónicos de alta calidad.
3) Optimiza la calidad del contenido. Asegúrate de que cada correo electrónico que envíes contenga contenido relevante y valioso que resuene con tu audiencia.
4) Supervisa de cerca las métricas. Vigila las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de rebote, para identificar cualquier problema con la entregabilidad del correo electrónico.
Strikingly puede ayudarte con tus objetivos de entrega de correo electrónico
El creador de sitios web Strikingly ofrece varias funciones que pueden ayudarte a mejorar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos. Por ejemplo, nuestra plataforma incluye herramientas integradas de marketing por correo electrónico que te permiten crear y enviar fácilmente correos electrónicos de alta calidad.
Además, ofrecemos funciones de análisis e informes que te permiten supervisar el rendimiento de tus campañas de correo electrónico directo y tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus esfuerzos.
Imagen obtenida de Strikingly
Medir y analizar el éxito de tus campañas de correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una poderosa herramienta para llegar a tu audiencia y promocionar tu marca. Sin embargo, es importante seguir y analizar el éxito de tus campañas de correo electrónico para asegurarte de que obtienes los mejores resultados posibles.
Seguir y analizar las métricas de las campañas por correo electrónico es crucial para comprender el rendimiento de tus campañas.
Métricas clave para controlar el éxito de tus campañas por correo electrónico
Para medir el éxito de tu campaña de marketing directo por correo electrónico, hay varias métricas clave que debes controlar de cerca.
- La tasa de apertura mide cuántas personas abrieron tus correos electrónicos
- La tasa de clics mide cuántas personas han hecho clic en los enlaces de tus correos electrónicos
- La tasa de conversión mide cuántas personas realizaron la acción deseada después de hacer clic
- La tasa de cancelación de suscripción mide cuántas personas optaron por no recibir futuros correos electrónicos.
Consejos para optimizar tus campañas
Una vez que hayas analizado los datos de tus campañas de marketing directo por correo electrónico, es importante que utilices esa información para optimizar futuras campañas y obtener mejores resultados.
Concéntrate en el asunto
El asunto es lo primero que ven los destinatarios y determina si tu correo electrónico se abre o no. Utiliza un lenguaje que llame la atención y destaque una ventaja o promoción clave. Haz pruebas A/B con diferentes líneas de asunto para mejorar las tasas de apertura.
Personaliza tu contenido
Utiliza los datos de tus suscriptores para personalizar el contenido, las ofertas y la copia relevante en función de la región, el nombre, el historial de compras, los intereses u otros atributos. Incluye su nombre, ubicación o nombre de la empresa para una mayor personalización. Los correos personalizados obtienen los mejores resultados.
Crea contenido atractivo
Comparte contenidos que aporten valor real a tus lectores, como guías, entradas de blog, vídeos, herramientas o recursos. Combina texto, imágenes y elementos interactivos para mantener alto el interés. Pide a los destinatarios su opinión sobre el contenido o el formato que prefieren.
Elige un diseño apto para móviles
La mayoría de los correos electrónicos se abren ahora en dispositivos móviles. Utiliza una plantilla de correo electrónico responsivo que se muestre bien en cualquier tamaño de pantalla. Incluye texto grande, un mínimo de desorden y evita el desplazamiento vertical, que es difícil en pantallas pequeñas.
Perfecciona tus botones CTA
Los botones de llamada a la acción deben colocarse en un lugar destacado por encima del pliegue, utilizando colores llamativos que contrasten con la plantilla general. Prueba diferentes copias de la CTA y colócalas lógicamente dentro del flujo de tu contenido. Realiza un seguimiento de los clics para determinar cuál es el que mejor funciona.
Segmenta tu lista
Crea segmentos específicos para agrupar a los suscriptores con atributos e intereses similares. A continuación, adapta tus campañas a segmentos únicos con contenidos, ofertas y CTA personalizados. La segmentación y la personalización consiguen el mayor retorno de la inversión en marketing por correo electrónico.
Automatiza tus campañas
La automatización del marketing por correo electrónico activa campañas hiperpertinentes basadas en los atributos y el comportamiento de un suscriptor. Crea contenido dinámico, envía recomendaciones de productos, vuelve a captar a los suscriptores inactivos o mueve a los contactos a través de un recorrido. La automatización aumenta la relevancia y te reduce el trabajo.
Analiza y optimiza
Analiza constantemente las métricas clave, como las tasas de apertura, los CTR, las descargas y las conversiones, para ver lo que funciona y las oportunidades de mejora. Haz cambios graduales en las líneas de asunto, el contenido, el formato, la segmentación o la automatización para aumentar la participación de la audiencia. La optimización continua es la clave del éxito.
Sé coherente con la frecuencia
Encuentra el equilibrio adecuado para tu público y tu empresa. Demasiados correos electrónicos pueden resultar desagradables, mientras que muy pocos significan que pierdes oportunidades y desapareces del radar de los suscriptores. Normalmente, una frecuencia mensual o bimensual funciona bien para la mayoría de las empresas. Cíñete al calendario que establezcas.
Strikingly puede ayudarte con la campaña de correo electrónico
El constructor de sitios web Strikingly ofrece una variedad de herramientas para ayudar con el análisis del rendimiento de la campaña de correo electrónico. Strikingly ofrece herramientas integradas de marketing por correo electrónico que te permiten crear y enviar campañas de correo electrónico de aspecto profesional directamente desde la plataforma.
Imagen obtenida de Strikingly
Puedes diseñar fácilmente plantillas de correo electrónico visualmente atractivas, personalizar el contenido y personalizar los mensajes para atraer a tu audiencia de forma eficaz.
Mejora tus campañas de correo electrónico con una redacción eficaz
El marketing por correo electrónico es crucial para cualquier estrategia de marketing digital. Para sacar el máximo partido a tus esfuerzos de marketing directo por correo electrónico, es fundamental contar con habilidades de redacción eficaces. En esta sección, hablaremos del papel de la redacción eficaz en el marketing por correo electrónico, de consejos para crear líneas de asunto y textos de correo electrónico convincentes, de cómo personalizar tus correos electrónicos para aumentar la participación y las tasas de respuesta, y de cómo Strikingly puede ayudarte con la redacción eficaz de correos electrónicos.
Una redacción eficaz es esencial en las campañas de marketing directo por correo electrónico. Implica elaborar mensajes atractivos, persuasivos y relevantes para el público objetivo. El objetivo es crear contenido que resuene en los suscriptores y les motive a actuar.
Consejos para redactar líneas de asunto y textos de correo electrónico convincentes
Redactar líneas de asunto convincentes es fundamental para conseguir que los suscriptores abran tus correos electrónicos. Debe ser conciso, claro y llamar la atención. También se puede utilizar la personalización en las líneas de asunto para aumentar las tasas de apertura.
A la hora de redactar el cuerpo de tus correos electrónicos, hazlo breve y dulce, sin dejar de transmitir tu mensaje con eficacia. Utiliza un lenguaje claro y fácil de entender, y evita utilizar demasiada jerga o términos técnicos.
Personaliza tus correos electrónicos: Aumenta el compromiso y las tasas de respuesta
La personalización puede mejorar significativamente los índices de participación en las campañas de correo electrónico directo. Consiste en adaptar los mensajes en función de los datos del suscriptor, como su nombre o sus interacciones anteriores con tu marca.
Al personalizar los correos electrónicos, demuestras a los suscriptores que valoras sus preferencias y necesidades individuales, lo que puede aumentar los índices de respuesta.
Integrar el marketing por correo electrónico con otros canales de marketing digital
El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa en el espacio del marketing digital, pero puede ser aún más eficaz cuando se integra con otros canales. Puedes crear una estrategia coherente que maximice tu alcance e implicación combinando el marketing por correo electrónico con las redes sociales, el SEO y el marketing de contenidos.
Ventajas de integrar el marketing por correo electrónico con otros canales de marketing digital
Integrar el marketing por correo electrónico con otros canales digitales te permite llegar a tu público objetivo de múltiples maneras, aumentando la probabilidad de conversiones y compromiso. Por ejemplo, combinando el correo electrónico y las redes sociales, puedes utilizarlas para promocionar tus campañas por correo electrónico y animar a tus seguidores a suscribirse a tu boletín.
Al integrar el marketing por correo electrónico con el SEO, puedes utilizar palabras clave específicas en tus correos electrónicos que se alineen con la estrategia SEO de tu sitio web. Esto te ayudará a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda y a atraer tráfico a tu sitio web.
Imagen obtenida de Strikingly
Un ejemplo de cómo integrar el marketing por correo electrónico con las redes sociales es incluir botones para compartir en las redes sociales. Esto permite a los suscriptores compartir fácilmente tu contenido en sus propios perfiles de redes sociales.
Para integrar el marketing por correo electrónico con el SEO, considera la posibilidad de utilizar palabras clave específicas en las líneas de asunto y el cuerpo de tus correos electrónicos. Esto ayudará a mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda para esas palabras clave.
El marketing de contenidos también puede integrarse en las campañas de correo electrónico incluyendo enlaces a entradas de blog o artículos relevantes en el cuerpo del mensaje.
Consejos para desarrollar una estrategia integrada de marketing digital
Para desarrollar una estrategia eficaz de marketing digital integrado que incluya campañas de correo electrónico directo, empieza por establecer objetivos claros para cada canal. A continuación, identifica las formas en que cada canal puede apoyar a los demás en la consecución de esos objetivos.
También es esencial garantizar la coherencia en todos los canales en términos de marca y mensajería. Esto ayudará a generar confianza entre los suscriptores y a mejorar los índices generales de participación.
Cómo Strikingly puede apoyar los esfuerzos de integración
El creador de sitios web Strikingly ofrece una variedad de herramientas y funciones que pueden ayudarte a integrar el marketing por correo electrónico con otros canales digitales. Por ejemplo, puedes añadir fácilmente botones para compartir en redes sociales a tus correos electrónicos o incrustar entradas de blog en el cuerpo del correo electrónico.
Strikingly también ofrece herramientas de optimización SEO que pueden ayudarte a mejorar el posicionamiento en buscadores de las palabras clave utilizadas en tus campañas de correo electrónico.
Conclusión
El marketing directo por correo electrónico es una forma eficaz de llegar a tu público objetivo y alcanzar tus objetivos de marketing. Para maximizar los resultados, es importante establecer objetivos claros, comprender a tu público, crear contenido atractivo, elegir el formato y el diseño adecuados, garantizar la entregabilidad del correo electrónico, medir y analizar el rendimiento de la campaña e integrarlo con otros canales de marketing digital.
El creador de sitios web Strikingly ofrece una variedad de funciones que pueden apoyar tus esfuerzos de marketing directo por correo electrónico. Entre ellas se incluyen plantillas personalizables, gestión sencilla de la lista de suscriptores, herramientas de análisis incorporadas e integraciones con otros canales de marketing digital.
Implementar el marketing directo por correo electrónico puede ser una forma muy eficaz de llegar a tu público objetivo y alcanzar tus objetivos de marketing directo por correo electrónico. Si sigues las mejores prácticas, como establecer objetivos claros, comprender a tu público, crear contenido atractivo, garantizar la entregabilidad, medir regularmente las métricas de rendimiento e integrarte con otros canales digitales, podrás maximizar los beneficios de las campañas de correo electrónico directo.