Tanto si eres el propietario de un nuevo negocio como si llevas tiempo en el sector, siempre es importante tener un sólido plan de marketing. Si vas a introducir un nuevo producto en tu mercado o simplemente a mejorar el que ya tienes, necesitas un plan de marketing para lanzarlo con éxito.
Sin embargo, muchos propietarios de empresas se encuentran en la dirección equivocada al crear un plan de marketing. Por lo general, el marketing es uno de los gastos más importantes de una empresa, y tener estrategias de marketing deficientes podría meterte en grandes problemas financieros.
El éxito de las campañas publicitarias y las promociones no sería posible sin un plan de marketing claro. Las empresas también corren un riesgo importante de perder recursos y capital en efectivo si no elaboran correctamente sus objetivos de marketing. Si quieres saber cómo hacer un plan de marketing, estás en el lugar adecuado. En este artículo, te diremos qué es un plan de marketing bien definido, cuáles son sus beneficios y cómo puede ayudarte a dar ese gran salto hacia el éxito.
¿Qué es un plan de marketing?
Antes de adentrarnos en los detalles de las soluciones de marketing, quizá te preguntes: ¿qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing es como un plano en el que se basan todas tus decisiones de marketing. Sirve como hoja de ruta de tu empresa para ayudarte a definir tus objetivos de marketing, entender el comportamiento de compra de tu público y medir la eficacia de tu campaña de marketing.
Aunque todo esto pueda parecer muy simple y sencillo, un plan de marketing requiere una constante lluvia de ideas y puede incluso estar sujeto a cambios graduales en función de las tendencias actuales del mercado. Los mercados son naturalmente volátiles, así que lo que te funcionó en el pasado puede no ser tan eficaz en el presente.
Tu plan de marketing debe indicar cuáles son tus estrategias de marketing, cómo se traducen en acciones, las personas implicadas y los costes asociados. En pocas palabras, un plan de marketing bien definido es lo más perspicaz posible y fácil de comprender.
Un plan de marketing debe esbozar tus estrategias de marketing para el año, el mes o la semana, según los objetivos de tu empresa. También debe incluir las siguientes secciones
- Objetivos de marketing a largo y corto plazo
- Visión general de los objetivos de marketing
- Una descripción del público objetivo
- Un calendario de actividades de marketing
- Indicadores clave de rendimiento o KPI que debes medir
Un gran plan de marketing debe reflejarse en todas las facetas de tu empresa, incluido el sitio web. En esta era digital, algunas de las campañas de marketing más potentes se lanzan online.
Imagen obtenida de DMC
Mira este sitio web, por ejemplo. DMC es una empresa de servicios creativos que atiende a clientes que necesitan imágenes atractivas para sus campañas de marketing. Ofrecen proyectos de rodaje, diseño y materiales promocionales basados en el movimiento.
Utilizando el constructor de sitios web Strikingly, DMC pudo comercializar sus servicios en su sitio web. En su página de inicio, los visitantes son recibidos con un fondo de vídeo que aumenta la experiencia del usuario. Como también puedes ver en la imagen de arriba, añadieron a gigantes de marcas globales con las que han trabajado en el pasado. Esta estrategia da la impresión de autoridad, credibilidad y confianza.
Solo con mirar la página web, es fácil deducir sus objetivos para lanzar una campaña de marketing: quieren más clientes. Si estás interesado en disparar el éxito de tu empresa, ¡sigue leyendo!
Beneficios de un plan de marketing
Ahora que sabes lo que es un plan de marketing, también debes entender lo beneficioso que es antes de hacer uno.
∙ Alinear los objetivos de marketing con los objetivos empresariales.
Un plan de marketing te proporciona un sentido claro de la dirección. Tanto si tienes una gran empresa como un simple negocio en casa, es vital alinear los objetivos de marketing con los objetivos empresariales.
∙ Implicación del equipo.
Si trabajas con mucha gente, un plan de marketing garantiza que todos estéis en la misma página. También orienta a cada uno en sus funciones y sus plazos, si los hay.
∙ Centrarse en las necesidades importantes.
Un plan de marketing garantiza que no gastes tu dinero en las inversiones equivocadas. Evita que te centres en actividades que no serían beneficiosas para tu empresa.
∙ Tomar decisiones de marketing acertadas.
Las decisiones informadas son cruciales cuando lanzas una nueva campaña de marketing. Un plan de marketing te da una visión general de las prioridades de marketing de tu empresa, por lo que influye en tu juicio a la hora de tomar decisiones relacionadas con el marketing.
Cómo hacer un plan de marketing
Tienes diferentes opciones a la hora de crear un plan de marketing. Puedes descargarte una plantilla de campaña de marketing en la web en la que el diseño y la maquetación ya están construidos para ti en la web. Todo lo que tienes que hacer es cambiar el texto y añadir toda la información necesaria.
Por otro lado, hacer el tuyo propio te da más libertad y control sobre tu plan de marketing. A continuación te explicamos cómo hacer un plan de marketing:
1. Haz un análisis DAFO
Si te dedicas a los negocios, el término DAFO ya te resulta muy familiar. El acrónimo DAFO incluye las características de la empresa en términos de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Un buen ejemplo de plan de marketing implica la realización de un análisis DAFO, incluso en la fase inicial de creación de tu empresa. El análisis DAFO debe responder a estas preguntas vitales: ¿cuál es tu ventaja sobre la competencia? ¿Cuáles son las carencias de tus estrategias de marketing? ¿Qué nuevas oportunidades puedes aprovechar? ¿Qué amenazas debes anticipar?
2. Define a tu público objetivo
La elaboración de perfiles demográficos es una de las formas más comunes de entender a tu público y predecir su comportamiento de compra. Esto implica categorizar tu mercado en función de la edad, el sexo, la ubicación, los ingresos o cualquier otro identificador.
También incluye información psicográfica, como los puntos de dolor. Los puntos de dolor son problemas específicos a los que se enfrenta tu audiencia. Tienes que encontrar la forma de atender estos problemas con tu plan de marketing. Como ejemplo de plan de marketing, este sitio web creado con Strikingly comprendió los puntos de dolor de la audiencia y los incorporó a la campaña.
Imagen obtenida de Kerryn Gamble
El público objetivo de esta empresa son las mujeres que necesitan un aumento de la confianza en sí mismas. En su página web, presentan consultas que combinan la psicología y la tecnología. Este es su enfoque para resolver los problemas de su público.
3. Establece objetivos SMART
SMART son las siglas en inglés de específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo. Esta es la regla básica para crear tus objetivos de marketing.
Si quieres establecer objetivos específicos, puedes probar con algo como conseguir 500 "me gusta" en tu post de Facebook o conseguir un 10% más de engagement social en una semana.
Tus objetivos también deben estar limitados por el tiempo. No puedes crear un objetivo sin definir el marco temporal correcto. Asegúrate de que hay tiempo suficiente para alcanzar los objetivos que te has marcado.
4. Analiza tus estrategias
Una vez que hayas establecido todos tus objetivos, tienes que pensar en estrategias para hacerlos posibles. Los objetivos no son más que ideas, y las ideas necesitan acciones concretas y tangibles para hacer posible su implementación. Analiza qué tácticas de marketing necesitas, si deben ser online o impresas.
5. Calcula tu presupuesto
Como hemos mencionado antes, el marketing es uno de los gastos más importantes de una empresa, y unas malas estrategias de marketing podrían hacerte perder grandes cantidades de dinero.
Elaborar un presupuesto te permite desglosar qué áreas de tu campaña de marketing necesitan más recursos y cuáles menos. El establecimiento de un presupuesto también te da una visión de la cantidad de trabajo que necesitas para alcanzar tus objetivos.
Por ejemplo, si quieres conseguir más seguidores en tu página de Facebook, quizá quieras invertir en publicidad de pago. Estas son solo algunas técnicas que podrían impulsar enormemente tus campañas publicitarias.
Estructura de un plan de marketing
Para resumir, he aquí un rápido vistazo a lo que debe tener tu plan de marketing:
- Resumen del negocio
- Iniciativas empresariales
- Análisis del mercado
- Análisis de la competencia
- Análisis DAFO
- Estrategia de mercado
- Presupuesto
- Canales de comercialización
- Proyecciones financieras
Aplica tu plan de marketing a tus campañas
Después de saber qué es un plan de marketing, sus ventajas y los pasos para elaborarlo, quizá te preguntes qué aspecto tiene un plan de marketing cuando se traduce en una campaña de marketing.
Las campañas de marketing basadas en la web son muy populares hoy en día, teniendo en cuenta el nivel de su escala y la distribución de contenidos. Si tienes un sitio web de la empresa, las campañas de marketing son mucho más fáciles de realizar. Incluso puedes desarrollar un sitio web independiente solo para tus campañas de marketing.
Imagen obtenida de Strikingly
Con Strikingly, puedes integrar tus campañas de marketing en un sitio web con todas las funciones al que pueden acceder tus clientes. No te preocupes por no tener conocimientos técnicos en el desarrollo de sitios web, porque la interfaz fácil de usar de Strikingly hace que sea fácil de aprender.
Strikingly ofrece diferentes tipos de plantillas de sitios web que tienen diferentes estilos y diseños. Cada una tiene sus funciones integradas en la plantilla, que puedes cambiar según lo que necesites. Strikingly también ofrece un conjunto de herramientas que te permiten cambiar el estilo de tu sitio web. Puedes optar por cualquier tipo de aspecto visual que desees y añadir más secciones según sea necesario.
Imagen obtenida de Strikingly
Con Strikingly, puedes hacer campañas de marketing que funcionen en múltiples dispositivos. Esto es posible porque todos los sitios web que creas con Strikingly son automáticamente responsivos tanto para los usuarios de móviles como de ordenadores de sobremesa. Tener un gran plan de marketing es necesario para dar un salto hacia el éxito consistente. Una vez que sepas todo lo que hay que hacer en un plan de marketing, puedes dirigirte a Strikingly, crear tu cuenta y crear un sitio web en el que tus campañas se entreguen eficazmente.
